Blg wonen waardeloze hypetheker al 3.5 maand met over waarde bezig terwijl er genoeg overwaarde is neem hier geen hypotheek weer wat een gezeik allemaal daar om moe van te worden absolut geen aanrader... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Elke keer als ik wil inloggen klopt mijn inlog niet. Ik herstel mijn inloggegevens om VERVOLGENS WEER NIET IN TE KUNNEN LOGGEN. JULLIE INFRA WERKT GEWOON NIET. DIT GAAT AL WEKEN ZO. Ik kan jullie app... See more
Werken met de app (en website) en bouwdepot is super gemakkelijk, overzichtelijk en snel. Kunnen de meeste bedrijven een voorbeeld aan nemen. Alle declaraties worden snel beoordeeld en uitbeta... See more
Ongelofelijk hoe je hier als vaste klant behandeld wordt. Ook al heb 20 jaar lang nog nooit een termijn gemist hebt verval je in allerlei stroperige regels en onervaren mensen die totaal geen verstand... See more
Company details
Contact info
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Blg wonen waardeloze hypetheker al 3.5…
Blg wonen waardeloze hypetheker al 3.5 maand met over waarde bezig terwijl er genoeg overwaarde is neem hier geen hypotheek weer wat een gezeik allemaal daar om moe van te worden absolut geen aanrader
Elke keer als ik wil inloggen klopt…
Elke keer als ik wil inloggen klopt mijn inlog niet. Ik herstel mijn inloggegevens om VERVOLGENS WEER NIET IN TE KUNNEN LOGGEN. JULLIE INFRA WERKT GEWOON NIET. DIT GAAT AL WEKEN ZO. Ik kan jullie app niet eens gebruiken zo
inloggen weken lang niet mogelijk in app
moeder (74) kan niet inloggen in d'r hypotheek app.. het duurt 2 weken voor er meerdere code opgestuurd zijn en voordat ik (zoon) kan proberen de app aan het werken te krijgen.. nu heb ik ook niet alle tijd en toen ik de pogig deed waren de codes verlopen.. nieuwe poging weer weken wachten op codes.. had ik de codes ingevuld zegt de 'app, we sturen u zo snel mogelijk nieuwe codes op'.. : ik kan niks met de app.. je kunt nog niet meer bij je eigen financiele gegevens komen.. laat staan analyses doen om keuzes te maken.. klantenservice voor mijn moeder (74)? nee.. een gezicht? nee.. een gesprek nee..analyses doen over je persoonlijke situaite?.nee.. keuzes kunnen maken in je eigen financiele situatie? nee.. wat een waardeloze bank!
Helpdesk voor hypotheken en pensioensparen is niet te bereiken.
Ik spaar bij BLGwonen voor mijn pensioen. Klantenservice is niet te bereiken. Sturen onduidelijke brieven hoe ik in moet loggen. En als het dan eindelijk lukt krijg ik een melding dat ik een code moet intypen die wordt gestuurd naar een nummer eindigend op drie getallen die niet bij mijn telefoonnummer behoren (en ik heb al 30 jaar hetzelfde nummer).
Ik raad BLG Hypotheken absoluut niet…
Ik raad BLG Hypotheken absoluut niet aan. Het hele proces was ontzettend frustrerend. Ze vragen onnodig veel documenten en papierwerk, waardoor alles eindeloos duurt. Het traject nam bijna 2 tot 3 maanden in beslag. En dan, tot overmaat van ramp, werd de aanvraag op het allerlaatste moment afgewezen. Dit heeft ons veel tijd, energie en stress gekost. Ze werken niet efficiënt en zijn totaal niet klantvriendelijk.
En ik was bijna me huis en geld kwijt 36000€ ik had Zonder financieringsvoorbehoud gekocht
En ik had nog 10 dagen over om andere hypotheek te regelen toen kwam ik bij TULP hypotheken en die was zeer goed echt aanrader en process bij hun ging zo snel binnen 5 dagen was alles geregeld
Mensen BLIJF WEG BIJ DIT BLG.
Mensen BLIJF WEG BIJ DIT BLG.
Ik ben nog nooit zo slecht behandeld voor een nieuwe soort hypotheek.
Weken en weken wachten leuren aan een dood paard. 100 euro laten ze je betalen voor een taxatie raport. Veel en veelste veel papieren en afschriften laten ze je aan moeten leveren en nog is het niet genoeg. Wachten en wachten. Zitten alweer 6 jaar met dat blg nog nooit hebben wij hun te kort gedaan. En als je nou zegt wij vragen het onmogelijke. Wij willen 10000 euro voor een verbouwing. Badkamer. Pfff.. Wij gaan de gehele hypotheek over zetten naar een ander. U bent gewaarschuwd. BAH BAH BAH.
