Bygholm Online Reviews 

151
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Jeg bestilte 2 skjorter fra Olymp, og det tog lang tid, og jeg skulle selv være aktiv for at få opdatering. Men de er søde og hjælpsomme, og jeg har efter 5 uger modtaget mine fede skjorter.

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

INTET hørt tilbage. Svarer ikke retur! Køber skjorte som desværre ikke passer. Køber herefter returkabel, skriver en mail og sender forsvarligt retur. Dette er otte dage siden. Jeg har intet hørt el... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Bestilte 2 Eterna skjorter , men hørte aldrig mere fra dem ud over en ordre bekræftelse . Hvis man ikke har tingene på lager, er det god stil at give besked om det så man ikke går og bare vent... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte skjorter/poloer til 3 forskellige i gave. Ordren gik igennem, men dagen efter blev jeg ringet op om at den ene farve desværre ik fandtes alligevel, men en anden var taget fra i samme str. Der... See more

Company details

  1. Men's Clothing Store

Information provided by various external sources

Bygholm-Menswear - en af de stærkeste online herretøjsudbydere i Danmark. Målet er at sælge bedste Mærkevarer


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

151 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(151)

10 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Hav tålmodighed med dem :)

Jeg bestilte 2 skjorter fra Olymp, og det tog lang tid, og jeg skulle selv være aktiv for at få opdatering. Men de er søde og hjælpsomme, og jeg har efter 5 uger modtaget mine fede skjorter.

July 16, 2026
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Frank,
Tak for din anmeldelse - en lille forklaring.
Vi har valgt at udbyde næsten hele OLYMP's program - ca. 600 forskellige muligheder og det betyder,at en del på skaffes fra OLYMP's hoved lager i Tyskland. Det ændre dog ikke ved, at vi skal blive meget bedre til at give dig ordentlig rettidig information, så du har en rimelig chance for at annullere eller finde alternativer. Vi arbejder hårdt på sagen.
Vi siger tak for stor tålmodighed og venlig imødekommenhed 🙏.
Venlig hilsen
Per M. Bygholm

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Trods bøvl i starten….

Bestilte 2 Eterna skjorter , men hørte aldrig mere fra dem ud over en ordre bekræftelse .
Hvis man ikke har tingene på lager, er det god stil at give besked om det så man ikke går og bare venter forgæves.
Jeg skrev også en mail til dem efter 1,5 uge som heller ikke blev besvaret. Det virker ikke særligt professionelt. Øv.

Update:
Firmaet skrev og ringede og forklarede situationen , hvilket var det jeg ønskede. Det er den rigtige form for kundeservice .
Det ene produkt var ikke længere på lager og det kan jo ske .
Dog var reaktionstiden alt for langsom og det tænker jeg at de retter op på.

July 26, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Gode varer, godt udvalg, ikke hurtige

Jeg har handlet hos Bygholm i over 20 år, og jeg har aldrig haft noget at udsætte på deres varer eller service. God betjening, pålidelig forretning, gode varer, fint udvalg. Deres levering er ikke landets hurtigste, men varerne kommer frem, og altid nydeligt pakket og i orden, og deres kundeservice har altid svaret på mine henvendelser.

July 24, 2026
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Poul - Mange tak for den positive anmeldelse 🙏
Vi vil gøre hvad vi kan, for at du får gode oplevelser fremover 😊
Rigtig god sommer.
Venlige hilsener
Per M. Bygholm

Rated 1 out of 5 stars

INTET hørt tilbage

INTET hørt tilbage. Svarer ikke retur!
Køber skjorte som desværre ikke passer. Køber herefter returkabel, skriver en mail og sender forsvarligt retur. Dette er otte dage siden. Jeg har intet hørt eller modtaget mine penge retur. Ikke i orden. Har fortsat intet hørt eller modtaget mine penge. Ærgerlig oplevelse med Bygholm Menswear, bygholm-online eller hvilket navn de nu går under!
Hold jer LANGT væk!!

