Cafe Olai Reviews 

Jeg kom med min familie (vi er 9), vi ankom kl 19 på en lørdag. 15 min EFTER vi havde bestilt fores mad fandt de ud af at de ikke havde 300 g entrecote så vi blev nød til at bestille 200 g stripline.
De fandt 5 min efter det ud af at de heller ikke havde laks, så i stedet for det blev det rejer.

Vi var tre der endte op med at få stripline, en af os havde bestilt bearnaise sovs, en kande bestilt mayonnaise og den sidste havde bestilt pebersovs. MEN ALLE endte med at få bearnaise sovs. Vi sagde vores problem til tjeneren og hun gav os de rette sovse.

En af dem der bestilte Olai burgeren havde bestilt den UDEN mayonnaise da han ikke kan lide det, MEN der var mayonnaise i burgeren. Burgerbollerne var også efter lidt tid en smule bløde og fugtige

Der blev også bestilt kartofler ved siden af en af reje portionerne, men den kom med pomfritter, så IGEN blev vi nød til at sige til tjeneren at vores bestilling var blevet lavet forkert og vi fik fejlen rettet igen.

Bøfferne var også stegt dejeligt man man kunne mærke at de var taget op fra frost - det var ikke en behaligt fornemmelse. Bøfferne smagte heller ikke af særligt meget, så jeg puttede både mere salt og peber på min bøf.

Og en general ting fra maden var til sidst så begyndte maden at smage meget fedet.

Og ikke nok med alle de fejl tog det også EKSTREMT LANG TID før vores mad var klar, det tog ca 45 min for at alt maden var blevet serveret. Det var ikke alt maden der blev serveret på den samme tid, fra den første til den sidste ret var der ca 15 min.

Toilet var fint - lidt lille men det var ok.

Restauranten var meget hyggelig, god stemning, tjenerne var flinke, bordet var regnet.

Konklusion: jeg ville give den 2/5 fordi der blev lavet mange fejl, maden var lidt skuffende - den så bedere ud end den smagte.

Fint sted har været der mange gange- men det er en del år siden.
Bestilte en Cæsar Salat - der manglede brødcroutoner og generelt en lidt kedelig omgang

Rigtig god mad og fantastisk betjening 👍🏻

Maden var faktisk ok.
Men personalet var disideret ubehøvlet!! De bagtaler kunderne når de står og tøsesladre i baren!!! De vil bestemme hvad man skal bestille af mad. De laver ordre forkert og glemmer hvad man bestiller. Der var ikke særligt travlt, vil skyde på der var 10 andre kunder. Der mangler i den grad en voksen på arbejdet

Hands down den bedste burger jeg har fået og bedste betjening fra stedets unge betjening, der rent faktisk har lyst at engagere sig med kunderne og skabe en god oplevelse. Så god at jeg kørte turen dertil ugen efter og fik samme gode mad og oplevelse❤️

Tak for en super fin oplevelser. Har nu spist først frokost den ene dag og aftensmad dagen efter. Begge gange fik vi velforberedt lækker mad, præcist som beskrevet på menukortet, og vores forventninger. Betjeningen var professionelt, samtidig med de sørgede for en hyggelig og afslappet atmosfære

