Esbjergauto Reviews 

18
TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.5

All reviews

(18)

7 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Kan slet ikke anbefalde Esbjerg auto

Kan slet ikke anbefalde Esbjerg auto. På nogen punkter.
Var til service eftersyn og olieskift på min peugeot 207 fra 2012.
Hvor der bliver vurderet at der er en fejl montering af tårnlege ved begge fordæk, som han så påstår at han fiksede. Jeg tager til min tidligere mekaniker, med forventning af de havde monteret dem forkert. Og Jeg finder så ud af, at de slet ikke var monteret forkert. Og at Esbjerg auto ikke kunne finde ud af at montere dem ordenligt efter de havde "fikset dem" Jeg forventer en tilbage betaling, ellers kan i regne med at miste en del af jeres kundekreds

August 13, 2026
Unprompted review
Esbjergauto logo

Reply from Esbjergauto

Hej,
Jeg har noteret mig din besked.
Jeg vil dog gerne præcisere nogle forhold omkring forløbet.
Da bilen kom til mit værksted, var den vanskelig at køre, jeg fortalte dig om problemet. Jeg anbefalede dig først at kontakte det værksted eller den virksomhed, som tidligere havde arbejdet på bilen, så de kunne undersøge det. Du oplyste imidlertid, at de lå langt væk, og at du ikke ønskede at køre tilbage til dem. Du bad derfor mig om at undersøge og udbedre problemet, hvilket jeg gjorde.
Efter arbejdet prøvekørte du selv bilen, inden du betalte, og du oplyste efterfølgende til mig, at bilen var blevet meget bedre. Jeg har fortsat din skriftlige besked, hvor du selv bekræfter dette.
Jeg vil samtidig gøre det helt klart, at jeg er 100 % sikker på, at jeg ikke har begået en fejl i det arbejde, jeg udførte på din bil. Jeg ved præcis, hvad jeg har foretaget mig, og jeg står fuldt ud ved det arbejde, jeg har udført.
Derfor har jeg svært ved at forstå, at du efterfølgende mener, at mit arbejde var udført forkert, uden at jeg først har fået mulighed for at undersøge bilen igen.
Beløbet, du betalte for arbejdet, var 1.250 kr. Jeg nævner beløbet, fordi du ikke selv har oplyst det i din besked, og jeg ønsker, at sagen bliver fremstillet korrekt og i det rette perspektiv.
Jeg vil også gøre opmærksom på, at du selv skriftligt har meddelt mig, at du vil fjerne din anmeldelse på Trustpilot, hvis jeg tilbagebetaler de 1.250 kr., og at anmeldelsen ellers bliver stående. Jeg ønsker ikke at indgå en aftale, hvor tilbagebetaling af beløbet kobles sammen med fjernelse af en anmeldelse.
Hvis du mener, at der er blevet konstateret en fejl ved mit arbejde, er du velkommen til at sende dokumentation fra det efterfølgende værksted, herunder hvad de konkret har konstateret, hvad de har udført, og hvad det har kostet.
Herefter vil jeg forholde mig til sagen på et sagligt og dokumenteret grundlag.
Vh.
Esbjerg Auto

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Stop nu dig selv sagde der blev stoppet…

Stop nu dig selv sagde der blev stoppet med dem fordi du har snydt med at du har sagt at den koster under 10.000 bilen og den stod til 15.000 så lad være at lyve derfor jeg er gået videre med sagen til ankehuset på biler og lige nu der ligger i sengen med dem så lad mig være og så pas dig selv

May 12, 2026
Unprompted review
Esbjergauto logo

Reply from Esbjergauto

Du er en løgner og en bedrager. Du har gentagne gange forsøgt at presse mig til at betale penge uden noget juridisk grundlag. Da jeg nægtede at give efter for dine trusler og dine forsøg på at skade mit omdømme for at få penge ud af mig, kontaktede jeg FDM og sendte dem købskontrakten med din underskrift, som tydeligt viser, at bilens reelle salgspris var 9.900 danske kroner. På baggrund af dette blev dine urigtige oplysninger afsløret.
Du har gjort denne sag personlig, og derfor vil jeg nu gå videre med sagen juridisk. Jeg vil kontakte politiet og indlede en retssag mod dig for bedrageri, afpresning og injurier. Jeg er i besiddelse af al nødvendig dokumentation og alle beviser, der understøtter min sag.
Alle dine sms’er, stemmebeskeder og trusler om at ødelægge mit omdømme og få mig til at miste mit arbejde, hvis jeg ikke betaler dig penge, er gemt. Ligeledes er dine gentagne forsøg på afpresning, fornærmelser og truende beskeder dokumenteret.

