EKs Parken Reviews 

12
•
TrustScore 2 out of 5

1.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Parking Lot
  2. also in
  3. Valet Parking Service

Information provided by various external sources

EKS Parken bietet Ihnen günstig parken am Flughafen Schönefeld in Berlin (BBI) rund um die Uhr. 300 Meter vom Airport für nur 3 € / Tag inkl. Shuttle


Contact info

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.9

All reviews

(12)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

IM Preisaufschlag sind die EKS Weltmeister…

IM Preisaufschlag sind diese Deppen Weltmeister ich muss neu 1000.- Franken pro Monat an Strom Kosten bezahlen neu obwohl ich meinen Stromverbrauch sehr stak reduzierte
Das EKS Schaffhausen kennt nur eine Richtung horender Aufschlag nur weil sie das Monopol hat

February 8, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Absolut zu empfehlen

Absolut zu empfehlen, würde ich jederzeit wieder nutzen. Für 50€ eine Woche inklusive kostenlosem Shuttle fast direkt am Flughafen geparkt und netter Service. Wir haben nach unserer Rückkehr angerufen als wir vorm Terminal standen und nach 3 Minuten war das Shuttle da.
Dass man den Schlüssel da lässt, stört mich dabei überhaupt nicht. Muss man ja auch in jeder Kfz Werkstatt und da jammert niemand darüber.
Würden jederzeit wieder dort parken!

February 6, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Auf diese Dienstleistung hätten wir lieber verzichtet.

Meine Familie und ich sind vor kurzem für 2 Tage nach London geflogen.Wir haben im Vorfeld einen Stellplatz auf dem Gelände der Firma EKS-Parken gebucht. Als wir gegen ca. 04.30 Uhr eintrafen, mussten wir feststellen, dass niemand vor Ort war. Im Büro war kein Licht eingeschaltet und eine Mitteilung a la "Komme gleich wieder" war nicht vorhanden. Wir haben eine Viertelstunde gewartet und versucht, telefonisch einen Mitarbeiter zu erreichen, was nicht gelang. Wir mussten unseren Flug erreichen und haben das Auto auf einem freien Stellplatz geparkt in der Annahme, bei der Abholung des Fahrzeugs bezahlen zu können. Als wir am späten Abend des nächsten Tages auf dem Parkplatz eintrafen, mussten wir feststellen, dass an unserem Fahrzeug das Nummernschild fehlte. Meine Frau hat im Büro die Parkgebühr bezahlt und teilte mir daraufhin mit, wie unfreundlich der Mitarbeiter gewesen sei. Als der Typ rauskam, um das Nummernschild wieder anzuschrauben, fragte ich, ob es eine übliche Praxis sei, in dieser Weise Hand an Fahrzeuge zu legen, bei denen die Fahrzeughalter unverschuldet die Parkplatzmiete nicht entrichten konnten. In einem unverschämten Ton blaffte mich der Mitarbeiter an, dass wir froh sein könnten, unser Fahrzeug noch vorzufinden. Es hätte auch ohne Probleme abgeschleppt werden können. Eine Aussage, an der ich erhebliche Zweifel hatte. Als ich, wie meine Frau zuvor, erklärte, dass wir die Miete am Vortag nicht zahlen konnten, weil niemand da war, kam die Aussage, es sei ein Infozettel an der Tür gewesen, dass der zuständige Mitarbeiter kurz zum Flugplatz gefahren sei. Wir haben einen solchen Zettel trotz aufmerksamer Suche nicht vorgefunden und somit wurden meine Frau und ich der Lüge bezichtigt! Ich stellte fest, dass der Mitarbeiter für sachliche Argumente kaum zugänglich war und in einer aggressiven und unverschämten Weise auf seinen Unterstellungen beharrte. Ich kann abschließend nur sagen, dass in meiner Branche ein solcher Umgang mit Kunden unangenehme Konsequenzen hätte. Meine Frau empfahl mir, keine Energie darauf zu verwenden, mich nach zwei schönen Tagen in London wegen so eines ausfälligen und impertinenten Mitarbeiters eines Dienstleistungsunternehmens zu ärgern. Mag ja sein...nur ändert sich dadurch nichts. Wir werden zukünftig andernorts parken und möglicherweise ist die Beschreibung der Erfahrung, die wir machen mussten, anderen Flugreisenden auf Parkplatzsuche eine Hilfe.
T. Korinth

