Bgw24 Reviews 

Unsere Erfahrung mit der Hausverwaltung BGW24 ist leider äußerst enttäuschend.

Seit mehreren Wochen funktioniert die Heizung in unserer Wohnung nicht ausreichend. Gerade in der kalten Jahreszeit ist das eine unzumutbare Situation. Trotz wiederholter Kontaktversuche und Beschwerden wurde das Problem bisher nicht behoben.

Besonders enttäuschend ist die mangelnde Erreichbarkeit des zuständigen Ansprechpartners, Herrn Paul Wagner. Wiederholte Anrufe blieben unbeantwortet. Wir hatten dringend Hilfe benötigt, fühlten uns jedoch mit unserem Problem alleingelassen.

Auch nachdem der Hausmeister persönlich bei uns war und versucht hat, die Heizung wieder zum Laufen zu bringen, besteht das Problem weiterhin. Offenbar liegt ein technischer Defekt vor. Selbst die Kontaktversuche des Hausmeisters zur Hausverwaltung führten nicht zu einer zeitnahen Lösung.

Wir erwarten von einer professionellen Hausverwaltung, dass sie bei solchen grundlegenden Problemen erreichbar ist, Verantwortung übernimmt und sich zeitnah um Abhilfe kümmert.

Wir haben inzwischen beschlossen, uns an den Mieterverein zu wenden und uns rechtlich beraten zu lassen.

Aufgrund unserer bisherigen Erfahrungen können wir die Kommunikation und den Umgang mit unserem Anliegen leider nicht positiv bewerten.

Seit dem Einzug in unsere Wohnung sind nun 2 Jahre vergangen und heute möchte ich unsere Erfahrungen teilen und der BGW24 aus Bamberg ein großes Lob aussprechen.
Wir hatten eine hervorragende Beratung durch ein nettes und kompetentes Team, das uns mit Rat und Tat zur Seite stand und sehr gut erreichbar ist.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis der Wohnung ist für Münchener Verhältnisse im Vergleich gut.
Durch die komplette Sanierung und Dämmung der Fassade, die Erneuerung des Dachs und den Einbau einer Wärmepumpe eines namhaften Deutschen Herstellers hat die Wohnanlage aus dem BJ 1980 die Energieeffizienzklasse: A.
Im Sommer schwitzen wir nicht und im Winter heizen wir wenig - top!
Alle Fenster und Eingangstüren wurden ausgetauscht und durch qualitativ hochwertige (ebenso Deutsche Hersteller) ersetzt. Während den Sanierungsmaßnahmen konnten wir uns selbst ein Bild auf der Baustelle machen und feststellen, dass von den Dachziegeln, die von einer bayerischen Dachdeckerei verlegt wurden, bis zur Türsprechanlage mit Kamera alle Materialien von renommierten Herstellern verwendet wurden. Diese und allgemeine Transparenz gab uns bereits ein sehr gutes Gefühl.
Das Holz für unseren Parkettboden hat wunschgemäß das Blaue Engel Siegel und die Fliesen im Bad sind modern hell und wurden fachgerecht verlegt.
Das gesamte Team, angefangen von der Beratung bis Malern, Elektrikern und Schreinern arbeitet sachkundig und Hand in Hand. Das Ganze wird in unserer Anlage abgerundet durch einen ordentlichen und freundlichen Hausmeisterdienst. Wir sind mit allem rundum zufrieden und können die BGW24 guten Gewissens weiterempfehlen.

Ich habe von der BGW/ IGC eine Wohnung erworben. Den Kauf vermittelt hat der Makler Markus Gareiß. Von ihm habe ich noch eine andere Wohnung erworben, ich habe ihm Provision dafür gezahlt. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Makler und von der ganzen BGW/ IGC.

Die Objekte sind meines Erachtens in einem sehr schlechten Zustand. Ich bin nach den Gesprächen und Unterlagen davon ausgegangen, dass die Objekte nicht in einem so schlechten Zustand sind. Ich fühle mich getäuscht. Ich würde sie nie wieder kaufen und habe viel Ärger damit. Und nach Einschätzung von Fachleuten war der Preis, den ich in beiden Fällen nach Beratung mit dem Makler Markus Gareiß gezahlt habe, stark überteuert. Ich würde diesen Preis nie mehr zahlen.

Insbesondere wenn man noch folgendes mitbedenkt:
Schon kurze Zeit nach Übergabe traten Mängel auf. Dabei ging es eigentlich um Renovierungsarbeiten, die im Kaufvertrag geregelt wurden. Hier musste man gleich wieder etwas reparieren. Ich hatte viele Probleme mit dem Mieter deswegen. Als ich eine Rechnung wegen der Gewährleistung haben wollte, konnten mir der Makler und Vorbesitzer für gewisse Bauarbeiten trotz wiederholter Aufforderung keine vorzeigen. Dabei hat Markus Gareiß diese Arbeiten nach eigener Aussage organisiert.
Jeder kann sich ja denken, was das bedeutet. Ich finde es nicht gut, wenn Kunden unter wie es den Anschein hat schlampiger Schwarzarbeit leiden müssen.

Ich würde Markus Gareiß nie mehr vertrauen und nie mehr über ihn kaufen.
Ich wäre die Immobilien lieber heute als morgen wieder los. Aber für den Preis, auf den ich mich nach intensiver Beratung durch Markus Gareiß damals eingelassen hatte, sehe ich große Schwierigkeiten, die Wohnungen ohne große Verluste wieder loszuwerden.

Ich würde nie mehr etwas von der BGW/ IGC kaufen und schon gar nicht zu den Preisen, die sich die Herren vorstellen.

Die Erreichbarkeit bei Problemen ist sehr schlecht. Man erhält häufig keine oder eine sehr späte Antwort. Ich finde das alles andere als kundenfreundlich, wenn man schon mit deren Immobilie so große Probleme hat.

Die BGW/ IGC verstößt im Umgang mit Kundendaten auch gegen grundlegende Datenschutzgesetze. Das musste ich auch wiederholt feststellen. Wie alle genannten Punkte, kann ich das auch beweisen.

Ich kann nur nochmal betonen, wie enttäuscht ich von der BGW/ IGC und Markus Gareiß bin. Ich bin ziemlich entnervt von Problemen in den Objekten und fühle mich über wesentliche Punkte und den Wert der Objekte getäuscht und damit geschädigt. Auf der Basis meiner Erfahrungen kann ich nur abraten und muss warnen.