burgerlich.com Reviews 

Die Burger immer wieder klasse, die Homemade Limonade ein Genuss und die Homemade Pommes einfach Top. Wir sind Stammkunden dort und kommen immer wieder gerne. Einzig und allein ein Punkt Abzug weil manche vom Servicepersonal nicht wirklich Lust haben. Aber es ist zum Glück nicht bei allen so

Wenn mal als Gast mal richtig schlecht behandelt und für dumm verkauft werden möchte, ist man im Burgerlich Dresden genau richtig. Wir wollten gestern Abend zu zweit essen gehen und wurden mit den Worten „Wir sind voll.“ weggeschickt. Auf unsere Nachfrage hin: „Auch in der oberen Etage?“, wurde mit „Ja“ geantwortet. Nun ist das Restaurant komplett verglast und man musste keine fünf Meter weit gehen, um von außen zu sehen, dass die obere Etage noch fast leer war.
Also gingen wir noch einmal zurück, um die Servicekraft, die uns eben weggeschickt hatte, darauf anzusprechen. Da sagte man uns, die Küche wäre mit so vielen Gästen überfordert und wir hätten ja auch reservieren können. Auf unseren Einwand hin, dass man im Burgerlich nicht reservieren kann, bekamen wir die freche Antwort: „Offensichtlich ja doch.“ Nein, kann man nicht. Das haben wir nämlich auch schon einmal versucht und uns wurde am Telefon mitgeteilt, dass eine Reservierung nicht möglich ist. So steht es, nebenbei bemerkt, auch auf der Homepage. Vielleicht sollte man das Personal entsprechend schulen, damit die dummen Ausreden auch inhaltlich richtig sind.
Wie kommt man dazu, so schlecht mit Gästen umzugehen? Seit fünf Jahren waren wir Stammgäste im Burgerlich und einmal im Monat zu Gast. Das hat sich nun erledigt. Wenige hundert Meter wurden wir bei „Hans im Glück“ sehr nett bedient.

Und du nennst sie Burger? Die Füllung ist nicht lecker, aber das Brötchen ist trocken. Außerdem ist es hier zu laut. Es gibt Orte, die besser kochen