Degott Reviews 

Klarstellung
Durch die Annullierung unseres Hin- und Rückfluges von Düsseldorf nach Phuket seitens der Fluggesellschaft konnten wir unsere geplante Rückreise nicht antreten.
Aufgrund unserer gesundheitlichen Situation war eine schnellstmögliche Heimreise jedoch dringend erforderlich.
Da es uns nicht gelang, mit der Fluggesellschaft in Kontakt zu treten, suchten meine Frau und ich in dieser äußerst belastenden Situation über unsere Smartphones nach mehreren Rechtsanwaltskanzleien in Deutschland, die unsere Interessen gegenüber der Fluggesellschaft vertreten konnten. Hierzu standen wir mit verschiedenen Kanzleien in Kontakt und tauschten untereinander zahlreiche Daten, Informationen und Textentwürfe aus.
Infolge der außergewöhnlichen Stresssituation sowie der Vielzahl parallel geführter Korrespondenzen kam es bedauerlicherweise zu einer Verwechslung. Dadurch wurde die negative Bewertung irrtümlich der Anwaltskanzlei Paul Degott zugeordnet und veröffentlicht.
Dieser Fehler erfolgte weder vorsätzlich noch entsprach er unserer tatsächlichen Einschätzung der Kanzlei. Wir bedauern den Vorfall ausdrücklich und haben die Anwaltskanzlei Paul Degott in einem gesonderten Schreiben um Entschuldigung gebeten.
Die Anwaltskanzlei Paul Degott vertritt uns weiterhin, und wir sind mit ihrer Vertretung uneingeschränkt zufrieden.

Durch die Annullierung unseres Hin- und Rückfluges von Düsseldorf nach Phuket seitens der Fluggesellschaft können wir unsere Heimreise nicht antreten. Auf der Suche nach rechtlicher Unterstützung wandten wir uns an die Rechtsanwaltskanzlei Paul Degott.
In unserer ersten Kontaktaufnahme per E-Mail schilderten wir kurz unsere Situation und übermittelten die relevanten Flugdaten. In der Antwort wurde uns mitgeteilt, dass keine Ansprüche aus der EU-Fluggastrechteverordnung bestünden, da der Flug nicht in Europa gestartet sei.
Daraufhin stellten wir in einer weiteren E-Mail klar, dass der Flug sehr wohl in Düsseldorf (Deutschland/Europa) begonnen hat, und baten erneut um Unterstützung. Seitdem haben wir jedoch keine Rückmeldung mehr erhalten.
Dieses Verhalten hinterlässt bei uns einen fragwürdigen Eindruck. Vielleicht wäre es angebracht, einen solchen Fall bei einem der nächsten Fernsehauftritte von Herrn Degott zu thematisieren, damit sich die Öffentlichkeit selbst ein Bild machen kann.