Broetchenbursche Reviews 

Wir haben zum ersten Mal bei diesem Brötchenlieferanten bestellt, da ausdrücklich damit geworben wird, dass die Brötchen still und kontaktlos geliefert werden. Leider wurde diese Erwartung direkt bei unserer ersten Bestellung enttäuscht.

Am Sonntagmorgen um 6:30 Uhr wurde bei uns geklingelt, anstatt die Brötchen wie versprochen still und kontaktlos abzulegen. Dadurch waren mein Freund und ich natürlich wach und konnten anschließend nicht mehr einschlafen. Gerade an einem Sonntagmorgen ist das wirklich ärgerlich, insbesondere wenn man sich bewusst für einen Lieferdienst entscheidet, der eine kontaktlose und geräuschlose Lieferung verspricht.

Leider konnten auch die Brötchen selbst nicht überzeugen. Sie waren weder richtig knusprig noch schmeckten sie frisch, sondern waren eher weich und zäh.

Insgesamt sind wir von unserer ersten Bestellung sehr enttäuscht. Sowohl die versprochene Lieferweise als auch die Qualität der Brötchen haben uns nicht überzeugt. Für uns war das leider kein guter Start, und wir würden uns eine Bestellung unter diesen Umständen zweimal überlegen.

Es scheitert schon an der Probebestellung, wofür an der Tür geworben wurde...

Ich bestelle seit 1,5 Jahren beim Brötchenburschen, meistens für den Sonntag. Die Lieferung klappt absolut zuverlässig und pünktlich. Es gab bisher keinen Grund zu irgendeiner Beanstandung. Ein toller Service - herzlichen Dank an die "Burschen".

Achtung Abo Falle! Unmöglicher Umgang mit Verbrauchern. Angeblich testet man kostenlos und muss nur ein paar Daten angeben. Kurz danach befindet man sich in der Abo Falle. Nie wieder.

Absolut unzuverlässig
Probebestellung super geklappt die Woche danach auch noch.Dann für den Sonntag gleich mitbestellt und die wurden gar nicht erst geliefert.Auf eMail Nachfrage wieso weshalb und warum es so ist wird nie darauf geantwortet.Ich würde nicht mal einen Stern vergeben.

Waren wirklich lange Kunde bevor ein neuer Besitzer kam! Wollte letztens Brötchen bestellen und merkte das die Zugangsdaten nicht mehr funktionieren , nach mehreren Versuchen lockte ich mich mit einer neuen email Adresse ein und bestellte . Bald darauf bekam ich eine Nachricht das bei uns noch ein Betrag offen währe und ich diesen erst ausgleichen müsse , ok kann ja mal passieren hab ich vllt übersehen ,kein Problem . Ich bat darum mir bitte die Rechnung zu zusenden damit ich wenn es so sein sollte die natürlich begleichen kann . Die Dame mit der ich schrieb teilte mir dann auch wirklich in einem unverschämten Ton mit das mir die Rechnung auf keinen Fall senden werden! Ich soll den Betrag gefälligst bezahlen und gut währe . Hab sie gefragt ob ich den Phantasie Rechnungen bezahlen soll wenn ich doch garnicht weis um was und wieviel es geht ich währe ihr sehr dankbar wenn sie mir den Betrag wenigstens mit teilen würde . Leider kam dann wieder eine unverschämte Nachricht zurück mit selben Inhalt,sie schicken mir die Rechnung nicht aber ich soll zahlen 😂🤦🏻‍♀️ bei meinem dritten email Anlauf versuchte ich nochmal der wohl nicht so hellen Gesprächspartnerin auf der anderen Seite zu erklären das ich nicht zahlen kann wenn ich nichts vorliegen habe und musste dann beim absenden der email feststellen das sie mich wohl blockiert hat ! Ich konnte keine weitere email an diese Adresse schickt !
So etwas dummes und unprofessionelles habe ich noch nie erlebt !!! Das war’s dann selbst wenn sie mir noch eine Rechnung schicken würden würde ich nie wieder Kunde werden bei solchen idioten

Broetchenbursche.de hat offensichtlich in Broetchenfreunde.de umfirmiert. Ein Besttulng bei broetchenbursche ist nicht mehr möglich.

Anfänglich lief alles gut. Dann wurde plötzlich auf Vorkasse umgestellt und danach mit fadenscheinigen Ausreden ("wir haben keinen Fahrer gefunden") mehrfach keine Ware geliefert.
Reklamationen bleiben trotz Fristsetzung unbeantwortet.
Ich werde nun Anzeige erstatten, um die eingezogenen Beträge zurückzuerhalten

Tolles Konzept, die Brötchen kommen pünktlich und super frisch an. Vielen Dank dafür, wir feiern euch.
Liebe Grüße aus Lößnitz:)

Ich bin eher zufällig auf den Brötchenburschen aus Langwedel aufmerksam geworden und habe mir zu meinem Geburtstag eine Probelieferung bestellt. Alles hat reibungslos funktioniert, die Brötchen waren frisch und die Lieferung kam wie vereinbart an.
Gerade hier auf dem Land ist so ein Service wirklich etwas Besonderes und macht vielen Menschen eine Freude. Meiner Meinung nach ist genau diese Art von Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft in den letzten 30 Jahren leider immer mehr verloren gegangen. Umso schöner ist es, dass es noch Unternehmen gibt, die zeigen, wie guter Service funktionieren kann.
Für mich war das sicher nicht die letzte Bestellung. Ich werde auch in Zukunft gerne wieder auf den Brötchenburschen und sein Team aus Langwedel zurückkommen.

