Finger weg von Deubner Steuern & Praxis
Finger weg von Deubner Steuern & Praxis – unseriöse Abo-Falle!
Ich habe bei Deubner Verlag (Deubner Steuern & Praxis) einen kostenlosen Testzeitraum für "Deubner Tax KI" genutzt – ohne dass jemals eine Zahlungsmethode abgefragt wurde. Nach Ablauf wurde das Ganze stillschweigend in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt. Die Rechnung kam dann per Post. Per Brief. Im Jahr 2026. Kein Hinweis vorab, keine Erinnerung, keine Transparenz.
Das Absurde: Deubner wirbt groß mit KI-Technologie, aber die gesamte Kommunikation läuft ausschließlich über den Briefweg. Rechnungen per Post, Mahnungen per Post. Ein Unternehmen, das sich als modernes KI-Unternehmen positioniert, schafft es nicht einmal, eine E-Mail-Rechnung zu versenden oder eine Kündigung digital zu verarbeiten. Das ist grotesk.
Aber es wird noch besser: Ich habe das Abo gekündigt und eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail vom Deubner Kundenservice erhalten. Trotzdem kommen seit Monaten weiterhin Rechnungen, Zahlungserinnerungen und Mahnungen. Trotz intensivem E-Mail-Verkehr ändert sich nichts. Die Buchhaltung ignoriert offenbar die eigene Kündigungsbestätigung und schreibt einfach weiter Rechnungen.
Zusammengefasst: Deubner Steuern & Praxis lockt mit einem kostenlosen Testzeitraum für Deubner Tax KI, wandelt diesen ohne Zahlungsmethode und ohne Vorwarnung in ein Bezahl-Abo um, bestätigt die Kündigung schriftlich – und mahnt dann trotzdem monatelang weiter. Auf Anfragen wird reagiert, aber nicht gehandelt.
Ich kann jedem nur dringend davon abraten. Unterirdischer Kundenservice, nicht zeitgemäße Prozesse und ein Geschäftsgebaren, das man so eher von einer Abo-Falle als von einem seriösen Fachverlag erwarten würde.
February 24, 2026
Unprompted review