Prima en eerlijk geholpen met de aanschaf van een nieuwe fiets. Ook voor reparatie en onderhoud hebben wij een hele goede ervaring met de medewerkers van Frazer!
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Op pad om een e-bike te kiezen: goede ervaring; er wordt tijd genomen om te luisteren.... uitleg e-bike. Fietsen en bijstellen zadel en stuur, heb de juiste fiets gevonden een week later gebracht en... See more
Ook dit keer weer vriendelijk geholpen, kundig personeel en nemen de tijd voor een heldere uitleg bij aankoop van een nieuwe e-bike. Al jaren prima ervaring.
Company replied
Geweldige service. Onderhoud aan de fiets uitgevoerd door topmonteurs, Uiterst vriendelijk, maar bovenal zeer vakkundig... En alles in goed overleg! Een dikke aanrader om hier een e-bike te kopen...... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Frazer
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
F B Deurvorststraat, 18, 7071 BJ, Ulft, Gelderland, Netherlands
- +31 315 681448
4.8
Excellent
102 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
alles goed af gehandeld
October 8, 2026
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, fijn dat het allemaal goed verlopen is.
Groeten,
Bike Totaal
Je wordt prima en vakkundig geholpen
Je wordt prima en vakkundig geholpen. Deskundig advies door mensen die weten waarover ze praten.
September 23, 2026
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo goed voelde en dat het advies je wat heeft opgeleverd.
Groeten,
Bike Totaal
Prima en eerlijk geholpen!
Prima en eerlijk geholpen met de aanschaf van een nieuwe fiets. Ook voor reparatie en onderhoud hebben wij een hele goede ervaring met de medewerkers van Frazer!
September 29, 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Leuk om te lezen dat je zowel bij de aanschaf als voor reparatie en onderhoud goed geholpen bent. Dat je ook voor die kant bij ons terechtkomt, vinden we fijn om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent en dat de communicatie duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede communicatie en onderhoud van de…
Goede communicatie en onderhoud van de fiets.
September 12, 2026
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Fijn dat de communicatie duidelijk was en dat de fiets weer goed onderhouden is.
Groeten,
Bike Totaal
Deskundig en klant vriendelijk
September 5, 2026
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben heel erg tevreden over de hulp
Ik ben heel erg tevreden over de hulp, de uitleg en de adviezen bij de keuze van mijn nieuwe fiets.
Ook de hele afhandeling is perfect verlopen.
September 5, 2026
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Fijn om te lezen dat de keuze voor je nieuwe fiets zo goed is verlopen. Als je zoveel kanten op kunt, is het prettig als het advies helder is en de rest ook klopt.
Groeten,
Bike Totaal
Vijf sterren
Ook dit keer weer vriendelijk geholpen, kundig personeel en nemen de tijd voor een heldere uitleg bij aankoop van een nieuwe e-bike. Al jaren prima ervaring.
September 3, 2026
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Fijn om te lezen dat je al jaren met een goed gevoel bij ons binnenloopt. Een e-bike is een behoorlijke aanschaf, dus het is mooi dat de uitleg goed heeft geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
fiets vriendelijk
service, klantvriendelijk, nemen de tijd om je goed te adviseren en te helpen.
September 10, 2026
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Goed advies begint nu eenmaal met even de tijd nemen om te luisteren.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies
Goed advies, niet pusherig, rustig de tijd genomen voor de klant. Zoals n verkoopgesprek zou moeten zijn! Maakte wel dat ik 15km vanaf mijn eigen woonplaats de fiets heb gekocht.
August 30, 2026
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Wat een mooi compliment, en dan ook nog die 15 kilometer extra rijden. Dat zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Standaard aan kinderfiets monteren
We kwamen langs zonder afspraak en werden gelijk geholpen en binnen een uur was de fiets weer klaar.
September 6, 2026
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Fijn dat je zo snel weer op weg kon. Dat soort bezoekjes zonder gedoe, daar houden we van.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg bij aanschaf nieuwe e…
Goede uitleg bij aanschaf nieuwe e bike. Snelle service en vriendelijke medewerkers.
September 4, 2026
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Fijn om te lezen dat de uitleg bij je nieuwe e-bike goed was. Veel plezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Fijn dat de uitleg over je fiets zo goed aankwam. Dat maakt het fietsen meteen een stuk prettiger.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment!
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Fijn dat je met een leenfiets op weg kon terwijl je fiets bij ons was. Zo sta je toch gewoon niet stil.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Bedankt voor de goede woorden, fijn dat alles weer klopte.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service! Aardig en kundig personeel, snelle reparaties, goede communicatie.
August 30, 2026
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat de reparatie snel kon worden opgepakt en dat het contact prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Leuk om te horen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Fantastische fietsenwinkel.
Fantastische fietsenwinkel met een geweldig team verkopers en onderhoudmonteurs.
August 20, 2026
Dit bedrijf heeft een mooi aanbod gedaan.
Dit bedrijf heeft een mooi aanbod gedaan en mijn gebruikte fiets voor een goede prijs in benomen.
Het voorstel die de verkoper aanbood t.a.v. de nieuwe fiets vond ik prima en na een proefrit zonder twijfel besloten om tot een deal te komen.
Na wat rekenwerk was de bijbetaling naar wens.
Nu hopen dat de mijn gazelle jaren meegaat en veel fietsplezier levert.
August 20, 2026
Reply from Bike Totaal - Frazer
Beste,
Leuk om te lezen dat de ruil naar wens was en dat de proefrit meteen overtuigde. Een Gazelle is een goede keuze, die gaat zeker zijn jaren wel mee. Veel plezier ermee op de weg.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.