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Rated 5 out of 5 stars

Sobretodo queria contestas a gente que va por ahi lanzando mentiras, a mi como clienta se nos aviso que el sistema de puntos finalizaba un año antes y que fueramos canjeandolo cuando pudieramos par... See more

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Fui a llenar aire ruedas en galp avenida del palmar te cobran 1.50 no funciona y el chico dice wue si que ha pasado alguna vez pero que su jefe le ha dicho que le diga que es una empresa externa . Tim... See more

Rated 5 out of 5 stars

He estado esta tarde tomándome un café exquisito en la estación Galp de El Campello ( Alicante ). Nerea,la chica que me ha atendido me ha parecido muy exquisita y super amable en el trato personal... See more

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GALP Tankstelle La Jonquera, Spanien verstösst gegen EU-Recht und nationales Recht. In dieser Tankstelle wurde am 18.8.2023 um 10:59 Uhr von mir verlangt, meinen Personalausweis zu hinterlegen, um de... See more

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Fui a llenar aire ruedas en galp…

Fui a llenar aire ruedas en galp avenida del palmar te cobran 1.50 no funciona y el chico dice wue si que ha pasado alguna vez pero que su jefe le ha dicho que le diga que es una empresa externa . Timadores

October 25, 2026
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Buenas tardes ,,voy a tener la…

Buenas tardes ,,voy a tener la educación q la grosera dependienta no tiene,,,q vergüenza de chica ,,de echo no entiendo como puede trabajar aquí cuando al no ser de aquí...debería por ética profesional lo q a esa chica obviamente le falta ,,es tener EDUCACIÓN Y SABER TRATAR A UN PÚBLICO..ES LA CHICA CON GAFAS ENTERADA DE TODO CREE ELLA Q LO SABE TODO ..Y ME GUATARIA Q VIERAN EL TRATO Y CONTESTACIONES Q CUAL SE DIRIJE AL PUBLICO,,HOY POR TENER LA EDUCACIÓN Q A ESA CHICA COMO VERGÜENZA LA MIA ...PORQUE ESA CHICA CON GAFAS MALLOR PREPOTENTE NO MERECE TENER DICHO RESPETO,,FUE EL TIEMPO Q NO TENIA PARA PODER DECIRLE EN SU CARA LA POCAAA VERGÜENZA QUE TIENE ..NINGUNA..SOY VECINO DE UNA FINCA COLINDANTE y MIS PAISANOS É AMIGOS YA ME DICEN ..Q POR LA MAÑANA CUANDO ELLA ESTA NO PARAN A DESAYUNAR SE MARCHAN A OTRO SITIO ..AHORA ME DI CUENTA. EL MOTIVO Q NO QUISIERON CONTARME ,,CUAL FUY YOO EL PONER LA REFERENCIA Y SITIO PARA REINIRNOS TODOS A DESAYUNAR...CHOCA BULGAR CON GAFAS. IMPRESENTABLE

September 20, 2026
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Una vergüenza

Una vergüenza. Galp es una empresa deplorable y chapucera. Sus puntos de recarga no funcionan, la asistencia telefónica es incompetente. Unos auténticos estafadores. Que borren los puntos de recarga de todos los mapas hasta que funcionen.

September 11, 2026
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La empleada de la plana dirección…

La empleada de la plana dirección Tarragona del día 23/08/2026 a las 13:11 horas una borde de cuidado .no me dejaba hacerle una pregunta.me mandaba a la cola haciendo gesto despectivo .no debería estar de cara al público .

August 23, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Sobretodo queria contestas a gente que…

Sobretodo queria contestas a gente que va por ahi lanzando mentiras, a mi como clienta se nos aviso que el sistema de puntos finalizaba un año antes y que fueramos canjeandolo cuando pudieramos para que no se perdieran.
Otra mentira es que no hay ninguna fusion efectiva y eso no es motivo para nada de lo que dice esa persona.
Creo que la gente que va por ahi de manera gratuita dando malas opiniones, deberian recibir lo mismo, sobretodo cuando son falsas y hacen daño.
consejo: CALLATE ANTES DE MENTIR.

August 20, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Esta tarde sobre las 20.00h he ido a…

Esta tarde sobre las 20.00h he ido a poner gasolina. He ido a pagar por adelantado y cuando he intentado poner la gasolina tenía el depósito en la otra parte y la manguera no llegaba, entonces he dejado la manguera al sitio le he dado la vuelta al coche y en eso que me llama la chica de la estación y me dice que he puesto 0,18€, a lo que le digo que no es verdad ya que le te tenido que dar la vuelta al coche, que si quiere que mire las camaras pero no he puesto nada de nada y como ha visto que me enfadaba me ha dicho no digo nada yo es lo que me sale en la máquina... le he dicho que las revisen pq no están bien... Las mentiras tienen las patas muy cortas!
Ha sido en la gasolinera de La Ràpita

August 18, 2026
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pésima politica de atención al cliente