Blinken uit in onkunde!!!
Ongelofelijk hoe je hier als vaste klant behandeld wordt. Ook al heb 20 jaar lang nog nooit een termijn gemist hebt verval je in allerlei stroperige regels en onervaren mensen die totaal geen verstand van zaken hebben wanneer je een aanpassing in je hypotheek wilt doen. Als je ergens anders terecht kan bespaar je de ergernis op de lange termijn.
Super slechte service
Super slechte service! Wij zijn recent gepasseerd, hebben declaraties ingediend om het terug te laten aan onszelf en declaraties ingediend voor derden. Die van jezelf worden op elke manier dan ook tegen gewerkt alsof je zelf geen geld mag hebben… maar als ik zoveel geld had had ik geen bouwdepot nodig gehad… je word te woord gestaan alsof je een zware crimineel bent, ook dan had ik geen bouwdepot nodig want dan had ik ook geld genoeg… vervolgens krijg je een grote smoel als je vraagt wat de stand van zaken is!
Bouwdepot en App
Werken met de app (en website) en bouwdepot is super gemakkelijk, overzichtelijk en snel. Kunnen de meeste bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Alle declaraties worden snel beoordeeld en uitbetaald aan de leverancier (of mijzelf). Duidelijk overzicht hoe ver het staat, wat er al is afgelost, etc.
Enige nadeel is dat je zo vaak in moet loggen, maar aan de andere kant staat er veel geld in het bouwdepot, dus vind het geen probleem.
Uiteraard blijft het een hypotheekverstrekker, dus was uitdagend om bouwdepot te krijgen, maar was ergens anders niet anders geweest.
Hypotheekrente
Bij het aankopen van een nieuw huis kan je de hypotheekrente meenemen. BLG doet er alles aan om een reden te vinden om de lage rente niet mee te laten nemen. Enorm teleurstellend als je zolang klant bent!!
Zeer slecht
Zeer slecht. Ten eerste hebben we maanden moeten wachten voordat eindelijk ons bouwdepot werd open gezet. Vervolgens worden er declaraties over het hoofd gezien waardoor wij bijna onze keuken mis waren gelopen en er constant zelf achteraan moesten. 6x per dag bellen en iedere keer andere werknemers aan de lijn waarbij je tig verschillende dingen worden gezegd en je van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Dit levert veel stress en frustraties op. Vervolgens bevestiging ontvangen van een andere declaratie en daarna blijkt bij de volgende werknemer dat deze declaratie niet weer gevonden kan worden.
Afgesnauwd door klantenservice
Klantenservice staat je niet echt vriendelijk te woord. Kortaf en snauwerig. Kan beter. Laat stiltes vallen, doen er echt alles aan om het gesprek zo onaangenaam mogelijk te laten verlopen.
Ik ben klant v BLG wonen
Ik ben klant v BLG wonen, maar inloggen gaat heel moeilijk...trouwens mijn naam is niet bekend, ik moet steeds bellen om kontakt te krijgen...
Wat een ontzettend nare partij is BLG…
Wat een ontzettend nare partij is BLG Wonen. In het verleden ooit de grootste fout gemaakt om met deze partij in zee tegaan. Bij overdracht van lijfrente werken ze continue tegen en als klap op de slotsom eisen ze ook nog geen 9.5% strafrente.
Mijn advies ga nooit met BLG Wonen in zee. Ik ben blij als ik daar weg ben.
Ontzettend slechte dienstverlening
Ontzettend slechte dienstverlening. Bij het aansluiten van de hypotheek werd ik meer dan naar wens geholpen. Toen ik eenmaal mijn hypotheek over wilde zetten ben ik helaas meermaals verkeerd en onvolledig geïnformeerd, waardoor ik met ontzettend hoge extra, onnodige kosten ben opgezadeld. Blij dat ik daar weg ben!
Overdracht van product naar andere aanbieder wordt praktisch onmogelijk gemaakt
Ondanks dat het fiscaal en cf. voorwaarden toegestaan om andere aanbieder te zoeken voor een lijfrente product, doet BLG er alles aan om dit tegen te werken.
