Beneoshop Reviews 

Ich bin sehr zufrieden, alles hat gut geklappt. Kann ich nur empfehlen!

Ich habe ein kinderquad bestellt und auch erhalten. Nach 2maligem fahren war das Quad defekt. Also: wieder auseinander geschraubt und zurückgesendet. Ich erhielt die Info dass die Reparatur 4 Wochen dauert. Auch nach 4 Wochen habe ich keinerlei Info von dem Unternehmen über den Stand der Reparatur. Erst nach Nachfragen hieß es dass das erforderliche Teil zur Reparatur da sei. Ich warte immer noch. Im Juni bestellt, jetzt ist der 19. Oktober und immer noch kein Quad geliefert .
Ich würde jedem, der erwägt über diesen Shop ein Quad zu erwerben, davon abzuraten. Qualität 0 Service 0

Super Service

Alles top, bezahlt, geliefert
Wir sind zufrieden

Very good! Very professionell.

Elektro Dirtbike für Kinder 1600 W | Beneo Motors Falcon Rot | Ab 8 Jahren | 48-V-Lithium-Akku | Ges:

Super Dirtbike! Sehr gute Verarbeitung, kräftiger Motor und tolle Federung. Das Bike fährt sich stabil und macht richtig Spaß. Auch der Geschwindigkeitsbegrenzer ist sehr praktisch. Klare Kaufempfehlung!

Super, keine probleme

Alles gute. Laura ich liebe dich! 🫣

Ich bin mit dem Produkt und der Liefergeschwindigkeit sehr zufrieden.

Alles super! Danke!

1 Stern ist noch zu viel\.

Zwei Kinder\-Crossmaschinen gekauft – beide kamen beschädigt an\. Nach nicht einmal 4 Wochen waren bei beiden die Elektromotoren kaputt, dazu Probleme mit den Hinterrädern\. Jetzt sind beide nicht mehr fahrbereit\.

Abholung wird angeboten – aber Verpackung und Palette soll ich auch noch selbst bezahlen\. Kundenservice? Fehlanzeige\.

Kauft da bloß nichts\! Für mich definitiv keine Empfehlung\. 👎

1.) Das bestelle und gelieferte Quad war defekt.

2.) Der technische Kundenservice konnte keine Lösung oder Reparatur für den Defekt anbieten.

3.) Rückabwicklung innerhalb der Widerrufsfrist nur mit erheblichen Problemen und mehrfacher schriftlicher Erinnerung sowie Androhung des Paypal Käuferschutzes.

4.) Vier Wochen nach Abholung des defekten Fahrzeuges ist der Kaufpreis immer noch nicht erstattet.

5.) Kundenservice telefonisch nur in Englisch und keine kompetente Hilfe. Es wird dringend zur Schriftform per Email geraten.

Une pièce manquante lors de la livraison ( juste un cache pile au niveau des feux de toit ) Il mon renvoyer la totalité des feux du véhicule en 5 jours à peine ! Franchement au top je commanderait encore
Les yeux fermé !! Merci à vous de voire réactivité !! À bientôt !

El coche llegó a la agencia de transporte Fedex y estuvo retenido 10 días por falta de documentación de las baterías. Fedex les solicito la documentación y no les contestaeon, y yo intenté ponerme en contacto con ellos por teléfono, WhatsApp,Instagram, tres emails diferentes...y no contestaban tampoco. Finalmente solicité devolución en PayPal y ellos solicitaron que Fedex devolviese el envío a origen. Aún así no fueron capaces de aceptar el rembolso en PayPal inmediatamente y tuvo que ser PayPal después del plazo máximo de quien tomase una decisión a mí favor del rembolso del dinero. Lo pedí el 22 de Julio y me devolverán el dinero entre el 15-20 de Agosto. Ya les había comprado otro coche que llegó con el cable positivo desoldado pero lo arreglo yo por no andar reclamando y ahora esto....Son una basura de empresa, con una atención al cliente pésima y unos valores humanos muy poco éticos. Espero que quiebren pronto.

J'ai commandé une voiture électrique je l'ai reçu avec e levier de commande marche avant et arrière cassé. J'ai envoyé photos et mail je n'ai jamais eu réponse.

Finger weg. Produkt hat nur wenige Wochen gehalten. Der Support will dabei nicht weiterhelfen. Es wird versucht alles auf mich anzuschieben….. Einfach schlecht

Abzocker Verein kurz nach Bestellung storniert (7std) und mein Geld immernoch nicht da nach 4 Wochen …

Am besten keine Sterne. Ware wird nicht geliefert. Jeden Tag kommt ein anderer Zustelltag. Nach 6 mal hab ich es storniert.

Besser noch 0 Sterne. Selten so einen unfreundlichen und schlechten Kundenservice erlebt. Schickt falschen Artikel und will dann das der Kunde die Kosten für den Rückversand trägt. Es reicht noch nicht einmal für Guten Tag oder ähnliches. Besser die Finger davon lassen.