Sehr gute Wartung & Inspektion
Sehr gute Wartung & Inspektion. E-Bike fährt sich wie neu.

Reply from Freesmile
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Rad fahren soll Spaß machen! Wir begleiten Dich auf dem Weg zu Deinem Traumrad und passen es Dir ergonomisch an, um Dir höchsten Komfort und Freude beim Biken zu gewährleisten. Zudem bieten wir eine große Auswahl an FOX MX und MTB Bekleidung im Laden an! TREK - ORBEA - Santa Cruz - KTM - FOX Racing
Geiselroter Heidle 2, 12, 73494, Rosenberg, Germany
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Sehr gute Wartung & Inspektion. E-Bike fährt sich wie neu.

Reply from Freesmile
Tolles Geschäft mit familiärer Atmosphäre - super versierte Beratung von aktiven Bikern!
Tipp: Beratungstermin buchen, dann hat man garantiert eine Beratung nach Maß und steht alleinig im Mittelpunkt!
Für mich seit vielen Jahren eine sichere Bank.

Reply from Freesmile
... so machts Spaß im Bikeshop
NEGATIV
- Schlechte Organisation:
Keine automatische Abwesenheitsnotiz auf eingehende Mails, wenn Shopbetreiber im Urlaub.
- Mangelhafte Kommunikation:
Man wartet folglich Tage/Wochen auf eine Antwort.
- Geizig im falschen Zusammenhang:
Keine Rückerstattung der Portokosten bei Umtausch. Noch nicht mal als Entgegenkommen dafür, dass man fast einen Monat auf die Ware gewartet hat.
- Falsche Angaben:
Ware, die angeblich „morgen“ rausgeschickt wird, trifft Wochen später ein.
POSITIV
- Irgendwann kommt die Ware an.
FAZIT
- Amateurhafter Online-Shop, der den Kunden eher abschreckt und zum Glück über themenrelevante Suchbegriffe von Google praktisch gar nicht gefunden werden kann.
NOTE
- Ausreichend Minus
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.