Borgerhoff Lamberigts Reviews 

Ik bestelde en betaalde een boek op 4 juni. Een maand later geen boek ontvangen, en ook geen berichtgeving. Ik plaatste een reactie op fb in de hoop bericht te krijgen maar deze werd in de loop van dezelfde dag verwijderd!
Ik hoop alsnog dit boek te ontvangen, of op z’n minst een stavaza.

Boek online besteld & betaald, sindsdien niets meer vernomen. Na meer dan een maand niets vernomen te hebben, geïnformeerd en dan krijg je eenvoudigweg de melding dat het boek uitverkocht is en niet meer uitkomt. Na meer info gevraagde te hebben, hoe dit mogelijk is, want tijdig besteld, moeten te horen krijgen dat het boek dan al uitverkocht was (wat helemaal niet strookte met de waarheid, want het hiervoor gebeld alvorens online te bestellen), is dus puur bedrog!! Handden wij niet gebeld, was er ook niets ondernomen. Een enorme ontgoocheling , want keken echt uit naar het boek "Luc" over Luc De Vos. Bijzonder slechte ervaring, service & klantbeleving. Wegblijven hier, want men zit niet in met de klant & je wordt belogen. Bijzonder jammer

Ik had een boek besteld waarvan later bleek dat ik deze al in mijn bezit had en stuurde een email voor het boek retour te sturen. Ik kreeg na 2 weken nog steeds geen antwoord en heb dan getracht om hen telefonisch te bereiken maar kreeg na een paar keer over te gaan de melding dat men tijdelijk niet bereikbaar was en dat ik het later maar eens opnieuw moest proberen. We zijn een maand verder en nog steeds geen enkele respons. Opgelet dus als je een boek retour stuurt want je kan van een kale reis terugkomen. Pure oplichting. Ik denk dat de kans groter is om facebook te bereiken dan de deze boekhandel.