Dette er en af ​​de enkleste afpresningsbeskeder, du plejede at sende mig, så alle kunne se et eksempel.

(( Det kan ik bare gøre sådan jeg og vil ha bil igen sådan kan men ok har prøvet det før ved et anden bilhus kolding og de gik konkurs fordi FDM gik en i de ))

Samtidig er alle mine svar til dig skrevet på en ordentlig og respektfuld måde, uden trusler eller fornærmelser, og disse vil også blive fremlagt for politiet og retten.
Vi lever i et retssamfund, hvor enhver har ret til at få sin sag behandlet korrekt efter loven. Jeg vil desuden kræve erstatning for den skade, du har påført mit omdømme og mit arbejde gennem dine falske anklager og handlinger.
Jeg er træt af dine manipulationer og dit bedrag. Fremover må sagen afgøres af de relevante myndigheder og retten.
Jeg vil derfor anbefale dig at finde en advokat, som kan hjælpe dig ud af denne situation, for sagen er nu alvorlig.
Forbered dig på at møde loven og tage ansvar for dine handlinger.

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service 👌🏻

Jeg købte en Peugeot 107 årgang 2010. Han sagde selvfølgelig at sådan en gammel bil er købt som beset, hvilket jeg selvfølgelig var indforstået med.
Uheldigvis var batteriet dødt, så bilen kunne ikke starte da jeg kom hjem.
Jeg ringede til Esbjerg Auto, og fik beskeden, kom herind så kigger jeg på det. Kørte til værkstedet dagen efter, efter at have startet bilen med startkabler, og fik bekræftet at batteriet var færdigt.
Han havde allerede hentet et nyt batteri, som han skiftede samtidig med skift af olie og oliefilter. Super service, kan varmt anbefales 👌🏻.

March 27, 2026
Unprompted review
Esbjergauto logo

Reply from Esbjergauto

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Du er altid velkommen igen.”
Vh. Esbjerg Auto

Rated 5 out of 5 stars

rigtig god oplevelse

rigtig god oplevelse. super hurtig til at lave min bil og løse et problem der havde irriteret mig længe.

March 25, 2026
Unprompted review
Esbjergauto logo

Reply from Esbjergauto

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Du er altid velkommen igen.”
Vh. Esbjerg Auto

Rated 5 out of 5 stars

Omhyggelig

I de sidste 10 år har jeg fået repareret og serviceret mine biler hos Esbjerg Auto. Aldrig som i aldrig har der været noget dårligt at sige om værkstedet. Ringer altid før der skal laves noget. Går aldrig i gang med reparation før der er aftalt en omtrentlig pris. For biler går itu i ny og næ. Det kan ikke undgås. Reel og omhyggelig og gode priser.

Vh Allan Jensen

November 24, 2025
Unprompted review
Esbjergauto logo

Reply from Esbjergauto

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Du er altid velkommen igen.”
Vh. Esbjerg Auto

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har haft en rigtig god oplevelse…

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos Esbjerg Auto. Servicen var i top fra start til slut – jeg blev mødt af et venligt og professionelt personale, som tog sig tid til at lytte til mine behov og svare på alle mine spørgsmål. Handlen forløb trygt og problemfrit, og jeg følte mig godt rådgivet gennem hele processen.

Jeg endte med at købe en bil, som jeg er utrolig glad for – den lever fuldt ud op til mine forventninger. Det er tydeligt, at Esbjerg Auto lægger vægt på kvalitet og kundetilfredshed.

Jeg kan varmt anbefale Esbjerg Auto til andre, der leder efter en pålidelig forhandler og en god købsoplevelse.

September 30, 2025
Unprompted review
Esbjergauto logo

Reply from Esbjergauto

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Du er altid velkommen igen.”
Vh. Esbjerg Auto

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse med Hyundai i30 og…

Fantastisk oplevelse med Hyundai i30 og Esbjerg Auto

Jeg har for nylig købt en Hyundai i30, og jeg er mega glad for den! Bilen lever fuldt ud op til mine forventninger – den kører fantastisk, er komfortabel, og så er den både økonomisk og veludstyret. Det er tydeligt, at der er tænkt over både design og funktionalitet.