July 11, 2026
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej John - jeg er ked af de oplevelse på vor e-com!
Som Rasmus på vor kundeservice har skrevet til dig, var der ensæk med returpakker der var fejlleveret, det er uheldigt men hvad der sker ind imellem.
For at lave et "plaster" på din ordre - din ordre er tilbageført med 100% også fragten.
Derudover tilbyder at give dig 50% af ordren udbetalt = 250,-
Blot send bankdata - reg.nr. og konto nr. så obverfører vi pengene.
Under alle omstændigheder ønskes du en god sommer 😎
Venlig hilsen
Rasmus
Kundeservice
Bygholm Menswear

Rated 5 out of 5 stars

Fuldt ud tilfreds.

Jeg har handlet hos Bygholm flere gange og det har været en positiv oplevelse hver gang, også hvis en vare ikke har været på lager og er udgået hos leverandøren, så har de kontaktet mig og vi har fundet en løsning jeg har været fuldt ud tilfreds med.

June 30, 2026
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Leif - mange tak🙏 - vi vil gøre hvad vi kan for at leve op til dine venlige ord.
Venlig hilsen
Bygholm Menswear
Rasmus

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Stærk kundeservice, men svag opfølgning

For at være 100 % transparent har jeg en blanding af glæde og undring.

Jeg startede med at bestille 2 skjorter, og dem fik jeg uden problemer – altså verdensklasse service. Pris og levering, der er ikke en finger at sætte på det.

Med den glæde og hype tænkte jeg: okay, lad mig bestille 2 mere. Her startede udfordringen.

Der sker ikke rigtig nogen opdateringer, og jeg får ikke rigtig noget at vide automatisk. Jeg kan bare se, at min forsendelse ikke bliver sendt.

Jeg kontakter derfor deres kundeservice, hvor de tager telefonen næsten med det samme. De forklarer processen og fortæller, at deres leverandør har udfordringer med leverancen. Sådan er det, og det kan de ikke gøre noget ved – fair nok.

Jeg venter yderligere en uge uden at modtage nogen opdatering og ringer til dem igen. Her får jeg at vide, at den er klar, og at jeg får leverancen om tre dages tid. Jeg modtager stadig ikke nogen oplysninger.

Jeg venter yderligere tre dage og ringer igen. Endnu en gang virkelig god kundeservice, hvor de forklarer, at udfordringen med leverandøren stadig er der – men jeg har nu modtaget pakken.

Helt konkret har det været en sindssygt god oplevelse, men jeg savnede kommunikation omkring processen – især at de manglede varer.

Hvis de kunne være 100 % transparente uden, at man selv skal løbe efter informationen, så ville det være perfekt.

April 16, 2026
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Storm,
Mange tak for din anmeldelse 😊 og din positive tilgang.
Vi har haft udfordringer med leverancer fra netop den leverandør og der arbejdes på hurtigere info og kommunikation.
Venlig hilsen
Bygholm Mendswear

Rated 5 out of 5 stars

Er meget tilfreds med min oplevelse

Jeg har købt 5 Eton skjorter til min mand, da Bygholm havde et godt tilbud, jeg lavet ordren den 22 og kunne afhent forsendelse med postnord den 28. Desværre kunne min mand ikke lide den ene skjorte, den måtte jeg sende retur, det var nemt at købe et retur label hos dem. Det er ikke sidste gang jeg
kigger forbi Bygholm, når jeg skal købe skjorter til min mand.