Wow... mere kan jeg ikke finde på at sige. For jeg er målløs og ubeskriveligt skuffet. Min datter (siden hun var 6 år) -og jeg er kommet på jeres cafe, i mere end 30 år. Caféen overgik til datter og svigersøn og selvom vi nød maden med de oprindelige ejere, så var "opdateringen" - og den medfølgende pristigning vel modtaget..
Min datter - som nu er 36 år og jeg, aftalte en frokost og jeg sagde - lad os tage på cafe Olai.. som for at holde en kærlig tradition i hævd.
Vi ankommer til en travlt optaget cafe. Får anvist et bord, hvor vi selv må bede nabobordet rykke sig, så min meget slanke datter kan komme forbi og sætte sig.
Som altid på cafe Olai, skal man se menukortet igennem og bestille ved disken og betale med det samme (kan se nu at det er umådeligt smart, så undgår man diskussioner med kunderne omkring betaling) - vi bestiller SMØRREBRØD (grunden til at jeg vælger store bogstaver i denne forbindelse, kommer senere) - vi bestiller - 2 stykker SMØRREBRØD med hjemmelavet hønsesalat a' 89.- - et stykke SMØRREBRØD med roastbeef a' 89.- og et stykke SMØRREBRØD med frikadelle - a' 89.- samt 2 gange dessert af gammeldags æblekage a' 79.-udover det køber vi ET GLAS VAND (15.- som hentes direkte fra vandhanen foran os) og 400 ml cola som inkluderer isterninger og 3 citronskiver -til den nette sum af 49,-
Min datter betaler og lægger 10% oven i (man får valg om drikkepenge - når man selv går til disken og bestiller og betaler??)
Vi får endelig vores mad... Hønsesalat". En forvirrende tallerken som ikke havde noget som helst med smørrebrød at gøre! rugbrød som var gennemsyret af smagen af branket olieret smør. En dusk persille, noget andet ligegyldigt grønt som fyld, var stoppet ned i en miniature skål, sammen med en mini cornichon, en halv cherrytomat og når vi ser udover frugtsalaten som vi ikke har bestilt - stor Skive ananas, æble - så lå der en lille klat " hønsesalat" underneden... lukkede jeg mine øjne og vidste ikke hvad jeg spiste - så vidste vi ikke om fik fugl eller fisk! Et stykke SMØRREBRØD ER SMURT PÅ FORHÅND!! Vi bestilte ikke en frugtsalat!!! Min datter fik sit stykke SMØRREBRØD med roastbeef. Igen overdænget med alt muligt som ikke var hvad der var bestilt.. kvalt i remoulade og en meget grå roastbeef.. mit stykke SMØRREBRØD med frikadelle ankom.. jeg får langet en tallerken foran mig, med ordene - to små frikadeller - og dét var så sandt.. der lå igen en tallerken med alt andet ligegyldigt fyld, to små halve stykker rugbrød med smør og to små sorte kugler "frikadelle" min datter og jeg så på hinanden og sagde - nå... to små fra ønskebrønden!! Og igen - ET STYKKE SMØRREBRØD SKAL JEG IKKE SELV SMØRRE!! Jeg skrabede lidt rundt i det og smagte på "frikadellen".. den smagte ikke af andet en friture og salt! Prikken over i'et for mig var, at den ene frikadelle var skåret halvt igennem og var tydeligvis smidt tilbage i ønskebrønden, fordi den stadig var frossen inden i, for den var friteret brun halvvejs i midten!
Endelig fik vi vores "gammeldaws æblekage" jeg ved ikke om tjeneren var ligeglad da vi gik - men jeg tog 4 teskeer af denne "drøm" til 79.- (!!) det første vi blev imødekommet med var - nå... 79.- og ingen friskpisket flødeskum.. flødeskum Fra dåse! Jeg ved ikke hvad jeres crumble er lavet af!? Men det smuldrede og knaste af brun sukker og æblekompotten var ukogt!
Ved gennemgang af jeres menukort, så finder jeg ikke jeres kvalitet retfærdiggørende overfor jeres priser.. 149,- for en kyllingsalat... ALDRIG! Er sikker på, at i får svenske kunder... i har mistet os som kunder og jeg skammer mit over, ar min datter spildte sine hårdt tjente penge væk fra sin mand og sine børn - på sådan en gang tarvelig - vil ikke engang kalde det mad.. når jeg må sidde og sige til min datter af tre omgange - jeg er ked af det, men jeg kan simpelthen ikke spise det...

Vi var to personer der igennem mange år jævnligt er kommet på Cafe Olai med meget gode oplevelser og god betjening. Denne gang var det modsat. Vi skulle begge have pariserbøf henholdsvis medium og rød. De var fuldstændig skamstegte og vi måtte bede den unge pige om at tage dem tilbage og få en ny. Det blev igen til to bøffer hvor at de var lidt røde men alligevel tørre. De første bøffer ventede vi på over en time og anden gang i 20 min. Vi giver dem to stjerner pga den flinke servetrice og at vi fik en kompensation på to øl på husets.

Virkelig sød kvindelig tjener, og derfor en ekstra stjerne.
Min mand og jeg spiste aftensmad på Café Olai, og var meget skuffede. Der var få gæster, men 4 personaler på arbejde. Vi ventede 35 minutter på maden, hvilket er okay - Hakkebøf og okse striploin - og da maden kom, var den kold. Vi henvendte os til tjeneren, der bar maden ud, og igen måtte vi vente, men uden undskyldning eller en snack. Vi var meget sultne, da maden kom. Denne gang var den varm, men min medium steak var gennemstegt, sej og fyldt med sener, hvilket jeg aldrig før har oplevet med striploin. Til gengæld var der så meget dressing på salaten, at den sejlede rundt i skålen.

Hyggeligt sted udadtil, men uheldig mad- og serviceoplevelse. Vi spise to personer og den ene af os havde fået drikkelse. Efter 10-15 min gik vi ind for at høre hvor den anden drikkelse blev af, hvor det viste sig at den var blevet glemt. Da drikkelsen kom, var den helt flad og vi måtte henvende os igen mhp. at få en ny. Da maden kom var der et langt hår i sovsen og bollen på burgeren var stenhård. Vi fik hverken en beklagelse eller kompensation fra stedet.
Vi kommer helt sikkert ikke igen og kan heller ikke anbefale stedet.

Olai burger bestilt medium var helt gennemstegt. Frikadellerne var ligeledes overstegte.
Ved siden af os sad 2 stk personale og spiste og pigen drak sodavand imens hun konstant rodede sig i håret. Ualmindelig ulækkert at se på når man sidder på en restaurant. Senere stod hun bag baren. Håber hun har vasket hænder.