Som altid har jeg fået bilen igennem Esbjerg Auto, hvor jeg har handlet biler og fået dem synet i mange år. De leverer en super professionel service, og det er altid en tryg og god oplevelse at komme der. Man føler sig virkelig godt behandlet, og de tager sig tid til at sikre, at alt spiller.

Esbjerg Auto kan varmt anbefales – og det samme gælder Hyundai i30, hvis du leder efter en pålidelig og lækker bil til hverdagen.

November 6, 2024
Unprompted review
Esbjergauto logo

Reply from Esbjergauto

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Du er altid velkommen igen.”
Vh. Esbjerg Auto

Rated 5 out of 5 stars

Super Go oplevelse

Super Go oplevelse
Kom med tog fra Sjælland - blev hentet på stationen og kørt til nummerplade ekspedition. -sælger havde sørget for alt på forhånd og inden jeg tog hjemmefra havde han uopfordret sendt rigtig gode videoer af bilen hvor han selv gjorde opmærksom på bilens små skader. Bilen var 100 procent som lovet og jeg var meget tilfreds
Køber helt klart genre bil her igen

May 18, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God service

God service. Jeg har altid været tilfreds med behandlingen hos Esbjerg Auto.
Bil klargjort og synet, alt til topkarakter!

May 4, 2025
Unprompted review
Esbjergauto logo

Reply from Esbjergauto

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Du er altid velkommen igen.”
Vh. Esbjerg Auto

Rated 5 out of 5 stars

Erik og Elisabeth Jensen

Erik og Elisabeth Jensen
Vi har igennem flere år fået repareret og serviceret vores biler hos Esbjerg Auto.
Vi har kun mødt venlighed og aldrig haft noget at klage over angående bil vedligehold.

May 7, 2025
Unprompted review
Esbjergauto logo

Reply from Esbjergauto

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Du er altid velkommen igen.”
Vh. Esbjerg Auto

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god oplevelse

Jeg havde en virkelig god oplevelse hos Esbjerg Auto. Fra det øjeblik jeg trådte ind ad døren, blev jeg mødt med en venlig og imødekommende attitude. Ejeren var utrolig hjælpsom og lyttede virkelig til mine behov og præferencer.

Ejeren var meget vidende om de forskellige bilmodeller og deres funktioner. Han tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål og gav mig en grundig gennemgang af de biler, jeg var interesseret i. Jeg følte mig aldrig presset til at træffe en beslutning, og jeg værdsatte virkelig den tålmodighed og ærlighed, som ejeren udviste.

Jeg er meget tilfreds med min nye bil og den service, jeg modtog fra Esbjerg Auto. Jeg vil varmt anbefale dem til alle, der er på udkig efter en brugt bil.

January 15, 2025
Unprompted review
Esbjergauto logo

Reply from Esbjergauto

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Du er altid velkommen igen.”
Vh. Esbjerg Auto

Rated 1 out of 5 stars

Vi har i november købt en rød Peugeot…

Vi har i november købt en rød Peugeot 206 som nysynet og nyserviceret, det viser sig så at bremserne ved skift smulre i hænderne på os, der er totalt fusk med ledningsnet. Massere motorfejl, hul i bunden af bilen så bunden er driv våd efter regnvejr, der kan heller ikke benyttes sprinklervæske eftersom der er byttet rundt på alle ledninger i motor nettet Han snyder og bedrager!! Hold jer fra Esbjerg auto

March 6, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

SVINDEL SVINDEL SVINDEL… HOLD JER VÆK

jeg købte i november 2023 en bil fundet på nettet hos Esbjerg Auto. Bilen så ud til at være i super god stand ved første øjekast, men det har desværre vist sig ikke at være tilfældet.

Søndag den 28.01.24 melder bilen en fejl “Engine Management System Faulty”, det viser sig at årsagen til dette er fusk i ledningsnettet.

Bilen bliver ved kørsel ved at gå ud og vi kører den derfor til værkstedet, hvor den er købt - da denne ligger i nærheden.

På Google stod at værkstedet havde åbent om søndagen, hvilket ikke var tilfældet. Vi lader derfor bilen stå og smider nøglen i postkassen. Samme dag sender jeg værkstedsejer en e-mail omkring den opståede fejl inkl. andre fejl som er opdaget efter køb.

Dagen efter mandag 20.01.24 kontakter jeg værkstedsejer for at følge op på min email.

Her får jeg at vide, at fejlen der gør bilen ikke kan køre, kræver elektronisk test for at blive løst da det er en fejl i elektronikken og at han ikke har udstyret til at teste. Derfor får jeg Autohjælp (Viking) til at afhente bilen på værkstedets adresse. Dette sker 31.01.24.

