Wordt gekeken naar wat klant met fiets wilt / kan doen. Doel en gebruik worden dan goed op elkaar afgestemd. Goede, duidelijke uitleg over assortiment om dan tot juiste keuze te komen en daarover ook... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Goede keus, goed advies, goede communicatie, vriendelijke medewerkers met vakkennis en persoonlijke aandacht. Mooie winkel, alleen (elektrische) fietsen en accessoires. Je wordt via telefoon op de ho... See more
Company replied
We kregen een zeer duidelijke uitleg en 2 verschillende e-bike's mee (incl. opladers) om een aantal dagen uit te proberen. Dit was fijn, omdat we daardoor een heel duidelijk beeld kregen van beid... See more
Company replied
Zeer tevreden. We hebben een weekend twee test e-bikes meegekregen om het verschil uit te proberen. Er wordt goed naar de klant geluisterd en je krijgt op basis daarvan een eerlijk advies.
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Vlassak
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Fabrieksstraat, 25, 6021 RC, Budel, Limburg, Netherlands
- +31 495 491635
4.8
Excellent
191 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je review.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je snel op weg was. Bedankt voor je bericht.
Groeten,
Bike Totaal
Top winkel
Uitgebreide informatie over fietsen en accessoires. Nooit opdringerig. Goede service. Zeer bekwame en beleefde medewerkers.
October 4, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Prettig om te lezen dat je je niet opgejaagd hebt gevoeld, dat is precies zoals het hoort. Fijn dat de informatie en het contact ook goed waren.
Groeten,
Bike Totaal
De service
De service, altijd je te woord staan
Kleine mankementen snel terplaatse op lossen.
September 23, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je even de tijd hebt genomen om dit te delen. En dat we die kleine mankementen meteen ter plekke konden verhelpen, scheelt toch weer een extra ritje.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies goede prijs
October 2, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat het advies en de prijs goed zaten.
Groeten,
Bike Totaal
Eerlijk en goed advies gegeven en…
Eerlijk en goed advies gegeven en netjes afgeleverd.
September 22, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat het advies goed heeft geland en dat de aflevering naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Bestelling snel geleverd en goed advies.
September 22, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat de bestelling snel bij je was en dat het advies goed van pas kwam.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
KIVO fiets
Zeer kundig advies en geduld bij aanschaf van onze KIVO fiets.
Bedankt voor jullie medewerking van deze geweldige fiets.
September 24, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat leuk om te lezen dat het advies goed heeft geholpen bij jullie keuze. Een KIVO fiets is ook echt iets om blij van te worden. Veel plezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Zeer tevreden
Zeer tevreden. We hebben een weekend twee test e-bikes meegekregen om het verschil uit te proberen. Er wordt goed naar de klant geluisterd en je krijgt op basis daarvan een eerlijk advies.
September 24, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat leuk dat je het weekend de tijd hebt genomen om beide fietsen echt te ervaren. Zo'n keuze maak je toch liever op de weg dan in de winkel.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Prettig dat je je daardoor goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Men luistert goed naar klant
Wordt gekeken naar wat klant met fiets wilt / kan doen. Doel en gebruik worden dan goed op elkaar afgestemd. Goede, duidelijke uitleg over assortiment om dan tot juiste keuze te komen en daarover ook goed ingelicht te worden.
September 22, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen dat het gesprek zo goed aansloot bij wat jij nodig had. Het maakt inderdaad een verschil als je niet zomaar een fiets meekrijgt, maar er echt samen naar gekeken wordt wat bij jouw situatie past.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je fiets weer rijklaar de deur uit is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Aankoop 2 cube fietsen
We zijn goed geïnformeerd bij aankoop.
Ook bij het ophalen van de fietsen prettige uitleg gehad.
Al met al heel erg tevreden.
September 13, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen dat je goed bent meegenomen in het proces, zowel bij de aankoop als bij het ophalen. Dat maakt het net wat prettiger om met een nieuw vervoermiddel op pad te gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon alles wat afgesproken is
Gewoon alles wat afgesproken is, wordt correct uitgevoerd.
En vriendelijk tot en met.
Gevoel van vertrouwen dat je als klant hebt.
September 16, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Prettig om te lezen dat het vertrouwd voelt. Dat zegt meer dan een lange recensie ooit kan.
Groeten,
Bike Totaal
Goede betrouwbare service. Vriendelijke medewerkers
Service en onderhoud van ons E bikes.
September 12, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat de service en het onderhoud aan jullie e-bikes goed zijn bevallen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Slot vervangen
Mijn slot was kapot. Er werd meteen een nieuw gemonteerd, ik kon er op wachten. Top!
September 9, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je er meteen mee verder kon. Een kapot slot wil je natuurlijk zo snel mogelijk opgelost hebben.
Groeten,
Bike Totaal
Ze doen alles gewoon heeel goed
Ze doen alles gewoon heeel goed, personeel is super en service is top
September 9, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je zo'n goede ervaring hebt gehad bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en begrijpend personeel
Vriendelijk en begrijpend personeel. Zeer goede uitleg: een fiets die aangepast is aan mijn probleem.(ik kon vroeger niet met de voeten aan de grond, waardoor plots afstappen een verontrustend risico werd) Nu voel ik me weer gerust als ik aan het fietsen ben. Een pluim voor jullie.
August 20, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je weer met een gerust gevoel op de fiets zit. Dat is precies waar het om gaat. Een fiets die echt bij jou past maakt zoveel uit, en het klinkt alsof het verschil meteen merkbaar was.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.