Beter Horen - Drachten Reviews 23

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Markt 68, 9203 AA Drachten, Friesland, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Audicien Marit geeft duidelijke,uitgebreide info over wat je kunt verwachten van je hoortoestellen. Werd na de testen doorverwezen naar kno. Daar ongeveer dezelfde testuitslag. Nieuwe hoortoestellen p... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben heel tevreden over Beter Horen in Drachten. Ik ben hier uitstekend geholpen door audicien Steije Hilgeman. Deze audicien is erg vriendelijk en deskundig. Neemt alle tijd voor je. Ook tips gekre... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik werd geholpen door een zeer deskundige, vriendelijke medewerkster. Ze was zeer attent, geduldig en nauwkeurig. Nooit eerder trof ik waar dan ook zo'n hulpvaardige assistente aan. Ik zou voorstell... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

De mv. die mij geholpen heeft was zeer vriendelijk en heeft mij goed geholpen

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contact info

  • Markt 68, 9203 AA, Drachten, Friesland, Netherlands

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

23 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Heel tevreden.

Ik ben heel tevreden over Beter Horen in Drachten. Ik ben hier uitstekend geholpen door audicien Steije Hilgeman. Deze audicien is erg vriendelijk en deskundig. Neemt alle tijd voor je. Ook tips gekregen voor het goed onderhouden van het gehoorapparaat.

April 21, 2026
Rated 4 out of 5 stars

De mv

De mv. die mij geholpen heeft was zeer vriendelijk en heeft mij goed geholpen

April 28, 2026
Beter Horen - Drachten logo

Reply from Beter Horen - Drachten

Beste Tjitte Wal,

Bedankt voor uw reactie.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel in Drachten.

Mochten wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn of heeft u nog vragen. Kunt u hiervoor direct contact
opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen.

Rated 5 out of 5 stars

Medewerkster van het jaar!

Ik werd geholpen door een zeer deskundige, vriendelijke medewerkster. Ze was zeer attent, geduldig en nauwkeurig. Nooit eerder trof ik waar dan ook zo'n hulpvaardige assistente aan.
Ik zou voorstellen om haar (Nj.) uit te roepen tot de beste verkoopster van Beter Horen! Dat verdient ze echt!

December 16, 2025
Beter Horen - Drachten logo

Reply from Beter Horen - Drachten

Beste meneer Drint,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Drachten, en dat u tevreden bent met onze service en geduld. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 3 out of 5 stars
Beter Horen - Drachten logo

Reply from Beter Horen - Drachten

Beste meneer/mevrouw Bergsma,

Bedankt voor het delen van uw ervaring met één van onze winkels. Beter Horen heeft kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Wij stellen uw reactie dan ook zeer op prijs.

Mocht u nog vragen hebben of nog hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Alle aandacht voor de klant.

Alle aandacht voor de klant.
Uitgebreide informatie van de audicien.
Zoals het altijd zou moeten.

April 15, 2025
Beter Horen - Drachten logo

Reply from Beter Horen - Drachten

Beste W. Blommers,

Bedankt voor uw bericht.

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service van onze collega in de winkel. Wij nemen de tijd voor elke klant om deze zo goed mogelijk te helpen in zijn / haar behoeften. Bedankt voor het vertrouwen!

Voor vragen of hulp kunt u ons altijd bereiken.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Ben dik tevreden over de behandeling

Ik ben goed tevreden over de behandeling en hulp bij zoeken naar een goede oplossing voor mijn gehoor probleem

March 11, 2025
Beter Horen - Drachten logo

Reply from Beter Horen - Drachten

Beste Oane Heeringa,

Wat fijn dat u goed geholpen bent door onze collega's. Wij hopen dat u uw gehoor weer optimaal kunt gebruiken. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Prima gehopen en vakkundig

Prima gehopen , goedehoortest en uitleg. Afstelling ook ok.
Ben heel tevreden, weet niet wat me over kwam.
Ik hoorde weer geluiden die ik jaren niet gehoord had.
Dikke plus voor Beter Horen Drachte. mvg E.Hofman.

November 7, 2023
Beter Horen - Drachten logo

Reply from Beter Horen - Drachten

Beste Eetze Hofman,

Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat fijn om te lezen dat u heel tevreden bent met onze service en uw hoortoestellen. Uw bericht is intern doorgezet bij onze collega's in de winkel. Wij wensen u nog veel luisterplezier toe en zien u graag terug in onze winkels.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Nieuw Cross gehoorapparaat

Beter Horen Drachten en Marit in het bijzonder hebben mij prima begeleid in het uit proberen van een nieuw Amplifon cross gehoorapparaat. Het was best wel een opgave om een beter alternatief en een goede balans voor mijn oude gehoorapparaat te vinden maar dat is gelukt bedankt.Co Haas

October 24, 2023
Rated 5 out of 5 stars

heel goed geholpen

heel goed geholpen met een goede oplossing. Ook zonder probleem een aanpassing gemaakt voor mijn vrouw welke al anderhalf jaar een hoortoestel had

July 31, 2023
Rated 4 out of 5 stars

Beter Horen Drachten aan te bevelen.

Audicien Marit geeft duidelijke,uitgebreide info over wat je kunt verwachten van je hoortoestellen. Werd na de testen doorverwezen naar kno. Daar ongeveer dezelfde testuitslag. Nieuwe hoortoestellen paar keer bijgesteld. In september opnieuw controle en bevindingen. Beter Horen Drachten aan te bevelen. Zeer tevreden.

June 19, 2023

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look