December 20, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Heckklappe beschädigt und Heckscheibe zersplittert, keine Erstattung

Der Titel beschreibt alles: Nach Reiserückkehr und Ankunft auf dem Parkplatz stand das KFZ auf einem anderen Parkplatz als es bei Reiseantritt hinterlassen wurde. Heckklappe und Stoßstangge waren beschädigt, Heckscheibe komplett zersplittert. Schadenregulierung ohne Anwalt nicht möglich, mit Anwalt leider nur über den Glasschaden (also ein Drittel). Dringender Rat: Wenn Schaden festgestellt wird, dann gleich die Polizei und dann einen Gutachter bestellen. Das KFZ nicht mitnehmen, oder erst dann, wenn mindestens die Polizei da war!

November 19, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht empfehlenswert

EKS, nein danke.
Ca. 4 Wochen vor der Reise buchten wir für den Zeitraum unserer Reise einen Stellplatz bei EKS. Nachdem wir eine Bestätigungsmail erhielten war die Angelegenheit für uns erledigt.
Am Reisetag gegen 4 Uhr kamen wir bei EKS an und wollten das Fahrzeug parken.
Die "Parkordnung" auf dem unbefestigten Schotterplatz erschreckte uns ein wenig.
Alle Autos dicht an dicht, sodass gerade noch die Fahrertür geöffnet werden kann, zu den restlichen Seiten waren ca. 10 cm bis zum nächsten Fahrzeug. Soweit so gut, der Flieger wartet ja nicht....
Alsgleich kam der "Parkwächter" angerannt und sagte wir seien nicht registriert.
Kurze Diskussion darüber, dass die Bestätigungsmail, welche wir erhalten haben doch gar keine ist und der Hinweis dass wir nun nicht dort parken können.
Also....neuen Parkplatz suchen.
Eine Info, dass man den Autoschlüssel abgeben muss haben wir vorher nicht bekommen. Dieses haben wir vor Ort aufgrund der "Parkordnung" geschlussfolgert.
Fazit: Beim nächsten Flug wird ein anderer, zuverlässiger Parkplatz mit vernünftigen Service gesucht

October 10, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

ist wirklich Okay wenn man kein Problem damit hat das das Auto von Fremden eingeparkt wird

Wir buchen jetzt das 5te Mal bei EKS.
Der Platz ist kein richtiger Parkplatz sondern ein Freigelände , auf dem die Autos von EKS Mitarbeitern dicht an dicht wie bei Tetris eingeparkt werden ( wie z.B. in italienischen Parkhäusern).
Daher muss man a) Schlüssel abgeben und b) die Abholzeit genau angeben , damit das Auto zum Abholen auch bereitsteht. Wer damit Probleme hat , sollte bei EKS nicht parken.
Das Shuttle fährt alle paar Minuten . Abholung hat bisher auch immer funktioniert . Anrufen beim Shuttle wenn man Koffer zurückbekommen hat und wir haben nie länger als 5 min gewartet.
In Tegel bei McXXXX haben wir da viel schlechtere Erfahrung gemacht.
Den Punkt Abzug gibts , weil das mit Schlüssel abgeben nicht auf der Website beschrieben ist.

March 4, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder

Nie wieder !
Die Abholung hat nicht geklappt. Wir haben gewartet, EKs Auto fuhr an uns vorbei, entlud Gäste und Gepäck, ohne uns mitzunehmen.
Angeblich wusste er nicht, dass wir ankommen, obwohl Flugnummer und Ankunftszeit extra abgefragt wurden.
Nachdem wir das Auto selbst abgeholt haben wurden wir vom Chef des
Unternehmens noch unverschämt beschimpft, als wir unsere Kritik äußerten. Er ist der Meinung, dass er auf solche Kunden verzichten kann.

