ik ben prima en goed geholpen door john hij heeft er veel kennis van, en hij is zeer klantvriendelijk en neem de tijd voor je het is mijn eerste keer dat ik bij jullie kom maar zeker niet de laatste k... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wij hebben hier de batavus altura fiets voor mijn zoon gekocht. Duidelijk advies en handige tips!!
Company replied
Zeer behulpzaam en ook een duidelijke uitleg van m’n nieuwe fiets
Company replied
Het is een eerlijk bedrijf. We zijn bij de aankoop van een stadsfiets enorm geholpen. Er werd met ons mee gedacht en men nam alle tijd voor ons. Dit maak je niet vaak meer mee. Geweldige ervaring!
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Borst
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Nieuwveenseweg, 21, 2421 LA, Nieuwkoop, Zuid-Holland, Netherlands
- +31 172 572983
4.5
Excellent
29 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Borst
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Prettig om te lezen dat je het contact als relaxt hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Borst
Bedankt voor positieve review!
Goed geholpen, vriendelijk personeel, meedenken met de klant.
Goed geholpen, vriendelijk personeel. Meedenken met de klant.
May 17, 2026
Reply from Bike Totaal - Borst
Bedankt voor positieve reactie!
een top verkoper die john
ik ben prima en goed geholpen door john hij heeft er veel kennis van, en hij is zeer klantvriendelijk en neem de tijd voor je het is mijn eerste keer dat ik bij jullie kom maar zeker niet de laatste keer kortom helemaal top, carola kuif
May 9, 2026
Reply from Bike Totaal - Borst
Bedankt voor de positieve reactie!
Reply from Bike Totaal - Borst
Bedankt voor positieve reactie!
Bij het ophalen van de fiets duidelijke…
Bij het ophalen van de fiets duidelijke tekst en uitleg gekregen over de fiets en werking en bediening van de ondersteuning. Ik heb de fiets nu een week. Tot op heden rijdt de fiets prima.
April 18, 2026
Reply from Bike Totaal - Borst
Bedankt voor uw positieve reactie!
Vakkundige en professionele zaak met…
Vakkundige en professionele zaak met kwalitatief goede selectie fietsen.
April 26, 2026
Reply from Bike Totaal - Borst
Bedankt voor uw positieve reactie!
Zeer vriendelijk en goede uitleg …
Zeer behulpzaam en ook een duidelijke uitleg van m’n nieuwe fiets
April 23, 2026
Reply from Bike Totaal - Borst
Bedankt voor uw positieve reactie!
Fijn en duidelijk advies!
April 15, 2026
Reply from Bike Totaal - Borst
Bedankt voor uw positieve reactie!
Goed advies
Goed advies
Maar tijd van levering erg laat meer dan 4 maanden met géén reactie van Bike Totaal stand van levering .
Hier kunnen ze nog wat aan doen.
Levering was na 4 maanden uitstekend.
April 1, 2026
Reply from Bike Totaal - Borst
Bedankt voor uw reactie, fijn dat u tevreden bent over het advies en de fietsen. We zullen in de toekomst de levering beter monitoren en de klant informeren. Met vriendelijke groet, Bike Totaal Borst.
Reply from Bike Totaal - Borst
Bedankt voor je mooie review.
Reply from Bike Totaal - Borst
Bedankt voor je mooie review!
Fijne fietswinkel met goed advies!!
Wij hebben hier de batavus altura fiets voor mijn zoon gekocht. Duidelijk advies en handige tips!!
March 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Borst
Bedankt voor je mooie review!
Reply from Bike Totaal - Borst
Bedankt voor je mooie review!
Het is een eerlijk bedrijf
Het is een eerlijk bedrijf. We zijn bij de aankoop van een stadsfiets enorm geholpen. Er werd met ons mee gedacht en men nam alle tijd voor ons. Dit maak je niet vaak meer mee. Geweldige ervaring!
March 19, 2026
Reply from Bike Totaal - Borst
Bedankt voor je mooie review!
fijne mensen
February 28, 2026
Goede service en een duidelijke uitleg…
Goede service en een duidelijke uitleg over de nieuwe fiets
February 19, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.