Goede inlevingsvermogen over hoorverlies. Ruim de tijd om je hoorprobleem aan te geven. Een rustgevende dame die goede uitleg gaf en accuraat kan werken zodat ik weer een nieuw apparaat passend bij... See more
Company replied
Location
Switch locationDs. Martiniuslaan 4C, 8071 GW Nunspeet, Gelderland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Een vriendelijke ontvangst. Een medewerker die met een vragenlijst en een audiogram mijn situatie in kaart brengt. De keuzes van hooroplossingen is ruim tegenwoordig. Daar wordt doorheen gelopen, het... See more
Toch de stap gezet voor een hoortoestel, er was een kleine twijfel. Door de audicien Yarno uit Nunspeet heel goed voorgelicht over de mogelijkheden. Uiteindelijk voor het duurdere segment, na 4 weken... See more
Marloes de Bruijn,audicien bij Beter Horen te Nunspeet, vriendelijk,begripvol en vakkundig.Ik voelde me gehoord!Vanaf de 1e dag dat ik mijn gehoortoestellen droeg om uit te proberen,voelde het vertrou... See more
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Ds. Martiniuslaan 4C, 8071 GW, Nunspeet, Gelderland, Netherlands
4.2
Great
23 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Kundig advies
Goede inlevingsvermogen over hoorverlies.
Ruim de tijd om je hoorprobleem aan te geven.
Een rustgevende dame die goede uitleg gaf en accuraat kan werken zodat ik weer een nieuw apparaat passend bij mij heb aangeschaft tot volle tevredenheid.
April 7, 2026
Reply from Beter Horen - Nunspeet
Beste Jo op de Noord Oost Veluwe,
Bedankt voor uw postieve beoordeling,
Wat fijn te horen dat u tevreden bent met de aanpak en uitleg over uw hoorprobleem. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Nunspeet
Beste meneer Prins,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed en adequaat bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Nunspeet, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg en instructie voor gebruik
February 24, 2026
Reply from Beter Horen - Nunspeet
beste mevrouw Bets- Boskamp,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Nunspeet en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekende zaak en een goede en…
Uitstekende zaak en een goede en gastvrije ontvangst. Ook zijn zij erg deskundig.
January 27, 2026
Reply from Beter Horen - Nunspeet
Beste meneer van Dorp,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Nunspeet, en dat u tevreden bent met onze service en deskundigheid. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Nunspeet
Beste mevrouw de Bruin v/d Berg,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Nunspeet, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Nunspeet
Beste meneer de Groot,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Nunspeet, en dat u tevreden bent met onze service en eerlijke voorlichting. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Omdat mij alles duidelijk is uitgelegd…
Omdat mij alles duidelijk is uitgelegd de bediening van de gehoorapparaten en wat de eigen kosten waren.
January 13, 2026
Reply from Beter Horen - Nunspeet
Beste meneer Land,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Nunspeet en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zo goed als nieuw
Mijn vader is afgelopen donderdag met zijn hoortoestellen naar deze vestiging geweest. Jarenlang is hij met deze zelfde toestellen naar andere vestigingen gegaan en steeds weer had hij dezelfde klachten: zijn hoortoestellen vielen uit; hij hoorde gebrom in zijn oor; het geluid klonk heel schel. De vestigingen stuurden de hoortoestellen weer terug naar de fabrikant, maar steeds zonder succes.
Totdat hij afgelopen donderdag naar deze vestiging ging, zijn hoorapparaat liet nakijken en liet schoonmaken. Hij hoort alles, zelfs de regen die tegen het raam tikte. Het is zo fijn om te merken hoeveel meer hij meekrijgt van conversaties en omgevingsgeluiden.
Bedankt! En een aanrader dus!
July 24, 2025
Unprompted review
Het advies van de categorie van de hoortoestellen
Op zich was de gehoortest goed afgenomen. Het vervolg bij het advies van de gehoortoestellen ben ik misleid, waardoor ik van de zorgverzekering geen vergoeding ontvangen heb. De audiciënne heeft mij verkeerd voorgelicht. Dat had beter en anders gemoeten.
