Bohorainbow Reviews 

Op 11 juli 2026 hebben wij bij Boho Rainbow een bestelling van € 1.825 geplaatst en het bedrag op verzoek van onze contactpersoon, Nes van Klei, via bankoverschrijving betaald.

Na annulering op 6 september werd schriftelijk toegezegd dat het volledige bedrag zou worden terugbetaald. Op 22 september ontvingen wij een creditnota, maar tot op heden hebben wij geen cent teruggekregen. Herhaalde verzoeken en een formele sommatie hebben niets opgeleverd.

Daarnaast klopt het KvK-nummer op onze factuur en creditnota (74787365) niet met het nummer dat in het systeem van het incassobureau staat (93412940). Ook konden wij online geen verifieerbare informatie vinden over Nes van Klei, onze contactpersoon bij Boho Rainbow. Dit roept bij ons serieuze vragen op die nog steeds onbeantwoord zijn.

Omdat terugbetaling uitblijft, hebben wij de zaak inmiddels overgedragen aan een incassobureau. Ook hebben wij Boho Rainbow bij Instagram gerapporteerd, omdat het bedrijf dit platform gebruikt om reclame te maken en wij vinden dat potentiële klanten onze ervaring moeten kunnen meewegen.

Wij hebben betaald, geannuleerd en een creditnota ontvangen, maar moeten nog steeds achter ons eigen geld aan. Dit is een zeer teleurstellende ervaring. Wij verwachten dat Boho Rainbow eindelijk duidelijkheid geeft en het volledige bedrag terugbetaalt.

In maart de meubels voor mijn droomkinderkamer besteld (commode, ledikant en kast). Was vooraf bekend dat er wat langere levertijd op zat (eind april/begin mei) dus bewust op tijd besteld.
Vrij snel na bestelling ontving ik al bericht dat het later zou worden, ongeveer 3,5 week later. Daarna: radiostilte. Meerdere keren gemaild of er al meer duidelijkheid was zonder reactie. Via Instagram contact gezocht maar geen reactie. Telefoonnummer gebeld dat op de website stond maar was buiten gebruik. Wilde zelf naar de showroom rijden maar ook die bleek ineens gesloten?!

Uiteindelijk bericht ontvangen dat ik een bezorgafspraak kon plannen. Dat heb ik gedaan en ik zou de dag voor levering nog horen hoelaat de bezorger er zou zijn. Geen bericht ontvangen, dus hele ochtend en middag thuis gewacht. Uiteindelijk (gelukkig!!!) geleverd. Maar wordt met een pallet op de stoep gezet en verder kun je het zelf uitzoeken. Alleen thuis als zwangere vrouw, dus daar sta je dan.

Meubels zijn prachtig, maar ik bestel hier NOOIT meer. Van service hebben ze hier duidelijk nog nooit gehoord!

Op zich een mooie dropshipped kast gekocht november vorig jaar. Alleen we hebben een roede maar geen houders om 'm op te hangen zoals in de fotos. Ik heb de 'klantenservice' gecontacteerd en een zet roedehouders zou opgestuurd worden. Dit is nooit gebeurd. Na elke mail anderhalve maand moeten wachten op een reactie, en uiteindelijk kreeg ik geen reactie meer. Dit verwacht je niet van een bedrijf dat meubelair verkoopt voor zulke prijzen.

Beste allen,

Wij hebben een bestelling gedaan in maart 2026 van in totaal 3 producten: ledikant en kastje hier besteld. Per ongeluk had ik een product 2x besteld dus het zouden in totaal 2 producten moeten zijn.

We hebben meer dan 700 euro betaald voor de artikelen.

Meteen gemaild naar het mailadres op hun website dat ik per ongeluk 1 artikel 2x had besteld en dat ik dus deze wil annuleren. Tot en met vandaag de dag (10 juni) nog geen reply gehad. Ook bij bellen is het nummer niet bereikbaar.

Ook zijn de artikelen nog steeds niet geleverd.

Wij willen dan ook ons geld terug. Maar geen manier om te contacten.

Wij zien dan ook geen andere mogelijkheid om rechtsbijstand inte schakelen. Dit is geen service naar klanten. Zeker niet als je als bedrijf NIET eens bereikbaar bent op geen enkele manier!

We wachten nu al maanden op een kastje. Zou in februari geleverd worden. Nu al een aantal keer contact gezocht en ik krijg niets terug…
Hiervoor geregeld iets besteld hier en nooit problemen gehad.
Snap niet wat er aan de hand is waarom ze niet reageren
Ik wil mijn geld terug

Een afspraak gemaakt voor de showroom bezichtiging. Dat zag er allemaal goed uit, heel vriendelijk en meedenkend. Daarna op de site besteld, onderaan de items staat dat het in bouwpakketten wordt geleverd. Bij levering werd de kast in zijn geheel geleverd en de andere helft van de levering zat er niet bij. Het kostte moeite om te zorgen dat dit de volgende dag alsnog geleverd werd. De commode werd vervolgens ook in zijn geheel geleverd en niet in de bouwpakketten zoals beschreven op de site. De kast uit elkaar moeten halen omdat deze niet naar boven kon waardoor deze is beschadigd. Hiervoor meermaals via instagram en email contact opgenomen, maar Boho rainbow laat niets van zich horen en reageren nergens op. Zij hebben ook nergens een telefoonnummer waar zij op te bereiken zijn. Mooie spullen, slechte service en bereikbaarheid bij moeilijkheden.

Een bedje besteld en ik wacht al een aantal maanden op missende onderdelen. Contact verloopt zeer moeizaam. Kortom, ik zou hier niet nog eens wat bestellen.

1 ster is al te veel. Een hemeltje besteld op 16/06/2024 waarna ik een bevestigingsmail heb gekregen dat deze geleverd zou worden begin mei... Ik heb hiervoor direct via mail contact opgenomen (want telefonisch zijn ze niet bereikbaar, lekker gemakkelijk). Nooit respons gekregen. Dan maar contact proberen te leggen via Messenger. Ook zonder succes. Op mijn profiel staat nu dat de bestelling werd afgerond en dat ik zo gezegd alles ontvangen zou hebben. Niets is minder waar! Ik heb nooit iets mogen ontvangen en ik heb ook nooit een mail van verzending of nog maar een reactie op mijn eigen mails mogen ontvangen! Diefstal

Ledikant ge pre ordert.

Netjes op de hoogte gehouden hoe het met de bestelling stond.

Bij monteren blijkt dat meerdere blokjes of niet diep genoeg of te diep zijn geboord.

Hier over contact gehad wat snel ging.
Optie was of zelf oplossen of we sturen nieuwe op.
Van beide kanten akkoord om nieuwe blokjes op te sturen. (7 december).

Hierna tot op heden nog nooit wat ontvangen. (1 februari)

6 januari is het laatste contact geweest, er zou toen contact met magazijn zijn/navraag doen waar het bleef.

Hierna nog 3 mails gedaan en via social media contact proberen te leggen, tevergeefs. Er word niet meer gereageerd vanuit bohorainbow. Erg slordig!

Update: 2 Februari

toch ineens bericht gekregen. En niet veel later hadden we de blokjes in huis. “Magazijn was verzending waarschijnlijk kwijt geraakt” werd gezegd.
Verklaart niet waarom er bijna een maand lang niks is terug gestuurd op onze berichten. Maargoed review aangepast naar een voldoende