Fässler Installationen ist eine Firma…
Fässler Installationen ist eine Firma in Vorarlberg/Österreich. Vor etwa 14 Tagen war mein WC verstopft. Beim Spülen füllte sich die Schüssel fast bis an den Rand hin.
Darauf hin rief ich die Firma an, weil alles, was ich versucht hatte, um die Verstopfung zu beheben, fehlgeschlagen war.
Eine Stimme am anderen Ende sagte mir, man würde entweder selbst vorbeikommen oder eine andere Firma herschicken. Man sei gerade mit einem tropfenden Heizkörper beschäftigt.
Eine Stunde später als zum vereinbarten Termin kam der Installateur von Fässler selbst und schaffte es, mit einer Art Saug/Druckrohr, die Verstopfung zu lösen. Es war deutlich zu hören, das eine Blockade weggespült wurde.
Der Installateur, ein sehr freundlicher Herr, hieß mich das Abwaschbecken in der Küche mit Wasser zu füllen und ablaufen zu lassen. Das klappte einwandfrei und das Problem war behoben. Ich war natürlich sehr erleichtert, als das WC wieder funktionierte. Er stellte noch die Füllmenge des Wasserbehälters korrekt ein und sagte zu mir, die Rechnung werde an den Hausbesitzer gehen, der eventuell mir die Rechnung stellen würde.
Bis jetzt ist nichts dergleichen geschehen. Ich gebe der Firma gern fünf Sterne, weil sie mich aus einer echten Notsituation befreit hat.