vriendelijk , correct, ruim de tijd genomen voor onderzoek, jammer dat de dame die mij heeft geholpen uit Veendam vertrekt.
Company replied
Location
Switch locationKerkstraat 56, 9641 AV Veendam, Groningen, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
ik kan weer horen . de kennis en service is uitstekend. goede uitleg en ben voor de zekerheid na de hoortest eerst langs knoarts gestuurd.ik ben superblij met mijn hoorapparaten . zal zeker Beter Hore... See more
Op vrijdag gesloten! Op zaterdag gesloten! Op 15 april a.s kan ik weer een afspraak maken, ik heb problemen met mijn gehoorapparaten. Zit nu dus een heel weekend zonder gehoor. Ik denk dat ik maar... See more
Company replied
Ik ben erg goed geholpen, de medewerker van het filiaal in Veendam was vriendelijk en zeer gedetailleerd in het geven van tekst en uitleg. Kortom prima service.
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Kerkstraat 56, 9641 AV, Veendam, Groningen, Netherlands
4.5
Excellent
20 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
vriendelijk
vriendelijk , correct, ruim de tijd genomen voor onderzoek, jammer dat de dame die mij heeft geholpen uit Veendam vertrekt.
April 28, 2026
Reply from Beter Horen - Veendam
Beste Bert Kraan,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel in Veendam.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact
opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Reply from Beter Horen - Veendam
Beste meneer Boxem,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veendam en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het was rustig en goed
September 23, 2025
Reply from Beter Horen - Veendam
Beste meneer/mevrouw Wassing-Wierenga,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Veendam en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Gewoon normaal voorgelicht en geholpen.
August 19, 2025
Reply from Beter Horen - Veendam
Geachte meneer Roossien,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Communicatie zeer goed -uitleg…
Communicatie zeer goed -uitleg uitstekend-zeer vrindelijke en duidelijke uitleg
March 4, 2025
Ik ben erg goed geholpen
Ik ben erg goed geholpen, de medewerker van het filiaal in Veendam was vriendelijk en zeer gedetailleerd in het geven van tekst en uitleg. Kortom prima service.
July 16, 2024
Werd erg deskundig geholpen.
Werd erg deskundig geholpen.
Mocht meerdere toestellen uit proberen.
En heb 1 gekozen die goed bij mij past.
April 16, 2024
Op vrijdag gesloten!
Op vrijdag gesloten!
Op zaterdag gesloten!
Op 15 april a.s kan ik weer een afspraak maken, ik heb problemen met mijn gehoorapparaten. Zit nu dus een heel weekend zonder gehoor.
Ik denk dat ik maar eens naar een andere gehoorspecialist ga, die wel 6 dagen in de week open zijn.
April 12, 2024
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Veendam
Beste C. Scholte.
Bedankt voor het achterlaten van een review. We hebben geprobeerd om met u contact op te nemen. Dat is echter niet gelukt. We vinden het vervelend om te lezen dat onze service niet naar wens is geweest en zullen uw feedback gebruiken om onze service te verbeteren. Vanaf 1 mei zijn wij in Veendam ook op vrijdag geopend.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed behulpzaam
February 20, 2024
ik kan weer horen
ik kan weer horen . de kennis en service is uitstekend. goede uitleg en ben voor de zekerheid na de hoortest eerst langs knoarts gestuurd.ik ben superblij met mijn hoorapparaten . zal zeker Beter Horen aanbevelen bij mijn vrienden en familie
December 8, 2023
Het zijn zeer ervaren medewerkers die…
Het zijn zeer ervaren medewerkers die je uitstekend helpen zonder poespas
January 24, 2024
De audicien was zeer zorgvuldig
De audicien was zeer zorgvuldig. Hij nam alle tijd en was betrokken.
ALLE LOF! Ik hoor nu een stuk beter.
June 29, 2023
Goed geholpen alle tijd problemen…
Goed geholpen alle tijd problemen oplossen
goed advies en goeie service een zaak met vertrouwen.
May 29, 2023
Prima geholpen en voorgelicht door de…
Prima geholpen en voorgelicht door de audiciën
December 14, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.