Landkreis Bamberg einfach unterirdisch. Wenn Sachen aus irgendwelchen Gründen nicht geliefert werden können, dann kommt einfach irgendein Ersatz was keiner isst oder gar verträgt. Müssen jetzt 10 Teile wegwerfen weil das hier keiner isst. Dann fehlten auch noch 2 andere Brötchen komplett. Einfach eine Mail erhalten, dass dies und das nicht geliefert werden kann, schicken das und das mit. Äh nein?! Dann bitte dem Kunden entscheiden lassen ob man das Zeug nicht komplett stornieren möchte. Denn das ist ne Frechheit und unter aller S**

Kann ich leider nicht empfehlen schon zweimal Schwierigkeiten gehabt. Einmal waren die Brötchen zu hart einmal das Brot nicht geschnitten obwohl es extra ausgewählt wurde , angeblich weil es zu warm war aber das hätte man vorher irgendwie kommunizieren können. Dann hätte ich erst gar kein Brot bestellt. Kulanz ist auch ein Fremdwort.

Wir bestellen schon seit Jahren und sind sehr zufrieden. Auch wenn einmal etwas nicht zu 100 % gepasst hat, wurde auf meine konstruktive Kritik sofort reagiert und eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Die negative Kritik kann ich nicht nachvollziehen.

An dieser Stelle möchte ich mich ausdrücklich bedanken und hoffe, dass dieser Service noch lange in dieser Qualität bestehen bleibt.

Brötchen wurden bezahlt, aber nicht geliefert. Es gab allerdings auch keine Information, dass die Lieferung nicht möglich sei (erst nach sehr langsamen und mühsamen Kontakt per WhatsApp). Bestellung soll erstattet werden, wurde aber bisher nicht. Verkäufer antwortet oft einfach gar nicht oder seeeeehr spät. Absolut miserabler Kundenservice.

Neuerdings auch in Witten! Und ich bin ehrlich gesagt sehr begeistert. Zu den ganzen anderen Kommentaren hier, habt ihr schon mal in euer Spam Postfach geschaut? Da wird euch alles eigentlich per Email mitgeteilt selbst wenn mal was anders läuft. Nun, muss man auch beachten das es auch Menschen sind und das Ihr die sich beschweren nicht die einzigen auf der Welt seid! Wie schon in der Email gelesen gibt es so wie es aussieht sehr viele Bestellungen im Moment weshalb die Bäckerei auf Hochtouren läuft. Habt ihr da kein Verständnis für? Meine persönliche Meinung: der Brötchenbursche ist eine super Idee die auch super umgesetzt wird mit super leckeren Brötchen die einem den Samstag verschönern! Die Lieferung ist sehr umweltfreundlich und man spart sich den Stress morgens in der Schlange zu stehen. Eigentlich alles was man sich wünscht. Zu der Qualität: sie war bei uns echt top und wie es auch in dem beigefügten Brief steht kann es durch die Luftfeuchtigkeit dazu kommen das die Brötchen mal anders schmecken aber selbst da wird eine Lösung zu dem Problem geboten. Und wenn euch das aussehen der Brötchen weil sie etwas eingedrückt sind nicht gefällt dann fahrt doch selbst zum Bäcker und kauft sie euch selbst. So kommen eure heiligen und perfekten Brötchen bei euch so an wie ihr es wollt. Ich verstehe es nicht wieso es heutzutage so viele Mimosen als Menschen gibt. Macht weiter so und ich freue mich darauf in Zukunft weiter bei euch zu bestellen!

Probe broetchen nicht erhalten und ein überweisungsbeleg auch nicht kann nur abraten.

Wir bestellen schon mehrere Jahre beim Brötchenburschen und sind vollauf zufrieden. Pünktlich und zuverlässig, zu fairen Preisen erfolgt die Lieferung. Einmal hat die Lieferung nicht mit der Bestellung überein gestimmt (was ja nicht am Brötchenburschen lag), aber die Reklamation war total einfach und erfolgreich, direkt über die Bestellseite. Wir können den Brötchenburschen uneingeschränkt empfehlen.
Nachtrag 24.01.2026: Nach meiner gestrigen Bewertung muss ich mich leider gleich heute korrigieren. Leider ist heute trotz Bestellbestätigung keine Lieferung erfolgt. Das ist allerdings in über 5 Jahren erst zum 2. Mal vorgekommen.

Ich bin begeistert von Brötchenbursche! Die Liefergebühren sind absolut fair und die Brötchen hängen frisch und pünktlich an der Tür. Danke!

Absolut unzuverlässig!
Ich habe früher gerne bestellt, dann waren Samstags plötzlich die Brötchen so zäh, dass man sie direkt entsorgen konnte - alles andere als "frische Brötchen vom Bäcker". Habe dann eine Zeit nur noch für Sonntag bestellt und nun gibt es auch da Probleme. Die Lieferungen fallen -ständig- und ohne Mitteilung / Ankündigung aus! Auf meine Beschwerden erfolgt -keinerlei Reaktion. Aus diesem Grund bekommt ihr hier meine Beschwerde nun hier öffentlich und für jeden sichtbar. Die habt ihr euch hart verdient, ihr habt einen Kunden weniger.

Nie wieder Brötchen schmecken wie vom Vortag zudem wurden die Brötchen einfach auf den Boden gestellt . Nicht mal in einer Plastiktüte !!

Brötchenbursche Herr Neumann aus Ohrdruf: super zuverlässig, leckere Backwaren, gute Preise, super freundliche Mail-Benachrichtigungen — 100% Weiterempfehlung
Herzlichen Dank für diesen tollen Service, an das gesamte Ohrdruf-Team sowie die Bäckerei Spiegler aus Gospiteroda