Wat dat betreft kunnen ze nog een voorbeeld nemen aan Centraal Beheer. Hier verloopt dat soepel.
lijfrenterekening
bij BLG gespaard op een lijfrente spaarrekening. BLG is gestopt met de lijfrente rekeningen, waardoor ik geen uitkerende lijfrente rekening kan openen.
het bedrag is te laag om bij een andere aanbieder een uitkerende lijfrenterekening te openen.
dus wordt het bedrag in 1 keer uitgekeerd, en verlangt BLG €75,-- administratiekosten!
Verhuis je hypotheek eerst en zoek een betrouwbare bank!
Het leek zo simpel: we wilden ons oude huis houden en daarop een verhuurhypotheek vestigen en van ons oude huis de bestaande hypotheek meeverhuizen naar ons nieuwe huis. Inkomen voldoende en waarde in beide panden (meer dan) voldoende. Dus eerst de verhuurhypotheek geregeld. Dat lukte. Toen hadden we nog kort tijd om de bestaande hypotheek mee te verhuizen. Na 50, 60 documenten te hebben aangeleverd bleven de vragen over de verhuurhypotheek aanhouden. De huurcontracten waren niet afdoende, wat als en wat als...? Aan het eind van het liedje weigerde BLG ons om onze gunstige hypotheek mee te nemen. We kregen de financiering niet op tijd rond en toen bleek dat BLG niet alleen risicomijdend was, maar ook niet van plan was om mee te werken werden we in gebreke gesteld en aansprakelijk voor de forse afkoopsom. We hebben onze hypotheek van 1,67% 20 jaar vast moeten oversluiten naar ruim 4 % 10 jaar vast. In ons geval 17 jaar en 3 maanden elke maand 1000 euro bruto meer betalen voor hetzelfde leenbedrag. Een strop van bruto 2 ton over de looptijd.
Onze hypotheekadviseur is bezig met een claim en wij starten een klachtenprocedure bij het KIFID, maar we blijven zitten met een enorm gevoel van boosheid en teleurstelling. Vooral omdat het niet ging over ons nieuwe huis, maar vanwege het oude huis waarvan de financiering al rond was. En de verkopers waarvoor je een onbetrouwbare indruk maakt. Zo ga je niet met klanten om!
Overwaarde
Wij hebben een deeltje van onze overwaarde opgevraagd ,dat heeft eerst al 5 maanden geduurd voordat mn akkoord ging.ik ben van belgische
afkomst en woon en werk al meer dan 38 jaar in Nederland, heb al meer dan 30 jaar hypotheken lopen in Nederland.Nu wilden we dus wat overwaarde opnemen ,moest ik gaan bewijzen dat ik geen hypotheek heb afgesloten of heb lopen op dit moment of uit het verleden in belgie,heb persoonlijk ook allerlei formulieren moeten aanvragen om dit te bewijzen wat aardig wat kosten met zich meebrengt, uiteindelijk krijg ik van mijn adviseur te horen dat ze daar helemaal niets mee gedaan hebben en dit ook niet hebben opgenomen in ons dossier pure pesterijen zo ga je niet met klanten om.ook werd er beweerd dat ik de verhoging niet zou kunnen betalen maar krijg wel een brief dat de eerste afschrijving 100 € meer is dan de volgende afschrijvingen ( logica) nu blg er is ruimte zat in mijn budget mvg Frank
Waardeloos en totaal niet…
Waardeloos en totaal niet klantvriendelijk!!
Na ruim 7 weken ,alles aangeleverd bij de Hypotheker die ons verzekerde ik heb goede ervaringen ,wij dus niet!
Kregen wij bericht U past niet binnen de acceptatie regels van BLG
Daar hebben ze ons ruim 7 weken op laten wachten!!
Eerst kregen we te horen na telkens weer vragen aan de hypotheker hoe staat het er nu mee te horen is van de " band" gerold ,daarna na ruim 2 weken bericht we hebben Computerstoring,volgende dag maar weer gevraagd ,Antwoord Hypotheker ik vind het ook niet kunnen en waardeloos dat ze zo met klanten omgaan maar is nog steeds computerstoring terwijl toen ik informeerde na de stand van zaken men wel gelijk in de computer gekeken te hebben wisten wie ik was en er was computerstoring?
En nu na ruim 7 weken krijgen we te horen we passen niet in de acceptatieregels?
Daar hebben we dus ruim 7 weken op moeten wachten
Nou BLG bedankt voor het meedenken ,dag Huis Dag Droom
Uit elkaar gespat omdat we nu na 7 weken geen tijd meer hebben om weer een nieuwe aanvraag elders te doen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







