Mijn ervaring met Beter Horen bestaat voornamelijk uit mijn kontakt met dhr. Joost Bolk en strekt zich uit over ca. 3,5 jaar. Alle adviezen die dhr. Bolk mij heeft gegeven, zoals eerst een KNO-arts ra... See more
Company replied
Location
Switch locationBrouwerijstraat 8, 7523 XD Enschede, Overijssel, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Zag er tegenop maar ben heel goed geholpen door Gonnie. Zij heeft alles goed doorgenomen mij geholpen op de beste manier om ze in het oor te doen en hoe te onderhouden. Paar keer geweest jammer dat... See more
Mijn ervaring met Beter Horen Enschede is positief, ik wordt altijd vriendelijk en netjes geholpen. Men is zeer behulpzaam. Er is altijd ruimte voor overleg en vragen.Natuurlijk is er altijd ruimte vo... See more
Company replied
Ik ben zeer vakkundig geholpen door mw van der Maar. Ik heb zowel slaapdopjes als ook muziekdopjes aangeschaft waar ik erg blij mee ben. Mw van der Maar helpt je met persoonlijk advies, ik zou haar ze... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Brouwerijstraat 8, 7523 XD, Enschede, Overijssel, Netherlands
4.2
Great
38 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Beter Horen - Enschede
Beste mevrouw Kroon,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat we u goed hebben kunnen helpen bij uw bezoeken voor uw gehoor. Fijn dat u tevreden bent. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Enschede
Beste Cindy Esam,
Bedankt voor uw review,
Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel in Enschede.
Natuurlijk kunt u altijd bij ons terecht. Mochten wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn. Kunt hiervoor direct contact
opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Reply from Beter Horen - Enschede
Beste meneer Peters,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed en snel bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Enschede en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
M'n ervaring met BeterHoren is dat het…
M'n ervaring met BeterHoren is dat het vooral in een ontspannen sfeer plaats vond
Het gemoedelijke en toch professioneel, die samenhang vind ik heel belangrijk
December 30, 2025
Reply from Beter Horen - Enschede
Beste meneer Vrielink,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Enschede en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Achteraf gezien had ik wat meer…
Achteraf gezien had ik wat meer informatie omtrent alle bijzaken als droogapparaat en wanneer vervangen van e e a wel gewaardeerd!
November 24, 2025
Reply from Beter Horen - Enschede
Beste mevrouw Nijland,
Hartelijk dank voor uw eerlijke en uitgebreide review.
Uw feedback is voor ons van grote waarde en het spijt ons dat u te weinig informatie heeft gekregen, omtrent de onderhoud van uw hoortoestellen. Wij nodigen u graag uit in onze winkel, om u hierin duidelijkheid te geven. Ook hebben wij dit doorgegeven aan uw Beter Horen filiaal, om herhaling in de toekomst te voorkomen. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Mijn ervaring met Beter Horen Enschede is vriendelijk en behulpzaam.
Mijn ervaring met Beter Horen Enschede is positief, ik wordt altijd vriendelijk en netjes geholpen. Men is zeer behulpzaam. Er is altijd ruimte voor overleg en vragen.Natuurlijk is er altijd ruimte voor verbetering vandaar mijn 4 stemmen.
November 18, 2025
Reply from Beter Horen - Enschede
Beste J. Wagenaar,
Bedankt voor uw reactie.
Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Enschede. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg,en vriendelijk
November 11, 2025
Reply from Beter Horen - Enschede
Beste J.W. Bos,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Enschede en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
goede en aardige behandeling
September 30, 2025
Reply from Beter Horen - Enschede
Geachte meneer/mevrouw Kuijl,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijk en voorkomend
Vriendelijk en voorkomend was de service zowel bij het intakegesprek als naderhand.
May 20, 2025
Betere indruk muzieks als ik mijn gehoorapparaten gebruik…
Sinds ik mijn gehoorapparaten gebruik hoor ik veel meer hoge tonen.
April 29, 2025
Reply from Beter Horen - Enschede
Beste Bert Moraal,
Wat fijn om te horen dat uw gehoorapparaten goed bevallen. Wij hopen dat u weer optimaal kunt genieten van alle geluiden om u heen.
Voor vragen of hulp kunt u ons altijd bereiken. Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Alles volgens afspraak gepland
Zowel de uitleg alsook de afspraken werden volgens planning uitgevoerd
March 18, 2025
Ben jarenlang in Haaksbergen geweest, Maar helaas nu niet meer.
Ben jarenlang in Haaksbergen geweest. zins kort 2024 werkt Monique Dijkman niet weer, zij was meer dan deskundig, maar helaas ze werkt en niet meer. Het nieuwe personeel, kan ik me nier verenigen. zeer stuk en onvriendelijk en ook ondeskundig. Ik was aan nieuwe naar 5 jaar toe. Heb al in me eigen besloten ga niet naar Beter Horen in Haaksbergen toe had geen vertrouwen in. Maar Beter Horen wel vertrouwen in. En heb besloten naar Enschede te gaan, En ben daar vol vertrouwen geholpen. Het verbaasde mijn dat ik meer klanten uit Haaksbergen tegen gekomen. Die hadden de zelfde ervaring dan ik. Geef Beter Horen een tip. Wil je Haaksbergen in ere houden, doe hier wat mee. Haaksbergen heeft wel concurrentie op gebied van gehoortoestellen.
March 18, 2025
Goed
Goed, deskundig en vriendelijk geholpen.
Wel ver uit de buurt, de winkel in het centrum is opgeheven. Minpuntje dus....
November 26, 2024
Fijne service
De informatie was volledig en ik kreeg alle ruimte om het hoortoestel te proberen, én twee types te vergelijken.
October 14, 2024
Snelle perfecte service
September 17, 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.