April 3, 2026
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Lisbeth - mange tak for de fine ord 🙏
Venlig hilsen
Bygholm Menswear

Rated 2 out of 5 stars

Skal det være besværligt at bytte eller…

Skal det være besværligt at bytte eller returnere varer? I kræver en e-mail for at få tilsendt en retur label men efter mere end dn uge har I ikke svaret ?
Ref. BHS47278 26/11

December 5, 2025
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Brian - Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af din oplevelse - vi havde en del besvær med vor mail-server på det tidspunkt.
Venlig hilsen
Bygholm Menswear

Rated 1 out of 5 stars

Jeg tvivl på at denne butik og webshop…

Jeg tvivl på at denne butik og webshop eksistere.
Har bestilt en ordre 28/11 som endnu ikke er afsendt.
Når jeg forsøger at sende mail kan den ikke leveres. Når jeg ringer efter 10 på deres telefon, siger de jeg har ringet udenfor åbningstiden, trods speakeren siger de åbner kl 10.

December 5, 2025
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Patricia - Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af din oplevelse, vi havde desværre fejl på vores telefon svarer på det tidspunkt.
Venlig hilsen
Bygholm Menswear

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super sted at købe skjorter og bukser

Super sted at købe skjorter og bukser.
Jeg kan ikke længere huske, hvornår jeg sidst har købt skjorter eller bukser til arbejdet et andet sted end hos Bygholm.

Kan levere rigtig meget fra leverandørerne, og når det en sjælden gang glipper, så hjælper de med at finde en fuldgyldig erstatning.

November 24, 2025
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej jacob - Mange tak for de fine ord 🙏
Venlig hilsen
Bygholm Menswear

Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte en striktrøje til min søn

Jeg bestilte en striktrøje til min søn, som viste sig at være udsolgt . Jeg fik en mail om fejlen, hvor der blev spurgt ind til, om der evt. var noget andet vi ønskede istedet for.
Jeg fandt en lignende trøje, som kostede 220kr mere end den jeg havde bestil til at begynde med . Jeg fik lov at bestille den nye trøje uden merbetaling.
Fuldt ud tilfreds med virkelig god service og vil helt sikkert handle her igen og vil anbefale andre også at gøre det.
Fem stjerner herfra 🙏🏻

September 23, 2025
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Mirjeta - Mange tak for de fine ord 🙏
Venlig hilsen
Bygholm Menswear

Rated 5 out of 5 stars

Gode skjorter

Gode skjorter, gode priser og hurtig levering - jeg kan ikke bede om mere

August 15, 2025
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Tusinde tak for din venlige anmeldelse 🙏🙏 vi glæder os til at betjene dig en anden gang 😊
Venlig hilsen
Bygholm Menswear
Per

Rated 5 out of 5 stars

Super godt

Super godt
Jeg fik det på tre dage😁

April 3, 2025
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Frank - Mange tak for de fine ord - det betyder meget for os 😊
Venlige hilsner
Team Bygholm
Per

Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Utrolig langsom levering

Har for tredje gang handlet hos Bygholm og må endnu engang konstatere, at man skal væbne sig med tålmodighed, da forsendelse og levering tager længere end de 3-5 arbejdsdage der annonceres med.
Bestilte varen d. 11/3 og får først d. 18/3 besked om, at varen er afsendt fra Bygholm.
Varen er der intet at udsætte på.

March 19, 2025
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej L nielsen - tak for din anmeldelse. Vi er kede af din oplevelse og håber at gøre det bedre en anden gang 😊
Vi har forgæves forsøgt at finde dine ordre, men kan ikke finde dem på hverken navn eller tidspunkt, måske købt i et andet navn eller nr.
Send os din mail - telefon nr. eller allerbedst ordre nr. så skal vi nok godtgøre din oplevelse.
Venlige hilsener
Team Bygholm
Per

Rated 5 out of 5 stars

Bedste pris

Billigste på nettet med Meyer bukser.

November 29, 2024
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Kære Jesper - tusinde TAK for de fine ord - vi er glade for du har haft en god oplevelse 😊
Venlige hilsener
Team Bygholm
Per

Rated 3 out of 5 stars

Vær opmærksom på prisen

I dag har jeg modtaget en reklamemail fra Bygholm som henviser til Momsfri weekend den 22-23/2. For sjov skyld tjekkede jeg deres priser i forhold til nogle trøjer jeg købte den 12/2. Fx varenr. 2501-04001-blue som jeg købte den 12/2 for kr. 334,96 koster nu momsfrit kr. 374,96, altså 40 kr. mere end for 9 dage siden, og nu skulle det så være momsfrit, men i stedet er prisen hævet. Det ser ikke godt ud - så vær opmærksom på deres priser.

