Sehr bedenklich - nie mehr wieder - sollte sich schämen
Fliesen-Holzmann.de ist unzuverlässig, versendet sehr sehr verzögert und dann noch eine falsche Adresse, die ich nie angegeben habe... die richtige Versandadresse wurde gottseidank von Paypal bestätigt. Auf unzählige Kontaktversuche meinerseits, telefonisch als auch per EMail wurde einfach nicht reagiert, so dass ich mich letztendlcih an den Käuferschutz von Paypal wenden musste. Auf einmal reagierte Fliesen Holzmann "postwendend", ...- jedoch mit unverschämtem Auftreten, Frechheiten und übelsten Unterstellungen. Dabei wollte ich nur meine bezahlten Artikel bekommen und eine Kommunikation, die leider überhaupt nicht funktioniert!
Fazit über fliesen-holzmann.de: unprofessionell, frech, unzuverlässig, arrogant, --> nie mehr wieder über die firmeneigene Homepage einen Kauf abwickeln, die keine Kundenrezension zulässt.
Meine Reaktion auf Holzmann-Kommentar:
sehr bedauerlich und schade, dass man solch Aktion starten muss bis eine Reaktion auf ein vom Verkäufer verursachten schiefgegangenen Workflow korrigiert wird. Was mich wirklich geärgert hat war, die Ignoranz und mangelhafte Kommunikation von Holzmann und, dass bis heute keine Ware eingetroffen ist... aber auch ich vergebe Ihm grosszügig...(!) echt seltsam diese Wortwahl und Formulierungen, na dann Frohe Weihnachten und auf ein Gutes Neues Jahr 2025.
December 18, 2024
Unprompted review