Ferramentavanoli Reviews 

Purtroppo non è finita bene. Ho aspettato a fare questa recensione perchè le recensioni che avevo letto non erano buone ma mi sono fidato lo stesso diopo averli sentiti personalmente. Arriva il primo tavolo, storto, inutilizzabile; mio propongono un rimborso di 60€ contro i 650 pagati per il tavolo(un tavolo da 1200€ circa), rifiuto, spedisco il tavolo indietro e me ne spediscono un'altro. Arriva il secondo tavolo con un foro rovinato e fatto di mola sul fianco ben in vista, faccio il reclamo/reso e questa volta e dopo varie mail mi dicono che vogliono il tavolo indietro per valutare l'entità del danno (dopo aver mandato parecchie foto) e in base al danno mi rimborsavano il tavolo. Morale mi tengo il tavolo rovinato e li saluto

Articolo acquistato Tavolo allungabile konnor 160x110/160 antracite cx23
Data acquisto 14/09/2026

Bei prodotti con belle premesse, ma in reata' ti indicano la data di consegna che non sta ne in piedi ne in terra. Completamente stratta e quindi comporta disagi nell'organizzazione della ricevuta del pacco.
Dovrebbere semplicemente mettere "In consegna tra i 3-7 giorni lavorativi" invece che specificare date che non stanno ne' in cielo ne' in terra.
Assolutamente mai piu!

Ho effettuato un ordine in data 13 Agosto di un servizio di piatti. Avendo comunicato con il negozio via whatsapp, avrei gradito sapere in quell'occasione, che il negozio sarebbe stato chiuso per ferie. In ogni caso, dopo diversi giorni dalla riapertura del negozio, mi è stato comunicato che 3 dei piatti che avevo ordinato, non erano in stock e bisognava attendere il riassortimento. Eppure quando io ho fatto l'ordine risultavano in magazzino, e ho pagato l'ordine per intero.
Al momento ho ricevuto solo una parte dell'ordine (non ho ricevuto nemmeno una scusa alle mie proteste sul comportamento scorretto) e sono in attesa della parte mancante. Lo trovo da parte loro un comportamento poco professionale e pressapochista.

Ho ordinato un baule da giardino della Bizzotto scontato del 40% fatto l’ordine la domenica e consegnato il giovedì, che dire, perfetti, per la mia esperienza meritano 5 stelle

Sicuramente comprerò di nuovo da loro.

Ordine arrivato difettato e sostituito in pochissimo tempo,
Grazie

Ho acquistato per errore una padella Staub e mi hanno fatto il reso senza problemi e velocemente.
Dopodiché ho acquistato una seconda la padella Staub ( quella che mi serviva) e l'ho ricevuta in due giorni.
Ero in contatto WhatsApp con l'operatore del servizio clienti (un santo/a) che mi ha supportato e sopportato per diversi giorni con professionalità e gentilezza.
Certamente acquisterò anche in futuro.
Grazie!
Roberto Rusconi

Ho acquistato un mobile per esterno. Qualità del prodotto alta, spedizione veloce, comunicazione col venditore immediata e precisa.

La ragazza del servizio clienti è stata molto efficiente e gentile. Ho acquistato un barbecue Campingaz Select 3 lx plus ad un ottimo prezzo perchè era un pezzo in esposizione. E' arrivato perfetto, pari al nuovo e con un imballo a prova di bomba. Raccomando sicuramente questo sito

Cercavo dei piatti e mi sono affidato a questa ferramenta. Spedizione velocissima, ma il vero punto di forza è stata la cura del pacco: imballaggio perfetto e a prova di urti. Tutto arrivato in condizioni eccellenti. Cinque stelle meritate!

È facile criticare dietro uno schermo, ma la realtà è un’altra: acquisto da loro da anni e non ho mai avuto problemi. Prima di spargere cattiveria, bisognerebbe ricordarsi che dall’altra parte ci sono persone che lavorano sodo e che meritano rispetto.

