ebrosia Reviews 

520
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Wieder mal eine schnelle und freundliche Bestellabwicklung. Meine Bestellung kam in zwei Lieferungen, wie gewohnt einwandfrei verpackt. Ich mag die Art der Aufmachung der Internetseite (und der Flye... See more

Rated 4 out of 5 stars

Mmmhh mit der letzten Bestellung Sedna kann man nicht viel falsch machen ich der Pommerol super lecker nur der normalweise sehr gute Barolo bei euch ist eine Katastrophe einfach flach ohne Körper !!... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gutes Sortiment,es gibt sehr attraktive Angebote. Die Weinempfehlungen sowie die Beschreibungen von Hr.Kleintke sind exzellent. Schnelle Lieferung sowie eine gute Menüführung bei Bestellung und... See more

Rated 5 out of 5 stars

Gutes Preis - Leistungs - Verhältnis, breite Auswahl, schönes Sortiment, bis auf ganz seltene Ausnahmen immer sehr lecker. Mein persönliches Highlight: die Produktbeschreibungen. Wundervoll blumig, au... See more

Company details

  1. Wine Store

Written by the company

Weinshop mit großer Auswahl vom besten Wein der Welt. Geschenk-Ideen, Spezialitäten und Schokolade. Wein bestellen macht bei ebrosia einfach Freude.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

520 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(520)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ein großes LOB für Frau AGNES

Hallo,
ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Agnes für die schnelle und professionelle Bearbeitung bedanken. Ihre Unterstützung und Effizienz haben einen wirklich bleibenden Eindruck hinterlassen. Es ist erfrischend zu sehen, wie engagiert und kompetent Sie bei der Lösung meines Anliegens vorgehen. Ihre schnelle Reaktionszeit und die hohe Qualität Ihrer Arbeit sind beeindruckend und sehr geschätzt.
Fachkompetenz und Engagement
• sehr großes Fachwissen
• engagierte und professionelle Beratung
• lösungsorientierte Herangehensweise an Kundenanliegen
Meine Empfehlung Eine so kompetente und angenehme Betreuung kann ich jedem nur empfehlen. Besser geht es nicht.
Ich bin sehr zufrieden und bedanke mich herzlich.
Vielen Dank!
Krzysztof Kulczynski

October 2, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Falsche Weinbeschreibung, trotz Widerruf dennoch zugestellt

Nach Insolvenz und Verkauf von Ebrosia und langjährigem Kontakt bin ich völlig enttäuscht.
Bei einem Sonderangebot wurde für einen sehr mäßigen und billigen Wein die Beschreibung eines guten und teuren Weines verwendet.
Ich fühlte mich getäuscht und widerrief 1 Stunde später die Bestellung. Trotzdem wurde 3 Tage später die Zustellung angekündigt. Der widersprach ich erneut und kündigte die Verweigerung des Paketes im Fall einer Zustellung an. Weitere 4 Tage später wurde das Paket dennoch zugestellt und ich verweigerte die Annahme.

June 12, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

DHLhat diese Woche eien Karton mit Wein…

DHLhat diese Woche eien Karton mit Wein von Ebrosia geliefert.
Karton total aufgerissen.
2 von 12 Flasche fehlten .
Wurde uns von DHl einfach in die Händen gedrückt und wir konnten total nicht mit den Zulieferer reden und weg war er.
Gemeldet bei DHL, schon seit 4 Tagen nichts gehört!!!!!
Gemelde bei Ebrosia, innerhalb von 2 Tagen stand das Geld von die 2 fehlende Flaschen wieder auf das Konto.
Komplimenten Ebrosia!!!!!!

March 2, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Kundenservice unterirdisch, Weine sind gut

Die WEine schmecken gut, aber der Service ist eine Zumutung. Bei der letzten Bestellung wurde ich 8 Monate vertröstet, bis es am Ende hieß, der Wein sei gar nicht mehr lieferbar.
Bei der aktuellen Bestellung bekomme ich vom "Kundenservice" eine leere e-mail als Antwort auf meine Rückfrage, vermutlich ein schlecht programmierter KI ChatBot.

November 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Kontaktaufnahme möglich

Bei der Bestellung wurde warum auch immer eine falsche Lieferadresse eingepflegt. Eine Kontaktaufnahme um dies zu korrigieren ist weder per Telefon noch per mail möglich. Das geht aus meiner Sicht gar nicht.

July 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht

Vorsicht! Unseriöser Anbieter!
Lockt mit Gutschein und Sonderangeboten zur Bestellung. Kann dann aber den interessantesten Wein der Bestellung angeblich nicht liefern und erstattet dann nicht einmal den von mir für diesen Wein bezahlten Betrag.

May 16, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toller Laden

Hat alles super geklappt. Wein Auswahl ist Top und auch Preis-Leistung finde ich überragend.
Durch den Ebrosia Score findet man auch leicht gute Wein. Beim nächsten Mal gerne wieder :-)

March 24, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

TOP... alles bestens…

Ich bin schon seit Jahren immer mal wieder zufriedene Kundin bei ebrosia. Erst kürzlich einen tollen Cava in einem Probier Paket entdeckt zu einem echt sehr guten Preis: Werde ich wieder bestellen. Alles bestens. TOP Service.

March 19, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look