February 21, 2025
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Johnny,
Tak for din anmeldelse.
Prisen er ikke hævet - den har hele tiden været 499,95 at du har været heldig og købt den på introduktions tilbud med 33% discount, som var tidsbegrænset. Den senere tilbudte pris "spar momsen" KUN er 25%
er stadig markedets absolutte bedste pris 😊
Fordi man kan købe smør til DKK 8,- før jul, betyder jo ikke at det er prisen i al fremtid.
Venlige hilsener
Team Bygholm

Rated 5 out of 5 stars

Fin service

Fin service. Har købt tøj af flere omgange og har haft en god oplevelse hver gang.

February 3, 2025
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Tusinde tak for den fine anmeldelse 😊👌- vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang og du er altid velkommen til at kontakte os 😊
Venlige hilsener
Rasmus
Bygholm Menswear

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Købte 4 stk JBS langarmet trøjer som…

Købte 4 stk JBS langarmet trøjer som blev leveret rask og efektiv

January 28, 2025
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Tusinde tak for den fine anmeldelse 😊👌- vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.
Venlige hilsener
Rasmus
Bygholm Menswear

Rated 2 out of 5 stars

Webshoppen viser varer de ikke har og så bliver man spammet

Bygholm handler med Egtved strømper, som jeg plejer at købe. Jeg har handlet med dem før uden problemer.
Men denne gang viser det sig at de varer jeg har bestilt, slet ikke er på lager! Hvad i alverden har de så varen stående på deres webshop for? Det er jo spild af min tid.
Men det er ikke det værste. Det var derimod, at jeg efterfølgende blev spammet med nyhedsbreve. Jeg skrev til dem om det og fik at vide, at såfremt jeg ikke havde bedt om nyhedsbrev selv, så var det umuligt at jeg fik nogen! Og nu ville de gå ind og fjerne mig på listen. Okay okay! Så gik der en dags tid eller to, så fik jeg nyhedsbreve igen. Og jeg skrev. Denne gang måtte de jo så indrømme, at de ikke vidste hvordan det var gået til.
Jeg går ud fra at det er deres politik at spamme folk på denne måde.

December 9, 2024
Unprompted review
Bygholm Online logo

Reply from Bygholm Online

Hej Karin,
Tak for din anmeldelse, som vi er glade for, selv om det ikke er "roser" 😊
Vi er kede af din oplevelse, som ikke er OK, vi kan ikke finde din ordre-meget svært med kun et navn-send et ordrenr. eller tlf.nr.
så kan vi "godtgøre/reparere" din oplevelse.
Vi sælger i tusindvis af "Egtved strømper" - noget af det bedste der er i DK. Vi har et stort lager fysisk i Ebeltoft, men får også mange fra Egtved's hoved lager i Herning, da der er + tusind kombinationer i kvalitet, størrelser, farver.
P.g.a af kæmpe salg i efteråret har Egtved ikke kunne lev. alle ønsker som vanligt og meget har/er stærkt forsinket.
Hvorfor sælger vi varer, vi ikke har på eget lager ?
det gør vi fordi, vi har mange kunder der lige præcis ønsker, de bestemte strømper og IKKE kan finde dem i butikker eller andre WEB-shop's og derfor meget gerne venter.
Vedr. nyhedsbreve/spam - DET ER ABSOLUT IKKE TANKEN - at genere vore kunder, jeg kan
kun lægge mig fladt ned og beklage - vi har fået et system delvist baseret på ny AI teknologi - og det driller. Det er ikke godt - vi kører nyt system ind i foråret 2025.
Venlige nytårs hilsener
Bygholm Menswear
Per M. Bygholm

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look