Cykelshop24 Reviews 

5
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Bicycle Store
  2. Bicycle Repair Shop
  3. Bike Accessories Store
  4. Used Bicycle Shop

Information provided by various external sources

Vi har samlet de bedste priser på alt det du har brug til din MTB, BMX, herrecykler, damecykler.


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(5)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig betjening og sur mand i kassen,

Dårlig betjening og sur mand i kassen,
Havde en varer som var et fejlkøb og derfor vendte jeg tilbage til butikken og spurgte om jeg kunne få mine penge tilbage, han svarede vi har nul returpolitik og var mega flabet og sur samtidig.
Overordnede set den værste cykelbutik i Danmark.

February 19, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

If you need an E-bike repair: Don't ever go there.

Min E-bike trængte til et nyt dæk og slange på baghjulet.
Kunne I klare det?
Selvfølgelig kunne de det.
Men resultatet var katastrofalt: En ødelagt E-shifter.
2 ugers venten på reperation af E-shifteren var uden resultat.
Til sidst måtte jeg hente den ødelagte cykel

If you need an E-bike repair:
Don't ever go there.

November 2, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god service.

Dette er min oplevelse af hvordan Gentofte Cykler under cykelshop24 ydede service til min mor, på 73 år. Hun købte en Batavus cykel hos en anden forhandler, hvor lakken på stellet efter lidt tid begyndte at skalle af. Da hun henvendte sig hos sælger, fik hun en både nedværdigende og uforskammet behandling. Hun fik bl.a. at vide, at der ikke var noget at gøre og det bare var ærgerligt. Min mor kørte efterfølgende tilfældigt forbi Gentofte Cykler og spurgte dem til råds.  De ville gerne se på cyklen, og nu har hun fået et nyt stel på garantien.  Det er god gammeldags service og dejligt at se en cykelhandler der hjælper en kunde der ikke engang har købt cyklen hos dem.

December 8, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forfærdeligt kundeservice og snyd

Forfærdeligt kundeservice, Og snyd.

Købte en knallert de påstod var helt ny i motoren osv. Men lidt efter købet stopper den med at starte, ejeren siger at jeg har brugt den olie speedline sælger "den helt dyre" som åbenbart ikke er god, derfor mente han at jeg skylder ham 2 tusind for en ny cylinder,

Han går ikke med til at give mig pengene tilbage indtil at jeg truer med advokat.

Bliver behandlet super dårligt bliver kaldt ting, da jeg henter pengene.

August 3, 2020
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look