July 8, 2025
Reply from Beter Horen - Nunspeet
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij betreuren het ten zeerste dat u deze ervaring heeft na aanschaf van uw nieuwe hoortoestellen.
Na onderzoek in uw dossier zijn wij tot de volgende bevindingen gekomen. Tijdens de intake bleek dat u recht zou hebben op hoortoestellen welke vallen in categorie 2 (voortkomend uit de vragenlijst en hoordoelen). Deze zouden (deels) worden vergoed door uw zorgverzekeraar.
Wij zien echter dat u heeft aangegeven een proef op te willen starten met toestellen welke vallen in categorie 3 of uit ons topsegment. Categorie 3 toestellen worden alleen vergoed als wij dit kunnen onderbouwen richting uw zorgverzekeraar, maar dat was in dit geval niet van kracht.
Wij gaan er vanuit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geholpen maar wel aanloopproblemen…
Goed geholpen maar wel aanloopproblemen gehad.ik moest zelf soms het wiel uitvinden
May 6, 2025
Reply from Beter Horen - Nunspeet
Beste Goossen,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn dat u goed door de winkel bent geholpen.
Een hoortoestel kan altijd in het begin even wennen zijn..
Voor vragen kunt u altijd contact opnemen met de winkel zij helpen u graag verder.
Hopelijk kunt u weer genieten van alle mooie geluiden om u heen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijk goed luisteren naar mijn…
Vriendelijk goed luisteren naar mijn wensen.
Juiste advies.
March 11, 2025
verrassend
Marloes de Bruijn,audicien bij Beter Horen te Nunspeet, vriendelijk,begripvol en vakkundig.Ik voelde me gehoord!Vanaf de 1e dag dat ik mijn gehoortoestellen droeg om uit te proberen,voelde het vertrouwd en prettig.Bedankt Marloes!Dit was heel verrassend!
October 31, 2024
Unprompted review
Paar weken in voren een afspraak…
Paar weken in voren een afspraak gemaakt ivm vervoer maar dan wordt afspraak gecanceld via hoofdkantoor
Geen afspraak aangeboden op dezelfde dag ivm vervoer.
Heel erg slecht kan nu pas weken later terwijl ik duidelijk had gezegd dat er problemen met het gehoorapparaat zijn.
Weinig empathie hiervoor kunt het zelf maar uitzoeken.
Wij zijn klaar met Beter Horen.
October 21, 2024
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Nunspeet
Beste jannie post,
Bedankt voor uw bericht.
Beste Rosa,
Bedankt voor uw bericht.
Graag bieden wij onze excuses aan voor uw ervaring. Dit komt helaas door ziekte. Inmiddels zijn onze collega's op de hoogte van uw situatie. Wij hopen u nog vaak te verwelkomen bij Beter Horen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
dunnere draadjes aan gehoorapparaat…
dunnere draadjes aan gehoorapparaat bevestigd en na proefperiode van 10 dagen opnieuw ingemeten en ingeregeld. Vakkundig en klantvriendelijk geholpen.
September 3, 2024
Toch de stap gezet voor een…
Toch de stap gezet voor een hoortoestel, er was een kleine twijfel. Door de audicien Yarno uit Nunspeet heel goed voorgelicht over de mogelijkheden. Uiteindelijk voor het duurdere segment, na 4 weken proeftijd, gekozen. Nog geen moment spijt ervan, zijn in die proeftijd verschillende keren bij Yarno geweest en niets was hem teveel....Topper!!
May 16, 2024
Unprompted review
Zeer deskundig en vriendelijk.
January 9, 2024
Er werd goed meegedacht
Er werd goed meegedacht. Het eerste stel bleek niet te passen bij mijn telefoon. En dus een ander merk gezocht. Dat betekende wel een extra afspraak, maar het resultaat is echt prima!
Goede hulp geweest.
October 31, 2023
SupGeweldig geholpen dankbaarer Personeel JACIBIEN in NUSPEET
Super Personeel JACIBIEN in NUSPEET
November 21, 2023
Hoortoestellen
Na veel problemen met de hoortoestellen. Waar ik goed boos over was. Deze zijn nu vervangen. En daar ben ik zeer tevreden mee. Ook buiten en in groepsverband. Het is nu keurig opgelost
November 20, 2023
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.