Cortex Consult A/S Reviews 

Stor ros til Cortex og deres fantastisk kundeservice. Vi har brug for hurtig reaktion når vi støder på et problem og her er Cortex altid top professionelle og yder en kompetent service.
De holder fast i problemet indtil det er løst og følger altid op.
Deres måde at forstå vores forretning og skræddersy den rigtige løsning, giver ro til at vi kan arbejde med det som er vigtigt for os. Vi kan varmt anbefale, at outsource alt IT til Cortex.

Stor ros til Jonas Bennetzen, som endnu engang gav en fantastisk kundeservice, altid glad og hjælpsom, og gider sætte sig ind i mine problemer, et firma jeg nødig ville undvære kan varmt anbefales.

Jeg har været kunde hos Cortex Consult (tidl. Compare) igennem flere år, men siden de blev lagt sammen er prisen steget og service faldet markant. Vi valgte derfor at skifte leverandør idet Cortex ikke ønskede at matche den pris vi ellers var blevet tilbudt samme ydelse til.

Efter vi valgte at skifte leverandør blev servicen absolut ikke eksisterende og vi blev oplyst extremt dyre gebyrer for at få udlæst helt simple data til den anden leverandør og hvis ikke vi ville acceptererer disse nye gebyrer villle data IKKE blive udlæst.

Herduover skulle vi igennem en opsigelsesperiode hvor vi flere gange bad om browseren blev opdateret idet flere hjemmesider ganske enkelt ikke kunne fungerer korrekt - hvilket på trods af gentagne rykkere aldrig skete uagtet vi betaler herfor!

Vi var blevet stillet en kreditnota i udsigt for 2 faktueringsperioder, men modtog kun den ene trods flere rykkere herfor!

Jeg har aldrig oplevet en så ringe kundeservice og så utroværdigt og uprofessionelt firma at jeg på det kraftigste vil fraråde alle andre nogensinde at benytte sig af dette firmas service.

Hilsen
Michael Rasmussen