Vi var endelig børnefri.
Og tænkte det kan vi godt nå.
Vi bestiller 2 Olav burger.
Og jeg gør det meget tydligt over for den unge pige at bøffen IKKE skal være rød!!
Der kommer 2 burger ind der et lyn stegt
1mm stegeskobe og ellers bare rå.
Min kone Beder om at få den stegt noget mere. 3 min efter kommer hun tilbage med lige så rød bøf.
👎👎👎 så klamt.
Min kone efterlader 80% af maden.
Bliver ikke spurgt og nogen form for kompensation.
Kan på i gen måde anbefales.

Få anden hjælp der kan tage mod en order. ?
Og en kok det kan stege en hakkebøf.
Come on.

Igen en SUPER oplevelse at besøge dette hyggelige lille spisested 👍👍👍👍
Lækkert veltillavet mad - god vin - hurtig betjening og et personale der er opmærksomme, høflige og gør deres yderste for at gæsterne føler sig godt tilpas….
Er kommet her igennem 30 år - TAK Carina og Christian for at holde gang i Cafe Olai 👏👍
Kylle

Vi var to, lørdag eftermiddag, uden forud bestilt bord. Fik en god plads og blev taget godt imod.

Vi bestilte 2 anretninger, en af hver og vi var ovenud tilfredse.

Super god betjening, som fortalte om huset historie og god information om maden og snapsenes indhold.

Det var ikke dyrt og der manglede ingenting.

Og et glas alm. vand kostede 15 kr. med gratis opfyldning.

Det er bestemt ikke sidste gang vi kommer og besøger Sct. Olai Café.

vi var 4voksne og et barn,som havde bestilt bord 4uger inden d5december2023.for på dagen at fejre min datters 8årig fødselsdag.vi landede ca 45min før vor reservation,og fik svaret,de mennesker som sidder der ved bordet ,spiser nu og i har jo ikke tid før om 45min,,ok vi kommer tilbage,,,da vi alle betvivlede sandheden i at man kunne skynde sig at spise færdig ell smide folk ud inden de var færdige,gik vi slukøret ud på gaden og blev enig i at finde et andet sted,det blev RIB HOUSE OG INTET AT KLAGE OVER MASSER AF PLADS.skal siges vi havde kørt 70km fra øverste skåne ,og modparten af familien fra STORE HEDDINGE,jeg kommer aldrig der mere.ALDRIG.og en forkølet forklaring ,hvorfor overhovedet bestille et bord der.

Virkelig trist oplevelse og ville ønske jeg/vi havde undersøgt deres trustpilot for kan se vi ikke er de eneste med denne oplevelse.
Dårlig mad og dårlig service = dårlig anmeldelse.
Bestilte deres Olai gryde til 179 kr. som var tørt, sejt og melet kød, rettere sagt uspiselig, hvad jeg også sagde til dem på stedet. Tjeneres respons : ja det har vi hørt før. (Waow - jamen så gør dog noget ved det) Derfor efterspurgte jeg en bearnaise til at dyppe mine fritter i. Som de helt seriøst forlangte 15 kr for, tiltrods for at jeg nu betalte 179 for noget jeg ikke kunne spise. Kan sagtens betale 15 kr men jeg er foraget over de kan forlange det og ikke tilbyder denne af beklagelse for maden.
Min veninde sad og skulle drikke en flad smagsløs cola til hendes middag selvom vi nævnte det til tjenerne at den var flad og at der muligvis skulle skiftes fad.

Vil derfor kraftigt anbefale at folk i Helsingør finder sig et andet spisted - vi vil i hvertfald ikke sætte vores fødder der igen.

Der blev ikke taget hensyn til der var bestilt bord flere dage i forvejen. Tjeneren oplyste at der jo kunne være flere der havde bestilt bord, så derfor kunne der kun henvises til at man kunne sidde i udestuen, der var rimelig kold. Dvs. at der ikke var overblik over reservationer.
Tjeneren var i øvrigt uforskammet, overlegen og helt kold over at vi forlod "restaurenten".

Havde bestilt bord til seks personer til kl 17.30, vi blev henvist til en kølig lukket gårdhave(ifølge tjeneren skulle der nok blive lunt når der kom flere kunder)
Vi kunne pege på et par steder indenfor hvor der var ledige pladser, men tjeneren ville ikke flytte et lille bord og to stole. Vi gik og da tjeneren lukkede døren så han bestemt ikke beklagende ud.
Trist at der ikke er mere respekt for en bordreservation..

Super lækkert mad , flot anrettet og servicen var helt i top. ♥️
Kan varmt anbefales og dansk talende personale er guld værd her 🫠🥰
i forhånd til mange andre restaurationer i byen hvor det er på engelsk desværre.
Vi er de nye naboer til stedet og wow. Det er et af vores nye favoritsteder når god mad skal nydes eller gæsterne skal forkæles 🥰🥰