Excellente expérience
Excellente expérience.
Bon suivi et conseils pertinents.
Bonne relation client.
March 7, 2024
Unprompted review
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About Click2Buy
Written by the company
La solution “Where to Buy” de Click2Buy encore appelée Store Locator 3.0 est une innovation technologique de pointe destinée aux marques du monde entier.
Connectée à la plateforme de communication numérique d'une marque, elle lui permet d'offrir à ses consommateurs, le meilleur parcours d'achat possible en fonction de ses besoins.
Et en back-office, elle permet à la marque de garder un œil sur des informations essentielles, concernant les actions de chacun de ses visiteurs sur ses plateformes digitales et ainsi, d'adapter ses stratégies afin d'optimiser ses retours sur investissement.
Contact info
82 rue Winston Churchill, 59160, Lille Lomme, France
- +33 3 66 72 29 04
- welcome@click2buy.com
- www.click2buy.com
4.2
Great
8 reviews
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Outil performant et simple à mettre en…
Outil performant et simple à mettre en place. Un back office claire et intuitif. Des équipes à l'écoute et un excellent suivi. Je recommande !
November 1, 2022
Reply from Click2Buy
Un grand merci Tim pour ce magnifique feedback !
Nous sommes ravis de lire un retour d'expérience aussi satisfaisant que le tien ! Cette belle récompense nous motive à mettre les bouchées doubles pour vous offrir le meilleur service possible.
L'équipe Click2Buy
Reply from Click2Buy
Hello Tamara :)
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité et ton commentaire nous réchauffe le cœur, et nous encourage dans notre démarche d'offrir un accompagnement client qualitatif.
L'équipe Click2Buy
Reply from Click2Buy
Coucou Lucie :)
Nous sommes ravis que cela t'ait plu et que tu en sois satisfaite ! On te dit à très bientôt pour d'autres ateliers.
L'équipe Click2Buy
Très bien
Très bonne performance et suivi de projet - un service utile et nécessaire pour améliorer la conversion / business et se placer comme un partenaire avec nos distributeurs.
November 15, 2022
Reply from Click2Buy
Merci beaucoup Henri-Louis pour cet excellent retour d'expérience !
Sache que toute l'équipe est ravie d'entendre que tu es parfaitement satisfait de nos services, et ton commentaire nous encourage à ne pas relâcher l'effort fourni constamment, pour améliorer la satisfaction de nos clients.
L'équipe Click2Buy
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Un véritable levier de croissance !
Entreprise qui permet un véritable impact business en terme de lead generation et de partenariat distributeurs, dans une relation chaleureuse, sympathique et plaisante.
Leur solution mériterait une cinquième si on pouvait gagner en visibilité sur la fiabilité de l'outil :)
En synthèse :
1 étoile pour la qualité du relationnel
2 étoiles pour l'expertise technique et la force de proposition
3 étoiles pour l'impact business
4 étoiles pour la réactivité sur les améliorations de la solution
Pour la dernière, encore un peu de boulot :)
November 16, 2022
Reply from Click2Buy
Hello Corentin :)
Merci beaucoup pour ton retour et surtout d'avoir pris le temps de détailler tous les points. Cela nous permettra de comprendre les points bloquants et d'identifier les pistes d'amélioration de la solution, afin d'améliorer la satisfaction client.
Toutes autres remarques sont les bienvenues et surtout, sens-toi libre de faire de même avec la personne de notre équipe CSM qui suit ton dossier. À tout moment, tu peux laisser d'autres avis publics pour améliorer le service.
Encore merci et excellente journée à toi !
L'équipe Click2Buy
Simple et équipe sympa
Simple d'implémentation et équipe sympa et réactive. Je recommande
July 15, 2021
Unprompted review
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