Recent een nieuwe e-bike gekocht. Ik werd prettig geholpen. Fiets kon ik dezelfde dag nog ophalen. Fietstas moest besteld worden. Bleek na levering toch niet voor mij geschikt te zijn en werd zonder... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bij het eerste bezoek werd ons geadviseerd om eerst eens in Amersfoort Bij het Gazelle experience centre te gaan kijken naar de diverse modellen. Hier een keuze gemaakt voor de Grenoble C5 first... See more
Company replied
Gisteren mijn Koga fiets opgehaald na een servicebeurt, ik ben vooraf gebeld wat er allemaal moest gebeuren en vervangen en een kostenopgave. Mijn E bike is weer als nieuw, ketting en tandwielen ve... See more
Ik heb een reparatie bij de fietsenmaker van boot gedaan omdat mijn band was geklapt hadden hem dinsdag gebracht en vrijdag was die alweer klaar. Super kom weer lekker fietsen.
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Bout
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Gooilandweg, 215, 1271 KW, Huizen, Noord-Holland, Netherlands
- +31 35 5267325
4.8
Excellent
95 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Altijd goeie service
August 22, 2026
Zoals altijd goede service
Zoals altijd goede service. Een nieuwe bagagedrager voor m’n fiets besteld.
Keurig gemonteerd tijdens de jaarlijkse seevicebeurt.
August 22, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Mijn Qwic remt weer als een tierelier.
Mijn Qwic remt weer als een tierelier.
Helemaal TOP👊
August 12, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Goed om te horen dat de remmen weer lekker pakken. Daar kun je weer veilig mee op pad.
Groeten,
Bike Totaal
Dit bedrijf heeft goed advies gegeven
Dit bedrijf heeft goed advies gegeven, men nam de tijd.
De fiets werd besteld en in orde gemaakt op de afgesproken tijd.
August 9, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat het adviesgesprek goed voelde en dat de fiets op tijd klaarstond. Dat is precies zoals het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren, bedankt voor het laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
We zijn goed geholpen bij de keuze van…
We zijn goed geholpen bij de keuze van onze electric fiets. Daarbij een goed advies en uitleg wat het verschil in product en welke het best bij ons gebruik past
August 9, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat het advies zo goed heeft geholpen bij jullie keuze. Een elektrische fiets is best een investering, dus het is prettig als je weet waarom een bepaald model bij jou past.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen en er werd echt de tijd…
Prima geholpen en er werd echt de tijd voor ons genomen.
August 6, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat jullie je goed geholpen hebben gevoeld. Daar nemen we graag de tijd voor.
Groeten,
Bike Totaal
Wij zijn goed voorgelicht
Bij het eerste bezoek werd ons geadviseerd om eerst eens in Amersfoort Bij het Gazelle experience centre te gaan kijken naar de diverse modellen.
Hier een keuze gemaakt voor de Grenoble C5 first ed.
De keus doorgegeven waarna de fiets snel klaar stond bij Fa.Bout. Hier een goede uitleg gekregen.
Bout is goed ingericht. Fiets is fantastisch.
August 6, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Wat leuk om te lezen dat de samenwerking tussen het Gazelle experience centre en Bout zo goed heeft uitgepakt voor je. De Grenoble C5 is een mooie keuze. Fijn dat je goed bent geholpen en dat de fiets bevalt.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer tevredenUikend geholpen mmmmm
Uitstekend geholpen neemt rustig detijd voor je niks is te gek alles is mogelijk proefrijden uitleggen en afhandelen alles toppie
August 6, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Wat fijn om te lezen, dank je wel. Goed dat je de tijd hebt gekregen om alles rustig door te nemen en een proefrit te maken. Zo kun je tenminste een goede keuze maken.
Groeten,
Bike Totaal
Recent een nieuwe e-bike gekocht
Recent een nieuwe e-bike gekocht. Ik werd prettig geholpen. Fiets kon ik dezelfde dag nog ophalen. Fietstas moest besteld worden. Bleek na levering toch niet voor mij geschikt te zijn en werd zonder probleem teruggenomen. Na anderhalve week ontstond er een tikje bij het trappen. Dit werd vlot opgelost. Vriendelijk en professioneel!
Heel blij mee!
August 1, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Wat fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen, van de aankoop tot de kleine kink in de kabel achteraf. Dat tikje bij het trappen is vervelend als het net nieuw is, blij dat het snel verholpen was. En dat de fietstas zonder gedoe retour kon, zo hoort het gewoon.
Veel fietsplezier met je nieuwe e-bike.
Groeten,
Bike Totaal
Klant vriendelijk
Personeel niet opdringerig, Goede uitleg van fiets, luistert naar wensen van de klant
July 25, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat je je op je gemak voelde en goede uitleg hebt gekregen over de fiets. Zo hoort het te gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Heel behulpzaam met geduld en gaf…
Heel behulpzaam met geduld en gaf goed advies, we konden wachten zodat we hem gelijk mee konden nemen.
July 17, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat je de fiets gelijk mee naar huis kon nemen. Bedankt voor je vriendelijke woorden.
Groeten,
Bike Totaal
De medewerker nam alle tijd om mij te…
De medewerker nam alle tijd om mij te helpen bij het kiezen van een e-bike en alles werd goed uitgelegd.
July 19, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Een e-bike kiezen is best een grote stap, dus het is goed dat je met een duidelijk gevoel de winkel uitliep.
Groeten,
Bike Totaal
Reparatie linkerzijwiel
Ik heb een reparatie bij de fietsenmaker van boot gedaan omdat mijn band was geklapt hadden hem dinsdag gebracht en vrijdag was die alweer klaar. Super kom weer lekker fietsen.
July 23, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Leuk dat je de fiets weer op tijd terug had. Geniet van je ritten!
Groeten,
Bike Totaal
Top service
July 15, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Prettig geholpen en zeer goede service.
July 14, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je bezoek goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Zelfs top service aan een tweedehands fiets.
tweedehands fiets gekocht. Na 1 week een probleempje aan de remmen. Om 9.30 gebeld. Om 14.00 in de winkel en om 15.00 met nieuwen remmen weer naar huis gegaan. Kortom top service.
July 17, 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat de remmen snel zijn opgelost en dat je dezelfde dag nog weer op pad kon. Dat is precies zoals het hoort bij een tweedehands fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Hele prettige fietswinkel waar ik…
Hele prettige fietswinkel waar ik inmiddels twee nieuwe fietsen heb gekocht. Ook de service is fantastisch!
July 16, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Twee fietsen al, dat zegt genoeg. Leuk om te lezen dat je het hier zo naar je zin hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Leuk om te lezen dat het advies goed heeft uitgepakt en dat je ook daarna goed bent geholpen. Geniet van je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen met de aankoop van mijn…
Prima geholpen met de aankoop van mijn eBike,
Goede service
July 1, 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Leuk dat de aankoop van je eBike goed is verlopen. Veel rijplezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.