May 25, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg!! Beulen verursacht, keine Haftung im Schadensfall!

Nie wieder EKs Parking!! Die Schlüssel müssen hinterlegt werden, es gibt keine Übergabeprotokolle und KEINE Haftung im Schadensfall. Habe mein Auto mit zwei Beulen in Empfang genommen und mehr Kilometern auf dem Tacho. Mitarbeiter stritten alles ab und wurden sehr unfreundlich. Ende vom Lied: Polizei, die Autos sind nicht versichert, wie angegeben. Jetzt darf sich der Anwalt darum kümmern. Finger weg!!!

December 1, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Service

Bin etwas überrascht über die anderen Reviews.
Sind vorletztes Wochenende aus dem Urlaub wiedergekommen und bis auf den Temperaturumschwung war alles bei unserer Ankunft in bester Ordnung.^^
Wir wurden pünktlich wie im Vorfeld vereinbart am Flughafen abholt und unser Auto war vollkommen in Ordnung.
Klar muss man die Schlüssel da lassen, es kann immer Gründe geben dass ein Auto umgeparkt werden muss. Soviel Vertrauen muss man dann schon haben, sonst sollte man lieber gleich mit dem Taxi anreisen ;)

Würde EKs jedem Freund weiter empfehlen!

October 24, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Schlechter Service

Die Anreise war perfekt: schneller und freundlicher Service trotz früher Morgenstunde.
Doch bei der Rückfahrt am 20. März 2016 sind wir an einen Mitarbeiter von EKs Parken geraten, der uns in Erinnerung bleiben wird. Nachdem wir in SXF unser Gepäck empfangen hatten, meldeten wir uns um 16.32 Uhr bei der Hotline, dass 6 Personen per Shutlle-Service zu Ihren Fahrzeugen wollten. Wir sollten zum Treffpunkt am Behindertenparkplatz gehen, der Shuttle käme gleich. Nach 20 min. Frieren riefen wir 16.54 Uhr wir erneut die Hotline an. Gegen 17.10 Uhr traf der Shuttle ein. Der Fahrer erklärte uns, er wäre schon 3x im Kreis gefahren - wir wären nicht am Treffpunkt gewesen. 17.20 Uhr, die Tür vom Shuttle ließ sich nicht schließen. Der Fahrer stand mit Händen in den Hosentaschen daneben und erklärte uns, dass wir das Gepäck wieder ausladen und neu einladen sollten. 17.30 Uhr war dann Abfahrt zum Parkplatz. Der Fahrer war nicht bereit, uns seinen Namen zu nennen und beschimpfte uns als "Stasi" wegen der Frage...
Eine Stunde Transfer vom Flughafen zum Parkplatz; die 300m wären wir schneller gelaufen.

March 27, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

!!!!NIE WIEDER!!!!!

!!!!NIE WIEDER!!!!!

Finger weg von dieser Firma!!! Man muss da Autoschlüssel lassen und Fahrzeug wird mehrmals umgepark und dann ist außen und innen wo ist Fahrersitz auch sehr schmutzig, weil Fahrzeug auf dem Schlamm geparkt ist!!
Mein Fahrzeug haben die Idioten auch gerammt - Beschädigte hintere Stoßstange. Weil ich habe das Fahrzeug während Nacht abgeholt habe es erst zu Hause gesehen. Von EKS keine Antwort dazu, die haben nichts gemacht...
Zum Thema Sicherheit: Die Fahrzeug Schlüssel bleiben während des Transfers für jeden sichtbar im Büro liegen und der Parkplatz ist nur von einem Mitarbeiter betreut, aber der der fährt die ganze Zeit Gäste zum Flughafen - also Sicherheit = NULL!!!

Also Finger weg und lieber wo anders parken!!!

!!!!NIE WIEDER!!!!!

September 5, 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Kurz und knapp

Unfreundlicher Empfang, Abgabe der Wagenschlüssel- ging aus Internetpräsenz nicht hervor, Parkplatz soweit o.k., Hin- und Rücktransfer waren i.O., Rücktransfer mit frdl. Fahrer

October 30, 2011
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look