Ich habe auf einer Messe 2 Taschen gekauft. Zuhause habe ich festgestellt, dass bei einer Tasche der Reißverschluss defekt ist. Ich habe am selben Tag eine E-Mail an den Kundenservice geschickt und so... See more
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Besten Kundenservice, leider ist nach kürzester Zeit der Reißverschluss kaputt gewesen. Sonntag eine Email geschrieben, sofort eine Antwort bekommen,zwei Tage später war die Tasche da. Top!!
Ich habe in Österreich eine Tasche gekauft und zu Hause in Deutschland festgestellt das eine Naht aufgegangen. Sonntags habe ich den Kundenservice über Email kontaktiert, Bilder von der Tasche geschic... See more
Meine Tochter hat die Tasche auf einer Messe in Villingen-Schwenningen gekauft. Nach der ersten Benutzung ist die Lasche für den Tragegurt abgerissen. Über Kunden-Support oder sonstiges (Instagram/F... See more
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Everyday mit der original Everyday Tasche- wandelbare Taschen, die sich deinem Alltag anpassen – durchdachtes Design, hohe Qualität und ein Kundenservice, der sich wirklich kümmert.
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Ausgezeichneter Kundenservice
Besten Kundenservice, leider ist nach kürzester Zeit der Reißverschluss kaputt gewesen. Sonntag eine Email geschrieben, sofort eine Antwort bekommen,zwei Tage später war die Tasche da.
Top!!
Kundenservice
Ich habe auf einer Messe 2 Taschen gekauft. Zuhause habe ich festgestellt, dass bei einer Tasche der Reißverschluss defekt ist. Ich habe am selben Tag eine E-Mail an den Kundenservice geschickt und so gar an einem Sonntag eine Antwort bekommen, dass eine neue Tasche verschickt wird. Diese habe ich am Mittwoch erhalten. Toller Service, erlebt man heute leider nur noch selten.
Ich habe in Österreich eine Tasche…
Ich habe in Österreich eine Tasche gekauft und zu Hause in Deutschland festgestellt das eine Naht aufgegangen. Sonntags habe ich den Kundenservice über Email kontaktiert, Bilder von der Tasche geschickt und Montags war schon eine neue Tasche zu mir unterwegs. Einfach toll wie schnell und unkompliziert eine Reklamation hier bearbeitet wird. Vielen Dank für alles. 👍
Reklamation gerissener Saum
Reklamation gerissener Saum
Habe Ende August auf einem Markt eine Tasche gekauft und bin Anfang September in Urlaub geflogen und habe die Tasche als Reisetasche benutzt. Leider ist der Saum innen unterhalb des Reißverschlusses aufgerissen. Habe nach Rückkehr den Shop per Mail Sonntags kontaktiert und Fotos mitgeschickt. Am Montag gleich eine Antwort bekommen das ich eine neue Tasche bekomme. Da die Farbe die ich hatte vergriffen war konnte ich mir eine andere aussuchen mit dem Hinweis das sie Mittwochs verschickt wird. Donnerstags kam die Tasche schon mit der Post an.
So einen Kundenservice habe ich noch nie erlebt und bin begeistert. Die Tasche liebe ich und empfehle sie gerne weiter.

Reply from Everyday Shop
Sehr enttäuscht
Meine Tochter hat die Tasche auf einer Messe in Villingen-Schwenningen gekauft.
Nach der ersten Benutzung ist die Lasche für den Tragegurt abgerissen.
Über Kunden-Support oder sonstiges (Instagram/Facebook) kam keine Reaktion. Das ist wirklich sehr ärgerlich. Wir sind darüber sehr enttäuscht und hätten uns gerne eine Rückmeldung gewünscht wie man das Regeln kann.

Reply from Everyday Shop
Trotz sofortiger Stornierung wird der…
Trotz sofortiger Stornierung wird der Artikel dennoch versendet! Um 6:00 hatte ich bestellt und um 9:00 soll er angeblich schon verpackt worden sein! Da arbeitet keiner!
Meine Kreditkarte wird unnötig belastet und ich habe dort mehrfach angerufen und um Stornierung gebeten! Danke für Nichts. Hier nie wieder. Kundenservice geht anders.

Reply from Everyday Shop
Sehr zufrieden
Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen.
Bei einer Reklamation wurde mir ohne jede Diskussion umgehend weitergeholfen.
Die Tasche ist solide verarbeitet und voll funktionstüchtig.

Reply from Everyday Shop
Finger weg!!!
Finger weg!!!
Ich habe in Österreich auf einem Markt eine dieser Taschen erworben. Ich habe sie bar bezahlt und KEINE Rechnung bekommen. Zuhause wollte ich die Tasche meinem Mann zeigen und siehe da, der große Reißverschluss ist kaputt und schließt nicht.
Ich habe versucht, die Firma über Instagram, TikTok und per Mail zu erreichen. Kommentare auf den Social Media Plattformen werden gelöscht und auf meine Mail wird nicht geantwortet. Ich bin sehr enttäuscht.