Buenos días, escribo para compartir mi experiencia con la empresa para avisar a otras personas que puedan estar en mi situación. tenia acumulados 25000 puntos es las estaciones de servicio galp y de la noche a la mañana han decidido desactivar el sistema de acumulación de puntos( al haberse fusionado ya no hay puntos) y si no los has canjeado los pierdes, no se transforman en descuentos, no los mantienen con la nueva app...nada. llamas a buscar una solución y te responden que habían enviado un mail a algunos clientes( porque ni a mi ni a conocidos y familiares les ha llegado) avisando. la cuestión es, ¿y si no tienes mail? lo suyo seria que te avisaran en la gasolinera o en la misma app al abrirla. pues no, así se ahorran muchísimos descuentos que los clientes han acumulado con sus repostajes. es un timo en toda regla. en fin, no dan soluciones, pero al menos tenemos la libertad de compartir la experiencia, avisar y cambiar de marca y ahora con la fusión, elegir a los que cuiden mejor de los clientes.

July 13, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

RESPONDIERON FENOMENALMENTE. SON RESPONSABLES

He repostado, y cuando fuy a pagar , me dijeron que no funcionan los decuentes, por que no lo indicaron antes, me siento engañado , y lo peor es que ni me aplican el descuento hoy ni nunca , puesto que no le dio importancia
Galp los Campos.
RESPONDIERON A MI QUEJA, CONPENSARON EL GASTO, SON DE FIAR. GRACIAS

June 1, 2026
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Práticas pouco claras desta empresa

GALP costumo pagar um valor mensal de eletricidade inferior a 50€. Em novembro de 2025, recebi a fatura referente ao período 20 de setembro a 30 de novembro, com o valor a pagar de 92,39€. O valor mensal, apesar da junção das faturas, esteve na média. Avisei imediatamente a empresa que a minha fatura é mensal e que não pretendo faturas bimestrais! Responderam que tinha sido um problema de faturação e que não voltava a acontecer! Em fevereiro recebi uma fatura de 151,54€. Pensei que era trimestral, até apesar do aviso que tinha feito, tendo em conta o valor, constatei mais tarde que se trata novamente uma fatura bimestral. Não tenho qualquer justificação para o aumento do valor faturado! Reparei também que a dia 9 de cada mês me andam a debitar o valor de 5€. Contactei a empresa duas vezes através da app, há mais de um mês, sem qualquer resposta o que é inadmissível!
Hoje, farto de esperar, fui pesquisar e encontrei o número de telefone para o qual liguei.
Informaram-me que no dia 18 de dezembro foi emitida uma fatura, (de acertos?!) da qual não tinha conhecimento, e que foi devolvida o que é muito estranho uma vez que tinha dinheiro na conta para pagar muitas faturas destas (46,08€). Como foi devolvida (?!) passaram para um plano de pagamentos automático que eu não pedi e do qual não tinha conhecimento! São esses os 5€ que todos os meses estão a sair da minha conta por decisão unilateral da empresa.
A fatura deste mês já foi debitada, 48,58€ (preço normal, tendo em conta o meu consumo).
Foi-me dito que diariamente o meu contador comunica as contagens e não me deram qualquer justificação para a necessidade de acertos… descobri mais tarde que não se trata de qualquer acerto mas sim de uma fatura normal (21 de novembro a 16 de dezembro). Não sei porque não a cobraram e passaram para este plano estupido de pagamentos.
Pedi o reenvio de todas as últimas fatura, o cancelamento imediato do plano de pagamento que eu não pedi e a análise da fatura com um aumento médio de valor de cerca de 33%, sem qualquer alteração de consumos por parte do consumidor! Pedi resposta imediata aos meus contactos, foi-me dito que poderiam demorar cerca de 15 dias úteis a responder, às mensagens enviadas há mais de um mês!
Acho também incrível que uma empresa com lucros de mais de 1200 milhões de euros, atenda os seus clientes com uma voz de inteligência artificial completamente cheia de erros de português! Também não acho bem que uma pessoa ligue para a linha de apoio e a mandem ir à internet procurar a resposta na sua própria página! Enfim, por já não merecerem a minha confiança, quando desliguei a chamada fiz logo a mudança de comercializador e estou à espera que seja efetivado o mais rápido possível!

February 21, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Son unos sinvergüenzas

Son unos sinvergüenzas, la app llevaba toda la mañana sin funcionar y la empleada no me avisó (me hubiera ido a otro sitio, pues la única razón por la que repostaba en Galp era su precio). Eso se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA y COMPETENCIA DESLEAL. Aún encima, como puse una reclamación, no me dio ticket, lo que es obligatorio por ley.
Cuando contacté con atención al cliente, me instaron a presentar un montón de información y documentos que tardé bastante tiempo en recopilar, bajo la FALSA PROMESA de hacerme un reembolso. ¿Cuál fue su respuesta? Que me obsequiaban con un triste lavado, servicio que ni he usado nunca ni quiero usar.
Me hicieron perder un cupón especial navidad con 15 cént/litro y además se han reído de mí en mi cara. No volveré a poner un pie en una de sus estaciones.

December 27, 2025
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