Onlangs mijn nieuwe Oticon’s gehoorapparaten in gebruik genomen en kan alleen maar zeggen dat ze geweldig zijn. Kristalhelder geluid en direct verbonden met mijn iPhone. Heb de carkit van mijn werkbus... See more
Location
Switch locationWoldpromenade 34, 8331 JH Steenwijk, Overijssel, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Klantvriendelijk en attent. Uitgebreide gehoortest. Goede uitleg van de test, bij onduidelijkheden wordt dat in alle rust nogmaals uitgelegd. Tijd speelt rol. Ik ben zeer tevreden met mijn gehoo... See more
Aandacht👍 alles goed besproken . Behandelaar was zeer rustig👍👍
Company replied
Ben zeer tevreden over de deskundigheid en advisering van Adriaan. Ik heb het idee dat ik nu pas de juiste gehoorapparaten heb gekregen.
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Woldpromenade 34, 8331 JH, Steenwijk, Overijssel, Netherlands
4.1
Great
31 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Aandacht👍 alles goed besproken
Aandacht👍 alles goed besproken . Behandelaar was zeer rustig👍👍
March 10, 2026
Reply from Beter Horen - Steenwijk
Beste mevrouw Buis,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Steenwijk, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter Horen Steenwijk
Op 29 januari op bezoek geweest bij Beter Horen in Steenwijk. Dat was 1x en nooit weer! Communicatief onvoldoende en halverwege mijn bezoek toonden de 2 medewerkers al geen interesse meer omdat hen al duidelijk was dat ze geen vergelijkbaar aanbod als Audika konden doen.
January 29, 2026
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Steenwijk
Beste meneer Boer,
Hartelijk dank voor uw eerlijke en uitgebreide review. Wat jammer om te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Inmiddels is er geprobeerd contact met u op te nemen, om met u deze review te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel fijne mensen die duidelijke uitleg…
Heel fijne mensen die duidelijke uitleg gaven en niks opdringen
October 14, 2025
Reply from Beter Horen - Steenwijk
Beste mevrouw Wagt,
Bedankt voor uw positieve boordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Steenwijk en dat u tevreden bent met onze uitleg en advies.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ben zeer tevreden over de deskundigheid…
Ben zeer tevreden over de deskundigheid en advisering van Adriaan. Ik heb het idee dat ik nu pas de juiste gehoorapparaten heb gekregen.
May 27, 2025
Komen tot de juiste keuze
Meedenken bij de keuze, oprecht geïnteresseerd in de ervaringen in de proefperiodes. Bereidheid tot 3e proefperiode.
April 8, 2025
Niet slecht, maar ook niet zeer goed.
Medewerkers zijn zeer behulpzaam en vriendelijk, als ze eenmaal met je bezig zijn.
Ze zijn moeilijk bereikbaar via de telefoon.
Komen afspraak, in mijn geval, het uitproberen van een ander gehoorapparaat, niet na.
Voor een kleinigheid, in mijn geval het verwisselen van een oordopje, omdat mijn oor pijn deed, moet je een nieuwe afspraak maken.
December 24, 2024
Reply from Beter Horen - Steenwijk
Beste L Capelle,
Bedankt voor uw bericht.
Inmiddels heeft u één van onze collega's gesproken over uw situatie en bent u tevreden over uw hoortoestel. U bent altijd van harte welkom bij Beter Horen voor al uw vragen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekende nazorg
Uitzonderlijk vriendelijk en behulpzaam.
Vakkundige uitleg, geduldig en niet opdringerig.
Er wordt serieus naar je geluisterd.
November 26, 2024
Aanschaf nieuwe hoortoestellen
November 12, 2024
luisterend oor
October 15, 2024
Deskundigheid
Ze nemen de tijd voor je.
Zeer vriendelijk en deskundig.
Hierdoor ga je er met een goed gevoel naar toe en komt er met een nog beter gevoel vandaan
September 24, 2024
Over optimale afstemming gesproken.
Na 6 jaar Beter Horen kent mijn vaste audicien inmiddels mijn wensen, mogelijkheden en beperkingen.
Dankzij allerlei onderzoeken en testen zijn mijn nieuwe gehoorapparaten nu weer optimaal afgestemd.
September 24, 2024
Klantvriendelijk en attent.
Klantvriendelijk en attent.
Uitgebreide gehoortest.
Goede uitleg van de test, bij onduidelijkheden wordt dat in alle rust nogmaals uitgelegd.
Tijd speelt rol.
Ik ben zeer tevreden met mijn gehoorapparaat.
June 11, 2024
Zeer klantvriendelijk en kundig…
Zeer klantvriendelijk en kundig personeel. Je wordt erg op je gemak gesteld.
April 23, 2024
Zeer veel ervaring
Empatisch, behulpzaam, heel veel ervaring.
Echt top. Ik word serieus genomen.
April 9, 2024
Nieuwe hoortoestellen goed afgesteld
April 16, 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.