Er werd naar mijn behoefte geluisterd en tijd genomen om verschillende hoortoestellen te testen. Ik kreeg advies wat prijzen betreft. De medewerkster was zeer vriendelijk en behulpzaam.
Company replied
Location
Switch locationBergweg 33, 3701 JJ Zeist, Utrecht, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Beter Horen neemt alle tijd om je te helpen. Je voelt geen druk dat je overhaast een beslissing moet nemen. Is het niet goed dan nemen ze alle tijd om een gehooroplossing te vinden. Gaat er iets stuk... See more
Company replied
Mevrouw De Vries heeft mij - voor zover ik e.e.a. kan beoordelen naar best kunnen geholpen en is zij mij van dienst geweest. ECHTER... het accepteren van het gehoorapparaat op zich valt mij behoo... See more
Als eerste de vakkundige en zeer vriendelijke behandeling van mijn gehoorprobleem. Ook wanneer ik het niet gelijk , werd e.e.a. probleemloos opnieuw uitgelegd. Ik had ook concurrenten van U bezocht... See more
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Bergweg 33, 3701 JJ, Zeist, Utrecht, Netherlands
4.5
Excellent
47 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Beter Horen - Zeist
Beste meneer van de Weerd,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zeist, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er werd naar mijn behoefte geluisterd…
Er werd naar mijn behoefte geluisterd en tijd genomen om verschillende hoortoestellen te testen. Ik kreeg advies wat prijzen betreft. De medewerkster was zeer vriendelijk en behulpzaam.
March 3, 2026
Reply from Beter Horen - Zeist
Beste mevrouw Barnier,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Fijn om te horen dat we goed naar uw behoeften hebben geluisterd en u goed hebben kunnen adviseren over de hoortoestellen en prijzen. We zijn blij dat u de medewerker vriendelijk en behulpzaam vond. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed advies
Audicien Beter Horen Ricardo Burgers prima adviseur,
mooie winkels , zowel in Bilthoven als in Zeist.
Goed bereikbaar
November 25, 2025
Reply from Beter Horen - Zeist
Beste TJM Kroone,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Ricardo Burgers van de Beter Horen winkel in Zeist en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
ze nemen alle tijd voor je
ze nemen alle tijd voor je zowel bij de audiotesten als in het traject om je toestel goed af te stellen.
October 14, 2025
Reply from Beter Horen - Zeist
Beste Carla,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zeist en dat u tevreden bent met onze service en nazorg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vrijblijvend gedegen advies
Er wordt alle tijd voor je genomen en geluisterd naar je specifieke klachten en wensen. Er wordt vrijblijvend geadviseerd. Je moet er zelf achterstaan wordt geadviseerd.
July 15, 2025
Liep als een zonnetje
May 13, 2025
goede uitleg van de nieuwe apparaten
April 29, 2025
Uitstekende voorlichting en instructies.
April 22, 2025
Keuze voor gehoorapparaten als gehoorondersteuning
Keuze voor gehoorapparaten als ondersteuning mijn gehoorvermindering.
Heb uitvoerige uitleg gehad en keuze kunnen bepalen.
February 13, 2025
Erg goede ervaring
Leuke man die ons heeft geholpen. Heel professioneel. Prettig en denk ons goed geholpen door het proces heen. Dank daarvoor
March 18, 2025
Telefonisch bereikbaar
Telefonisch bereikbaar, aardig personeel, duidelijke uitleg. Ze zijn bereid om het oude toestel te programeren voor andere oor. Redelijk te parkeren in de omgeving.
December 31, 2024
Zeker aan te bevelen
Klantvriendelijk goede en eerlijke uitleg en nemen de tijd voor je. Ben erg tevreden.
October 22, 2024
Aankoop gehoorapparaat met oplaadbare…
Aankoop gehoorapparaat met oplaadbare batterijen was geen succes door dementie. Winkel dacht mee met oplossing en zorgde snel voor de omwisseling naar gewone batterijen.
September 23, 2024
Voor een cliënt bracht ik het defecte…
Voor een cliënt bracht ik het defecte hoortoestel ter reparatie. Ter plekke werd ik zeer vriendelijk geholpen en direct binnen twee minuten werd het apparaat kosteloos gerepareerd. Fantastische service!
August 23, 2024
Unprompted review
Heel vriendelijk geholpen
Heel vriendelijk geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd. Nemen echt de tijd voor hun cliënten.
August 6, 2024
Goed
Goed: gehoortest, flexibiliteit
Kan beter: aandacht bij wachtsituatie, herkenning bij vervolgafspraken
July 23, 2024
Reply from Beter Horen - Zeist
Beste A.M. den Uijl,
Bedankt voor uw review.
Wij stellen het op prijs dat u uw ervaring met ons deelt. Zojuist is uw review doorgestuurd naar de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.