Vorige week bij de dames in Sittard mijn 1e hoortoestel op proef gekregen. Van binnenkomst tot einde afspraak wordt er vol enthousiasme de klant begeleid. Goede uitleg, duidelijke taal en kundig advie... See more
Company replied
Location
Switch locationTunnelstraat 95, 6135 BS Sittard, Limburg, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Helaas moest ik er ook aan geloven, mijn eerste hoortoestel. Ik werd geholpen door Nadine. Zij nam alle tijd, was kundig en sympathiek. Ze heeft me het probleem duidelijk uitgelegd, welke oplossinge... See more
Begin april bij Beter Horen Sittard geweest voor het aanmeten voor oorstukjes voor de motor. Bij binnenkomst heel vriendelijk te woord gestaan. Tijdens de afspraak werd er goede uitleg gegeven ove... See more
Vanmorgen om 9.15u bij Beter Horen. 2 dames aanwezig, beiden hadden niks te doen. Goedemorgen, Goedemorgen. Betwr horen mederwerker:Heeft u een afspraak Ik:Nee Beter horen medewerker:Da... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Tunnelstraat 95, 6135 BS, Sittard, Limburg, Netherlands
3.9
Great
47 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Prima service
Prima service, goed geholpen middels duidelijke uitleg. Vriendelijke medewerkster.
April 23, 2026
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Sittard
Beste Iw,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel in Sittard.
Natuurlijk kunt u altijd bij ons terecht voor al uw vragen. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar
klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Reply from Beter Horen - Sittard
Beste meneer Smeets,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze vertrouwde collega's bij de Beter Horen winkel in Sittard, en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke en heel duidelijke uitleg
February 11, 2026
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Sittard
Beste mevrouw Dolje,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Sittard en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Top service
Vorige week bij de dames in Sittard mijn 1e hoortoestel op proef gekregen. Van binnenkomst tot einde afspraak wordt er vol enthousiasme de klant begeleid. Goede uitleg, duidelijke taal en kundig advies. Nu aantal dagen nieuwe hoortoestellen gedragen en dit verloopt erg naar tevredenheid. Ik geef ze een dikke pluim en adviseer mijn familie om zeker in Sittard langs te gaan.
January 20, 2026
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Sittard
Beste Anja,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Sittard en dat u tevreden bent met onze service en begeleiding. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ben gewaarschuwd
Onvriendelijke dame die me behandeld als een kind. En dit niet voor de eerste keer. Ik zie er tegenop als ik hier naartoe terug moet, echt vreselijk. Volgens andere wachtenden gaat dit altijd zo.
January 29, 2026
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Sittard
Beste mevrouw Beurskens,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met één van onze medewerkers. Beter Horen heeft kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Wij stellen uw reactie dan ook zeer op prijs en bieden u onze excuses aan. Inmiddels is er contact met u opgenomen, om uw ervaring te bespreken.
met vriendelijk groet,
Beter Horen
Sandra
Sandra heeft ons uitstekend geholpen en alles goed uitgelegd Ze nam de tijd en deed de hele sessie heel rustig
January 6, 2026
Reply from Beter Horen - Sittard
Beste mevrouw Knoops - Jongsma,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Sandra van de Beter Horen winkel in Sittard en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Arjan was in alles zeer duidelijk.
January 6, 2026
Reply from Beter Horen - Sittard
Beste meneer Silkens,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Arjan van de Beter Horen winkel in Sittard en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Lees over de service gerichtheid van Beter Horen
Vanmorgen om 9.15u bij Beter Horen. 2 dames aanwezig, beiden hadden niks te doen.
Goedemorgen, Goedemorgen.
Betwr horen mederwerker:Heeft u een afspraak
Ik:Nee
Beter horen medewerker:Dat is jammer
Ik: hoezo, u vraagt niet eens wat ik kom doen.
Ik kom voor het kopen van filters voor mijn moeders hoorapparaat. Tijdsbesteding voor beter horen: 2 min
Beter horen medewerker: LIEFST alleen bij inloop moment en die is vandaag van 16u tot 17u
Ik werd niet geholpen, noch werd er gezocht naar een oplossing.
Service, daar onderscheidt een bedrijf zich mee.
Ben gewaarschuwd.
January 6, 2026
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Sittard
Beste Dana Michel,
Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor uw ervaring. Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd. En helaas hebben wij niets ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909
of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Beter horen wat betekent dat?ik denk…
Beter horen wat betekent dat?ik denk dat iemand een hoortoestel nodig heeft,ik wilde een afspraak maken maar helaas kon deze medewerker aan de telefoon niet verstaan praat iets harder en duidelijk, mensen vragen niet voor niets een hoortoestel
November 26, 2025
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Sittard
Beste F H,
Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor uw ervaring
Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd en helaas hebben wij niets
ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor
direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar
klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Sittard
Beste mevrouw Mulders,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Sittard, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg en begeleiding vriendelijk…
Goede uitleg en begeleiding vriendelijk en duidelijk.
October 7, 2025
Reply from Beter Horen - Sittard
Geachte meneer Stelten,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Super service
Zeer goed geholpen door Sandra bij Beter Horen in Sittard. Ze neemt de tijd om alles goed uit te leggen, kunt altijd terugkomen als er vragen zijn of iets niet duidelijk. Super service !!!!
September 17, 2025
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Sittard
Geachte meneer Megens,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Sandra bij onze Beter Horen winkel in Sittard en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service en uitleg
July 22, 2025
Rustige duidelijke professionele service
April 22, 2025
Wij zijn super geholpen
Wij zijn super geholpen. Zeer vriendelijk personeel.
Een heel goede uitleg.
March 18, 2025
Ik ben een vrouw van 90 jaar en had al…
Ik ben een vrouw van 90 jaar en had al lang problemen met mijn hoorapparaat. Dankzij mijn dochter ben ik in Sittard bij Beter Horen terecht gekomen. Super geholpen door Sandra, zij legt alles heel duidelijk uit en op een rustige manier. Nu heb ik eindelijk goede hoorapparaatjes, ik hoor alles perfect en heb geen oorpijn meer. Bedankt Sandra!
J. Lindelauf
February 11, 2025
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Sittard
Beste Ine Coonen,
Bedankt voor uw positieve bericht.
Wat fijn om te horen dat onze collega's in Sittard u hebben kunnen helpen met uw hoortoestel en u geen oorpijn meer ervaart. Wij hopen dat u weer optimaal gebruik kunt maken van uw gehoor en kunt genieten van de geluiden om u heen.
Voor vragen of hulp kunt u altijd bij ons terecht.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De receptioniste was belerend / klant…
De receptioniste was belerend / klant onvriendelijk. T was de locatie Limbrichterveld.
December 31, 2024
Reply from Beter Horen - Sittard
Beste R Guffens,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas heeft u dit ervaren bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Graag bieden wij onze excuses aan. Inmiddels zijn onze collega's op de hoogte en zullen ze contact met u opnemen wat betreft uw review.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geholpen
Vriendelijk en goed geholpen.
Medewerker heeft duidelijk kennis van zaken.
December 31, 2024
Vriendelijk en servicegericht
Genoeg kennis aanwezig. Ze nemen de tijd voor je in het hele traject en kwaliteit van producten is goed.
December 3, 2024
Reply from Beter Horen - Sittard
Beste Anoniem,
Bedankt voor uw reactie.
We zijn blij om te horen dat u een goede ervaring hebt gehad door onze collega's. We doen altijd ons best om u zo goed mogelijk te helpen. Natuurlijk bent u altijd van harte welkom in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.