Jeg får udbedret følgende fejl til en pris på 5.500 DKK. (Sker i uge 6)

Ved første mekaniker besøg er følgende blevet lavet.

- Fejlsøgning

- Alle sikringer og stik er renset

- komplet bremser foran

- komplet bremser bagi med hjullejer i begge sider

- ABS sensor bagi

- Rudehejs fører siden.

Tirsdag den 27.02.24 opstår endnu en fejl “Depollution System Faulty”.

Samme dag ringer jeg til værkstedet, da jeg føler mig meget snydt! Jeg har købt en nysynet og nyserviceret bil - en ikke-funktionel bil med fusk i ledningsnettet, hvilket bilen er købt med, uden det er oplyst = sælger har skjult fejl. Vi aftaler her at jeg sender en mail med alt hvad der er lavet på bilen og priser. Det gør jeg 29.02.24, hvor jeg både henviser til allerede reparerede fejl + fejl som stadig mangler at blive udbedret.

Der er flere punkter som bilen ikke burde kunne synes med, men har været til stede før køb.

Bremserne slidt helt i bund, de var så slidte at de smuldrede ved afmontering (det har den umuligt kunne synes med!!!!)

Matte forlygter - burde den ikke kunne synes med!!!

Trækaksel manchet er utæt - det kan den UMULIGT synes med!!!!

Jeg har efterfølgende via TrustPilot fundet ud af at han har snydt flere og har solgt livsfarlige biler. Samtidigt virker det til der foreligger en form for aftale mellem værksted og synshal, da bilen er synet uden fejl. Hvilket helt klart også er mit indtryk!!!!!

Jeg beder ham derfor i hht. købeloven at refundere mit køb på 29.800 DKK eller sende bilen på autoriseret værksted på hans regning.

Han afviser mit forslag fordi de første reparationer er foretaget andet sted end hans værksted… hvilket han selv henviste mig til 20.01.24

VIL PÅ INGEN MÅDE ANBEFALE NOGEN AT KØBE BIL HOS ALI - MAN KAN IKKE STOLE PÅ HAM

February 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sælger livsfarlig defekt bil privat

Det en super kedelig og ærgerlig situation....

Vi har handlet bil af Sajad Ali Sami Saed, der har solgt en Rød Skoda Fabia udenom Esbjerg Auto privat.. En rigtig livsfarlig bil, da bagbroen er så pilrådden, at man kan trykke sin finger igennem den og en synsmand siger den ikke skal ud og køre på vejene igen før den er skiftet... Sajad har oplyst os de fejl og opfølgende rettelser, der er lavet på bilen, heriblandt fik vi oplyst at Esbjerg Auto havde kigget bilen igennem for defekter, men en pil rådden bagbro havde mekanikerne lige overset, selvom det ikke er til at overse...
Om de har et samarbejde med synshallen Esbjerg vides ikke, men det er pudsigt en bil med en livsfarlig rådden bagbro kan gå igennem syn uden anmærkninger - Det er bare blevet overset...

February 18, 2024
Unprompted review
Esbjergauto logo

Reply from Esbjergauto

Det, der er sket, beklager jeg meget at høre. Jeg vil dog gerne understrege, at vi ikke har nogen direkte forbindelse til den fejl, der er opstået.
Det eneste arbejde, der blev udført på mit værksted, var svejsning af en rusten del på sidepanelet, som var anmærket ved omsynet, og som ejeren selv havde medbragt. Jeg foretog ikke et fuldt eftersyn af køretøjet, men udbedrede udelukkende det ene problem, som tidligere er blevet nævnt.
Det er også vigtigt at bemærke, at ejeren selv kørte køretøjet til syn ved begge lejligheder.

Rated 1 out of 5 stars

Snyder og lyver om biler som de påstår…

Snyder og lyver om biler som de påstår er købt privat. nu taber de sagen ved bilklagenævnet.

February 6, 2020
Unprompted review
Esbjergauto logo

Reply from Esbjergauto

Hej,
Jeg vil blot gøre opmærksom på, at denne sag vedrørte den tidligere ejer, da værkstedet fik ny ejer i 2023.
Dette kan bekræftes via virksomhedens CVR-nr.

Jeg vil derfor sætte stor pris på, hvis dette kan blive fjernet.
På forhånd tak for hjælpen
Vh.Esbjerg Auto

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look