Mooie winkel. Veel keus. Goede voorlichting. Deskundig en aardig personeel. Kon een proefrit maken. Levering van de fiets was heel snel. Bij aflevering van de fiets een uitvoerige uitleg over de werki... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Uitstekende ervaring bij Bike Totaal Vlassak. Vanaf het eerste moment kreeg ik eerlijk en deskundig advies, zonder enige druk om een keuze te maken. De levering was snel en bij het ophalen van de fi... See more
Company replied
We kregen een zeer duidelijke uitleg en 2 verschillende e-bike's mee (incl. opladers) om een aantal dagen uit te proberen. Dit was fijn, omdat we daardoor een heel duidelijk beeld kregen van beid... See more
Company replied
Ik heb bij vlassak een easy ryde driewieler gekocht, vanaf dag 1 ben ik ontzettend goed en vriendelijk geholpen. Ik heb rijlessen gehad om de fiets te leren kennen en om vertrouwd te raken met de... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Vlassak
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Fabrieksstraat, 25, 6021 RC, Budel, Limburg, Netherlands
- +31 495 491635
4.8
Excellent
148 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede en snelle reparatie
Ik ben heel goed geadviseerd en de juiste keuze kunnen doen voor een reparatie
July 29, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat het advies je heeft geholpen om een goede keuze te maken. Dat maakt het gesprek meteen de moeite waard.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer korte doorlooptijd
July 25, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je fiets zo snel klaar was.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijkheid
Klantvriendelijkheid, meedenken bij problemen en oplossingen daarvan!
July 30, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Dat meedenken bij een probleem maakt vaak het verschil tussen weggaan met een vraag of weggaan met een oplossing.
Groeten,
Bike Totaal
Zeker aan te bevelen
Vriendelijk personeel, goed geïnformeerd.
Jammer dat door de drukte onze gemaakte afspraak niet op tijd kon starten.
July 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je eerlijke woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld. En je hebt gelijk over de wachttijd, dat had beter gemoeten. We houden hier rekening mee.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Prettig om te horen dat alle vragen goed beantwoord zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer vakkundige uitleg.
Zeer vakkundige uitleg.
Zeker geen aandringen om je in een bepaalde richting te laten beslissen.
July 24, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je de ruimte hebt gevoeld om zelf een keuze te maken. Dat is precies zoals het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Onderhoud
Onderhoud aan mijn ebike laten doen. Als gewoonlijk netjes geholpen, volgens afspraak en snel klaar
July 25, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat het onderhoud weer vlot is verlopen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
kundig en snel geholpen
July 23, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat het zo vlot ging.
Groeten,
Bike Totaal
alle vragen die we hadden zijn goed…
alle vragen die we hadden zijn goed afgehandeld; en goede service.
July 18, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Prettig om te horen dat je met een goed gevoel naar buiten bent gegaan. Als je nog vragen hebt, weet je ons te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Een Topzaak
Mooie winkel. Veel keus. Goede voorlichting. Deskundig en aardig personeel. Kon een proefrit maken. Levering van de fiets was heel snel. Bij aflevering van de fiets een uitvoerige uitleg over de werking en mogelijkheden en hulp bij het installeren van de App. Bike Totaal kan ik zeker aan een ieder aanbevelen.
July 22, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat een fijne recensie om te lezen, dank je wel. Leuk dat je ook de tijd hebt genomen om de proefrit en de uitleg bij aflevering te noemen. Zo weet je precies waar je aan toe bent met je nieuwe fiets. Veel rijplezier gewenst.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Het onderhoud is correct verlopen.
Het onderhoud is correct verlopen.
Maar op de vraag om de handvatten die afgaven op mijn handen werd negatief gereageerd ttz ik diende die te betalen terwijl mijn fiets nog onder garantie valt.
July 11, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Goedemorgen, fijn om te horen dat het onderhoud goed is uitgevoerd.
Wat betreft de handvatten: we hebben aangegeven dat deze afgeven n.a.v. het overmatig zweten/te hoge zuurgraad. Daarom hebben we andere (leren) handvatten geadviseerd die dat veel minder of zelfs niet zouden moeten doen. Onder garantie vallen eigen gebreken: het product voldoet niet aan de voorwaarden waaraan het zou moeten doen. Dat is hier niet het geval. Daarnaast monteren we andere handvatten dan er origineel op zitten omdat het probleem zich dan zou blijven voordoen. Ook dan is het geen garantiekwestie. In principe is dit 'hetzelfde' wanneer u aangeeft dat het huidige zadel niet naar wens is en we deze 'vervangen' voor een ander.
Hopelijk begrijpt u nu waarom het niet onder de fabrieksgarantie valt en kunt u toch met een enigszins positief gevoel op onze dienstverlening terugkijken, want dat is zeker ons doel.
Met vriendelijke groet, Annemiek
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Goed om te horen dat het precies zo verlopen is als je had gevraagd.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goed advies voor mijn racefiets…
Zeer goed advies voor mijn racefiets door Roel. Alles opgemeten en ingesteld. Zeer tevreden
July 19, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn te lezen dat Roel je goed heeft kunnen helpen met de afstelling. Een racefiets die echt op jouw maat is ingesteld maakt een groot verschil op de weg.
Groeten,
Bike Totaal
Top !!
deskundige en zeer uitgebreide info bij zowel verkooptraject als uiteindelijke levering
July 15, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Dat je bij zowel de keuze als de levering goed bent geïnformeerd, daar zijn we blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
blijf zo door gaan,
July 17, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor de bemoedigende woorden, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Perfect geholpen door de verkopers
Perfect geholpen door de verkopers . Nemen de tijd . Weten waar ze het over hebben en geven over alles uitleg . Zeker een aanrader om hier een fiets te kopen !!!
July 12, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Goed dat je de tijd hebt genomen om dit te delen, en leuk dat het gesprek met de verkopers zo prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
vriendelijkheid.
vriendelijkheid.
vakkundigheid.
de tijd voor je genomen.
goede adviezen gegeven.
July 12, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo goed gevoeld heeft.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.