Reply from Everyday Shop
Aufgrund ihrer verstellbaren und daher…
Aufgrund ihrer verstellbaren und daher unterschiedlichen Größen verwende ich diese Tasche extrem gerne - vor allem für kurze Zug Trips. Meine Reklamation wegen einem kleinen Defekt wurde derart schnell und kundenorientiert bearbeitet, dass ich sie wirklich weiterempfehlen kann.

Reply from Everyday Shop
Tolle Tasche, wahnsinns Support
Ich liebe meine Tasche von Everyday Shop und hatte kürzlich einen kleinen Defekt daran. Das fand ich sehr schade, denn ich nutze die Tasche aus Überzeugung jeden Tag und auch meine beste Freundin liebt ihre. Als ich den Support angeschrieben habe, ob ich das defekte Teil als Ersatz erwerben könnte, wurde mir in außerordentlichem Rahmen Ersatz geboten. Deshalb gibt es von mir absolut wohlverdiente 5 Sterne, ich empfehle jedem diese Marke weiter der praktische Lösungen für Taschen im Alltag, Job, Hobby oder Urlaub sucht❤️
Lieferung war problemlos..
Lieferung war problemlos... Leider hat die Tasche, den 1 Urlaub nicht überlebt, der reißverschluss ist das Problem.. War gleich kaputt.. Vielleicht kann man mal überlegen, einen robusteren reißverschluss einzunähen.. L. G.
Sehr guter Service
Sehr guter Service! Ich habe ausversehen die Version ohne Gurt bestellt und mich mit dem Service in Verbindung gesetzt, da ich den Gurt brauche. Gegen ein Aufpreis natürlich. Leider wurde die normale Tasche schon Versand aber Everyday hat mir aus Kulanz dennoch den Gurt nachgesendet.
Heutzutage gibt es viele Firmen mit schlechtem Service, diese ist das absolute Gegenbeispiel. Danke an das Team!
Tolles Produkt und toller Kundenservice
Sehr praktische und schöne Tasche. Tolles Produkt!
Ich bin begeistert vom Kundenservice. Man bekommt eine sehr freundliche und schnelle Antwort auf die Email. Es wird nach einer sehr kundenfreundlichen Lösung des Anliegens gesucht und sofort umgesetzt!
Vielen Dank!
Super Tasche
Ich habe mir 4 Taschen bestellt. Die Taschen sind super. Nach der Bestellung wurden sie am nächsten Tag geliefert. Ich liebe diese Tasche. Es wäre noch besser wenn es bei der kleinsten Tasche einen Griff geben würde.
Super tolle 3 in 1 Tasche
Super tolle 3 in 1 Tasche in schickem Design. Mega schnelle unkomplizierte Lieferzei.
Ideal für den Alltag, denn in Sekunden wird Sie zum Shopping Bag, Perfekt auch fürs Wochenende als Reisetasche. Auch bei schwerem Inhalt hält sie stand. Tolles Design absoluter hingucker. ich werde Sie weiterempfehlen. Preis Leistung -Unschlagbar
Nach anfänglichen Schwierigkeiten...
Nach anfänglichen Schwierigkeiten, da ich eine andere Farbe der Tasche bekommen habe, als gedacht. Kontaktierte ich den Kundenservice. Schnell, Kundenorientiert und super freundlich erhielt ich kurze Zeit später meine Tasche in der richtigen Farbe. Bin vollends Zufrieden. Auch die Verarbeitung und Reißverschlüsse machen mir keinerlei Probleme.
Vielen Dank für alles 😊
Für jeden Tag
Ich benutze meine Tasche jeden Tag. Sie lässt mich nie im Stich. Sie ist der reinste Alltagsheld. Ich möchte sie nicht mehr missen.
Bester Kundenservice
Ein super netter Kundenservice und die Taschen sind ein Traum. Immer wieder gern 💪🏼 traut euch und legt euch auch so eine stylisch, praktisch und einzigartige Tasche zu! Liebe Grüße aus Berlin
Schlechter Kundenservice
Leider kann ich die guten Bewertungen für den Kundenservice in keinster Weise nachvollziehen.
Auf Mails wird überhaupt nicht reagiert und ein telefonischer Kontakt ist gar nicht möglich!
Wir hatten in Stein zur "Winterträume" Ausstellung einige Taschen erworben und eine mündliche Vereinbarung mit dem Verkäufer wurde nicht eingehalten!
Finger Weg!!
Finger Weg!!! Schlechte Qualität und die Taschen kamen teilweise dreckig an. Kundenservice kann man auch vergessen, erspart euch den Ärger. Es wird behauptet die Retoure sei bis heute nicht bei denen angekommen, die man auch noch selbst tragen muss... aber laut Sendungsnummer von Hermes ist es am 16.12.25 angekommen. Spart euch das Geld und den Ärger.
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