Gisteren mijn Koga fiets opgehaald na een servicebeurt, ik ben vooraf gebeld wat er allemaal moest gebeuren en vervangen en een kostenopgave. Mijn E bike is weer als nieuw, ketting en tandwielen ve... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De medewerkers van Bike Totaal Bout zijn vakkundig en vriendelijk. Ze proberen je helpen waar mogelijk. Zelfs ongepland aanbieden van fietsen die gerepareerd moeten worden, nemen ze aan. En dit wordt... See more
Ik kreeg ruim de kans fietsen te bekijken, werd uitgenodigd een rode batavus te proberen die ik ook kocht. Verdere zaken werden snel en correct afgehandeld. Ook toen ik een paar dagen later een paar... See more
Informatieve begeleiding bij aankoop van 2 e-bikes. Meerdere proefritten op verschillende fietsen. Na koop ook nazorg met goede afstelling en je kunt altijd terugkomen als dat niet lekker fietst.
Company details
About Bike Totaal - Bout
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Gooilandweg, 215, 1271 KW, Huizen, Noord-Holland, Netherlands
- +31 35 5267325
4.7
Excellent
77 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Zeer service gericht
Zeer service gericht, veel moeite gedaan om gewenste fiets beschikbaar te krijgen, behulpzaam, meedenken. Goede communicatie.
June 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Wat fijn dat je dit deelt. Zeker als het even zoeken is naar de juiste fiets, is het prettig als dat goed verloopt. Blij dat de communicatie daarin ook goed zat.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Leuk om te lezen dat het bezoek zo goed beviel.
Groeten,
Bike Totaal
Service en reparatie fiets
July 2, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat je de tijd nam om een beoordeling achter te laten. We hopen dat je nog lang plezier hebt van je fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Goede informatie
Goede informatie, ruime keuze, eerlijke adviezen en voldoende ruimte om proef te draaien. Vlotte afhandeling van de bestelling.
June 25, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Leuk om te lezen dat je goed geholpen bent en de ruimte had om rustig uit te proberen wat bij je past. Dat maakt zo'n keuze toch een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Prima uitleg bij afleveren fietsen
July 1, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg bij aflevering duidelijk was. Daar heb je tenslotte wat aan als je straks de weg op gaat.
Groeten,
Bike Totaal
Supergoede service
Supergoede service
Zo aardige verkoper
En ook bij de reparatie iedereen super aardig
Iedereen enthousiast over mijn nieuwe fiets ;-)
Aanrader voor iedereen!!
June 23, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Wat leuk om te lezen, dank je wel. Fijn dat je je zo welkom hebt gevoeld, zowel bij de aankoop als bij de reparatie. En natuurlijk hopen we dat je nog veel plezier beleeft aan die nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Bijzonder hartelijk personeel en…
Bijzonder hartelijk personeel en geweldige klantenservice.
June 25, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Wat een lief compliment, dank je wel daarvoor.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd heel behulpzaam, en super service!
Altijd heel behulpzaam, en vriendelijk, hele goede service!!!!!
June 24, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Leuk om te lezen, dank je wel voor dit mooie compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Teleurstellende ervaring
Maandagmiddag een nare ervaring in de werkplaats. Vriendelijk gevraagd of er tijd was om deze week een nieuwe achterband op mijn e-bike te zetten. Dat kon als ik ‘m kon achterlaten, dat had ik willen doen maar toen zag meneer dat ik een Amslod fiets heb en zijn reactie was op een nogal denigrerende toon: O een Amslod, daar begin ik niet aan, daarvoor moet je naar Amslod! Niet bepaald klantvriendelijk dus als ik in de toekomst een fiets nodig heb, ga ik zeker niet naar Bout.
June 22, 2026
Unprompted review
Zeer vriendelijk en bekwaam personeel
Zeer vriendelijk en bekwaam personeel. Uiterst tevreden de winkel weer verlaten.
June 6, 2026
Goede service.
Goede informatie gekregen.
Onze vragen zijn duidelijk beantwoord.
Vriendelijk geholpen.
June 2, 2026
Goede service met vriendelijke…
Goede service met vriendelijke communicatie. Wij brengen onze fietsen al jaren voor reparatie/onderhoud bij deze perfecte fietsenwinkel.
June 3, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.