BagsOnline Reviews 

Am 12.08 schon Rücksendung beantragt. Heute am 01.09. 2026 immernoch nichts passiert. Erst einen ungültigen RücksendeLable und jz geht es schon wieder nicht. Nur bei dpd kann ich den Schulranzen zurückschicken.. telefonisch niemand erreichbar
Einfach niewieder!

Ich habe Schulranzen bestellt per Vorkasse am gleichen Tag noch per Echtzeit überwiesen. Zehn Tage wurde mir gesagt, das Geld wäre nicht da total unfreundlich am Telefon mehrmals einfach aufgeregt worden keinen zu empfehlen.

Ich habe einen Schulranzen per Vorkasse bestellt und direkt bezahlt. Kurz nach der Zahlung wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel plötzlich nicht mehr lieferbar ist. Das ist schon sehr ärgerlich, aber noch enttäuschender ist, dass die Rückerstattung des bereits bezahlten Betrags ebenfalls nicht funktioniert bzw. sich unnötig verzögert. Schlechte Kommunikation und insgesamt keine zuverlässige Abwicklung. Sehr enttäuschende Erfahrung – so sollte ein Kundenservice nicht aussehen.

Habe eine Emily Noah Tasche vor 3Monaten.Leider ist sie dann an einer Stelle gebrochen.Durch den Kundendienst wurde mir innerhalb von 2 Tagen geholfen durch kostenlose Rücksendung.Habe zeitgleich eine neue Bestellung aufgegeben und diese war den nächsten Tag schon geliefert. Perfekt!

Ich warte seit drei Monaten darauf, dass eine Lösung für mein Problem gefunden wird. Angeblich wurde die Ware zugestellt, ich habe sie komischerweise jedoch nie erhalten. Der Kundendienst hat scheinbar die Korrespondenz zu DPD angestrebt, ist jedoch mit keinem brauchbaren Ergebnis angekommen, sodass ich nun für einen Koffer bezahlt habe, den ich nie erhalten habe. Kulanz kennt dieser Kundendienst nicht, es war ein monatelanges Hinhalten, sodass ich nun für NICHTS bezahlt habe. Der Anwalt wird eingeschaltet und ist bereits informiert. Bleibt fern von diesem Shop!

Die Ware ist top..da gibt es nichts zu bemängeln.
Aber..die Rücksendung erfolgt leider auf Kosten des Käufers...sehr schade.

ich habe ein rimowa Produkt zu einem sehr guten Preis bestellt. Geliefert wurde innerhalb von 2 Tagen !
Bin absolut zufrieden und kann den Shop mit bestem Gewissen empfehlen

Die Bestellung verlief unkompliziert, Bezahlung über Pay Pal ebenfalls.
Lieferung innerhalb 3 Tage auch OK.
Überlegt euch vorher, ob die Möglichkeit einer Rücksendung besteht. Dann solltet ihr darauf achten, dass ihr über 90,-Euro Warenwert kommt, denn ansonsten müsst ihr die Rückzahlung selber zahlen!!!!

Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität. Preis Leistung stimmt. Sehr zuvorkommender Kundendienst. Nur zum empfehlen.

Hatte aus versehen das falsche Modell eines Koffers bestellt. Telefonisch wurde mir dann super weitergeholfen und der richtige Koffer so wie die Gutschrift für den falsch bestellten Koffer war innerhalb weniger Tage erledigt.

Ich bestellte am Freitag, 05.03. einen Kleidersack auf Rollen als Geburtstagsgeschenk (12.03.), habe befürchtet, dass die Lieferung nicht rechtzeitig erfolgen würde. Bei einem Anruf wurde mir überaus freundlich gesagt, dass es bestimmt klappen würde. Tatsächlich wurde der Trolly am Mittwoch 09.03. geliefert. SUPER!
Ich habe mich sehr gefreut und werde bagsonline.de auf jeden Fall weiter empfehlen, desweiteren werde ich für unsere Urlaubsreise im Sommer einen weitern Koffer dort bestellen.