Spedizione nei tempi previsti. Servizio clienti disponibile e rapido nelle risposte. Disponibili per la risoluzione di qualsiasi problematica presentatasi.

Esperienza super positiva!
Ho ordinato online, con un po’ di anticipo, dei regali per Natale chiedendo conferma che arrivassero per il 23 dicembre almeno e sono stati puntualissimi!
Uno degli oggetti ordinato era terminato nel loro magazzino ma sono stati gentilissimi a propormi rimborso o cambiare con un altro oggetto!
Io li consiglio vivamente!!
Tutto ben imballata e integro alla consegna
Ci riacquisterò!! Continuate così!!

Esperienza pessima. Ho fatto un ordine e non ho più saputo nulla per 15 giorni ( c’era scritto che in 48h sarebbe stato affidato a corriere) fino a quando non ho scritto al servizio clienti e l’hanno fatto partire. Inoltre nel tracciamento del pacco il pacco non è stato ancora consegnato mentre per e-mail lo da consegnato !

1 STELLA PERCHÉ 0 NON SI PUÒ
Diffidate dalla promessa di evasione ordine in 24/48h! Ordine emesso il 29/11, evaso il 5/12 con un articolo in meno. Chiedo di procedere con evasione ordine comunque, a patto che fosse garantita consegna entro il 9/12. Oggi 11/12 la spedizione non è ancora nemmeno arrivata su Roma. Chiaramente essendo ora in mano al corriere se ne sono lavati le mani. Nessuna scusa, nessuna proposta di rimborso (quantomeno parziale) per l’estremo ritardo.

Io non ho parole per descrivere l' estrema qualità del servizio on line di questo negozio...eccezionali e super disponibili ad ogni mia richiesta...ho ordinato un albero di natale ad un prezzo davvero imbattibile..arrivato anche con 2 gg di anticipo e tutto integro....complimenti a questa realtà lavorativa italiana....

Ho ordinato la scorsa settimana pattumiera 3x15l nera costo 178 € che ho ricevuto oggi. Confezione integra. Pedale di una delle 3 pattumiere rotto. Me la devo tenere così perchè non essendo rotto l'imballo non ho accettato il pacco con riserva.

Ho ordinato un tritatutto della kitchenaid ad un prezzo imbattibile, personale gentile e spedizione veloce.tutto perfetto

Abbiamo ordinato una fontana in alluminio per il giardino, prezzo d'acquisto migliore trovato in commercio.
Abbiamo avuto un po' di sfortuna (prima col pacco maltrattato e rovinato dal corriere poi con un difetto di fabbrica) ma in entrambi i casi abbiamo trovato piena assistenza, gentilezza e un servizio di reso impeccabile.
Ringraziamo per la professionalità e consigliamo sicuramente di acquistare da loro!!! :)

Il 5 d’agosto ho ordinato un tavolo da giardino (bizzotto) per 500€ e ho pagato 80€ in più per la spedizione (un prezzo adeguato secondo me). Il tavolo è arrivato dopo 13 giorni il 18 d’agosto (nonostante che via whatsapp mi avevano promesso entro 5 giorni) ma era danneggiato durante il trasporto (secondo me l‘imballaggio era fatto abbastanza bene ma il corriere insultava comunque l’azienda per l‘imballaggio „da deficienti“); meno male che ho firmato „con riserva“, così ho fatto il reso senza problemi! Per il secondo tavolo ho aspettato fino al 4 di settembre (quindi un mese intero dopo la conferma d’ordine) e quando ho accettato il tavolo di nuovo „con riserva“, il corriere si arrabbiava quasi, perché secondo lui si vedeva che l‘imballaggio era intatto. La seconda volta il tavolo era rimasto nuovo ed è di alta qualità.
Devo dire che l’azienda durante tutto questo era sempre disponibile (via whatsapp), ma io, se fossi loro, cambierei subito l’azienda dei corrieri. I corrieri mi hanno lasciato un‘ impressione poco affidabile