Altijd goed geholpen en prima uitleg. Net zo lang gezocht wat het beste in mijn oor past.
Company replied
Location
Switch locationJulianastraat 19, 7701 GH Dedemsvaart, Overijssel, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Alle afspraken verliepen correct en volgens mij prettig .De Medewerkster was zeer vriendelijk en ik heb mijn nieuwe oren al ,(OOk al bet.-)
Company replied
Heel goede voorlichting, zeer persoonlijke benadering en grote vakkennis maken dat je als klant voelt dat het om jouw gehoor gaat.
voor een stukje slang tussen gehoorstukje en gehoor apparaat 70 euro in rekening brengen vind ik oplichterij, is dat stukje van "goud" ofzo ????
Company replied
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Julianastraat 19, 7701 GH, Dedemsvaart, Overijssel, Netherlands
4.1
Great
14 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Altijd goed geholpen en prima uitleg
Altijd goed geholpen en prima uitleg. Net zo lang gezocht wat het beste in mijn oor past.
May 19, 2026
Reply from Beter Horen - Dedemsvaart
Beste mevrouw Bleeker - Goderie,
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen en dat de uitleg duidelijk was. We zijn blij dat we samen de beste pasvorm hebben gevonden. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
gewoon fantastisch te woord gestaan en…
gewoon fantastisch te woord gestaan en geadviseerd
May 5, 2026
Reply from Beter Horen - Dedemsvaart
Beste meneer Harms,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u fantastisch te woord bent gestaan en goed geadviseerd bent. Fijn dat u een goede ervaring had. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer goede begeleiding en uitleg gehad.
March 24, 2026
Reply from Beter Horen - Dedemsvaart
Beste meneer Benjamins,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Dedemsvaart, en dat u tevreden bent met onze service en goede begeleiding. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima te spreken over het voorlichtings…
Prima te spreken over het voorlichtings traject over de vervanging van de vorige hoortoestellen
January 13, 2026
Reply from Beter Horen - Dedemsvaart
Beste meneer Hekman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Dedemsvaart en dat u tevreden bent met onze service en voorlichting. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Blijkbaar moet er goed
voor een stukje slang tussen gehoorstukje en gehoor apparaat 70 euro in rekening brengen vind ik oplichterij, is dat stukje van "goud" ofzo ????
November 7, 2025
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Dedemsvaart
Beste BossA Boss,
Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor uw ervaring
Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd en helaas hebben wij niets ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor
direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar
klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Alle afspraken verliepen correct en…
Alle afspraken verliepen correct en volgens mij prettig .De Medewerkster was zeer vriendelijk en ik heb mijn nieuwe oren al ,(OOk al bet.-)
October 7, 2025
Reply from Beter Horen - Dedemsvaart
Geachte meneer/mevrouw Duckers,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega bij de Beter Horen winkel in Dedemsvaart en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geholpen door Anouk en hoop lang…
Goed geholpen door Anouk en hoop lang plezier te hebben vd gehoorapparaten.
February 25, 2025
Reply from Beter Horen - Dedemsvaart
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn dat u tevreden bent met de service van onze collega in de winkel. We hopen dat u tevreden bent met uw hoortoestel en dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Voor vragen of hulp kunt u ons altijd bereiken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima toelichting en instructie.
December 31, 2024
Goed contact met medewerkster en…
Goed contact met medewerkster en uitstekende service en uitleg.
November 5, 2024
Reply from Beter Horen - Dedemsvaart
Beste Hendrik Jurjen,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Natuurlijk kunt u altijd bij ons terecht voor al uw vragen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
prima geholpen door Anoek.
De tijd om de verschillende hoortoestellen uit te proberen en het deskundig advies van de medewerkster en geduld van haar
September 24, 2024
Het ultieme horen door Beter Horen
Heel goede voorlichting, zeer persoonlijke benadering en grote vakkennis maken dat je als klant voelt dat het om jouw gehoor gaat.
July 31, 2023
Betere voorlichting van wat er vergoed…
Betere voorlichting van wat er vergoed wordt. ..heeft mij 285 euro gekost
January 1, 2023
Reply from Beter Horen - Dedemsvaart
Beste M. Grooters,
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat onze uitleg over vergoedingen niet naar wens is geweest. Wij zullen u opmerking gebruiken om onze processen verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.