Decostock Reviews 

Execution de ma commande spéciale rapide et parfaite, service client tres efficace et vraiment dévoué à la satisfaction totale du client.

J'ai acheté un canapé convertible magnifique, à la fois chic et intemporel !❤️Le confort de l'assise est excellent, et le lin apporte cette élégance naturelle que j'adore. Un véritable esprit de chic à la Française, raffiné et authentique.
Je suis conquise.
Merci et bravo pour votre savoir faire.
Christiane

Un grand merci à Decostock pour un suivi client parfait.
Le canapé relax électrique Elisa est un vrai bijou de design et de confort. Je pensais que la position relax CARDIO relevait un peu du marketing… Je me trompais totalement : c'est un plus au quotidien !On passe désormais plus de temps dans ce canapé que dans notre lit !
Sur notre ancien modèle en cuir, les touches de commande étaient à l'intérieur, ce qui nous semblait un peu plus pratique, mais cela reste un détail.
La livraison s'est faite dans les délais (à quelques jours près). 5 étoiles aux livreurs qui ont été irréprochables : montage des pieds, branchement, tests de fonctionnement et reprise de tous les emballages !
Un grand merci !

Tout bien, de la commande à la livraison. Excellente expérience d'achat sur ce site.

J’ai commandé un canapé-lit sur mesure ,pour pouvoir profiter de dormir dans le salon de notre maison,pendant les périodes de fortes chaleurs .
Tout c’est bien passé,de la commande à la livraison ,les délais de livraison ont été respectés et le canapé-lit « ROSINI » est beau . La couleur blue-jean ,lui va très bien.
Il se déplie facilement ,pour en faire un lit confortable.
Le seul problème ,c’est quand il est en fonction canapé…l’assise est trop profonde et dure. Il n’est pas confortable .
Je pense qu’il vaut mieux essayer un canapé-lit , avant de l’acheter..surtout à ce prix là ..je suis très déçu

Enfin des professionnels dignes de ce nom, aimables, compétents, qui se donnent la peine d'aider leurs clients à définir leurs besoins, mènent des recherches avec eux sur les produits qui correspondent aux mieux à leurs exigences, et le tout avec le sourire !!! Bien des professionnels du meuble et de la déco devraient prendre exempe sur DECOSTOCK !!!

J'en suis au moins à ma 5e commande sur le site : jamais décu ! Ce que je trouve le mieux, c'est leur service avant et après vente : toujours là, à l'écoute, pour faire dans notre intérêt. Rare de nos jours... Bravo continuez !

Table conforme à mes attentes.

Retour sur la livraison, j’ai effectivement ouvert le carton au pieds du camion et le plateau ne semblais pas avoir de dégradations, donc j’ai signé le bordereau sans émettre de réserve.
Une fois monter chez moi je sors la table du carton pour la monter et là je découvre que le plateau en céramique est cassé à plusieurs endroits sous la table. j ‘appel donc pour signaler mon souci en expliquant que le plateau est cassé et que je n’ai pas fait de réserves. Je tombe sur Mr Tanguy, il me demande une série de photos et qu’il va voir avec le fournisseur ce qui était possible de faire, qu’il me contactera avec une solution à m’apporter. Effectivement quelques jours après il me téléphone pour me dire qu’ils prennent le remplacement de ma table a leur charge et que je me sépare de l’ancienne qui de toute façon est inutilisable.
Je ne peux que recommander cette enseigne.
Bravo pour leur professionnalisme….

Plutôt satisfaite du site, de la gestion de la commande et des délais annoncés qui sont respectés, le service client répond aux questions. Toutefois j'enlève une étoile car sur le site il n'était pas précisé que le canapé était amovible et quil n'y a pas de système d'attache de la méridienne au canapé. Et à réception du canapé, jai noté un défaut, un des pieds de la méridienne ne touche pas le sol, à ce jour pas de réponse de decostock, mais cest un achat recent, on verra dici quelques jours. Le canapé est tres beau,cosy, ni trop moelleux ni trop ferme. . La méridienne nest pas attachée et ce nest pas précisé sur le site, le tissu Irène Violine est très beau mais légèrement rèche. L'assise pas assez profonde. Rapport qualité prix un peu cher du coup.
Ras pour la livraison, livré dans le délai annoncé, transporteur pro.

Produits fabriqués en France, tres belle qualité et grand choix de formes et de couleurs. Les canapés sont parfaits. La livraison sur rendez vous est au top, livreurs tres professionnels qui déballent et installent les meubles à votre gout , je recommande ce site et reviendrai sans aucun doute

Très professionnel, Ils répondent aux différentes questions. Canapé livré. Très satisfaite

J'ai acheté un fauteuil relax éléctrique. Il est tout à fait conforme au descriptif et aux photos émises sur le site. Je l'ai reçu dans les 2 mois, comme cela avait été indiqué. J'ai pu changer ma commande quelques jours après l'avoir passé. L'équipe est réactive au téléphone et est joignable. Ceci est très rassurant lorsqu'on achète en ligne !

Conseils et produits très bien.

le site, le produit, la commande, le règlement, la livraison... parfait... que dire de plus ?

Tout est conforme, et c'est un beau canapé . Il est arrivé 8 semaines après l'achat comme prévu. Je conseille.

J’ai acheté une console en verre sur ce site, super professionnalisme de l’équipe de vente et surtout à l’écoute et très serviable. Il a été très difficile de sourcer une petite console en verre pour rentrer dans une petite alcôve et Decostock était le seul sur le net à vendre ce type de produit. Livrée très bien emballée franchement un site que je recommande chaleureusement Merci

tout est impécable: le service client, le convertible, la livraison.

réponse rapide à mon message . commande rapide et livraison plus tôt que prévue .

Site sérieux et réactif

Service commercial très agréable au téléphone, avant et après la commande. Service de livraison impeccable malgré des conditions d’accès difficile. Mobilier commandé de très grande qualité ( canapés Homespirit Biarritz)