Mario Grabner Pool e.U. Reviews 

Auch bei dieser Firma ein PP-Pool inkl. Abdeckplane + Salzanlage im Frühjahr 2025 bestellt.
Pool wurde nach Drohung mit Rechtanwalt im Sommer 2025 geliefert. Zahlungen habe ich immer nur mit geringer Vorauszahlung durchgeführt(hatte schon bei Vertragsabschluss ein Baugefühl).
Leider fehlt bis zum heutigen Tag jedoch jegliche Spur von der Abdeckung und der Salzanlage.
Aber nun geht er in den Bau. :-)

siehe Bericht Medien 04.11.2026

Wir haben vor einigen Jahren bei der Firma Grabner ein Pool gekauft. Nach ein paar Jahren bereits Osmoseschäden. Mehrmals versucht mit Herrn Grabner eine Lösung zu finden. Herr Grabner hat uns immer hingehalten. Jetzt ist die Firma in Insolvenz gegangen und somit ist auch keine Möglichkeit bezüglich Garantieanspruch gegeben. In der Zwischenzeit haben wir erfahren, dass Herr Grabner sehr billige und minderwertige GFK Becken vertrieben hat und sich die Osmosefälle häufen.

Achtung - Pool wird nicht geliefert!

Das dürfte es nun gewesen sein, mit meiner Hoffnung auf zumindest eine 20% Quote.

Lt. öffentlicher Insolvenzdatei hat der zuständige Masseverwalter am 18.6.2026 eine Masseunzulänglichkeit angezeigt. Mit 1.7.2026 wurde die Schließung des Unternehmens angeordnet.

Quelle: edikte.justiz.gv.at

Auch ich muss mich den negativen Bewertungen anschließen. Bitte nehmen Sie diese SEHR ernst!!!
Hier ist unsere Geschichte:
Auf Empfehlung eines Bekannten haben wir am 28. Februar 2025 (!) einen Vertrag mit Herrn Grabner über die Lieferung eines Pools, Gegenstromanlage, Abdeckung und Saugroboter abgeschlossen. Da uns ein Liefertermin "Ende Mai, Anfang Juni 25" genannt wurde (nur mündlich), haben wir mitte Mai des Vorjahres die Baugrube ausgehoben.
Danach folgte: NICHTS!
Es kam zu mindestens zwei kurzfristigen Absagen. Da hatten wir - aus gutgläubigkeit und blindem Vertrauen in ein österreichisches Unternehmen - schon den gesamten Betrag vertragsgemäß überwiesen. Leider. Denn dieses Vertrauen wurde gründlichst enttäuscht.
Herr Grabner fand immer neue Ausreden und vertröstungen, warum die Lieferung (noch) nicht klappt. Er war allerdings - seiner Meinung nach - nie schuld daran.
Von der Insolvenz erfuhren wir eher durch Zufall im Spätsommer.
Nachdem der Masseverwalter (natürlich dank entsprechender Aufzahlung unsererseits) in den Vertrag eingestiegen war passierte dann:
WIEDER NICHTS!!!
Nur die immer gleichen Ausreden und Vertröstungen.
Die Kontaktaufnahme erfolgte - wie anscheinend bei vielen anderen Geschädigten auch - zu 95 % unsererseits. Versprochene Rückrufe blieben meistens aus. Wenigstens unsere Emails wurden beantwortet. Wenn auch meistens nicht zufriedenstellend.
Seit einiger Zeit ist nun unser Anwalt mit der Sache betraut.
Da mittlerweile allerdings die Masseunzulänglichkeit vorliegt, werden wir uns von einem Großteil unseres Geldes wohl verabschieden können. Ohne ein einziges Teil bekommen zu haben. Wir sprechen hier von einem mittleren fünfstelligen Betrag ...
Schade und ärgerlich, dass wir aus OÖ so weit gefahren sind, um dann just an so eine Firma zu geraten.

Bewertung vom 20.5.2026, die ich nach Aufforderung von Herrn Grabner raus löschen musste, da er sonst unseren Pool nicht liefert - Pool wurde bis heute nicht geliefert und wird auch nicht mehr kommen:

Wir haben bei Herrn Grabner im letzten Jahr einen Pool gekauft mit Lieferzeit Mitte November 2025. Wir ließen Fristgerecht alle Baggerarbeiten erledigen und haben auch alles eingezahlt. Kurz vor dem ausgemachten Liefertermin wurde uns mitgeteilt, dass sich die Lieferung verschiebt. Wir bekamen jedoch nach wiederholten Nachfragen keinen neuen Liefertermin. Bis vor etwa 2 Wochen, da hieß es dann, dass der Pool ganz sicher diesen Mittwoch (also heute 20.5.2026) geliefert wird. Wir haben natürlich noch einmal den Bagger geholt, um alles vorzubereiten (nach 6 Monaten ist uns einiges an Erde, Steine wieder in das vorbereitete Loch gerutscht). Nun die Ernüchterung - wieder keine Lieferung des Pools, aufgrund technischer Schwierigkeiten seitens der Spedition!Kann das sein?Wir wissen nicht mehr weiter...
Im Garten seit 6 Monaten ein großes Loch, kleine Kinder die jederzeit reinfallen könnten, Geld bereits überwiesen - schlimmer geht es nicht!
Wir sind nun gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten!

Sehr geehrter Herr Grabner. Ich bin so enttäuscht von Ihnen, Poolkauf von mir Juli 2024 und auch geliefert aber bis dato keine Salzanlage bekommen ,obwohl ich die gesamten 17900 Euro bezahlt habe. Erinnerung an die Poolabdeckung,die wir dann storniert haben,mehr sage ich jetzt nicht dazu. Nur zur Erinnerung. WIR WAREN ZUFRIEDEN MIT IHNEN UND DEM MONTAGESERVICE,aber jetzt eine Katastrophe. Wert der bestellten und nicht gelieferten Salzanlage 3100 Euro. Sie wissen sicher wie oft ich angerufen habe und nachgefragt habe,wann ich die bezahlte Salzanlage bekomme, bin immer wieder vertröstet worden. Und dann der Oberschmäh bei unserem gestrigen, am 1.07.2026 um 15:47 Telefonat, das ich noch eine gewisse Summe aufzahlen soll,damit ich die Anlage bekomme, weil sie ja mit einer anderen Firma gesprochen haben,die sie mir liefern kann. Wenn es erwünscht ist,dann kann ich die Summe öffentlich stellen. Herr Grabner bitte nachdenken, ob sie als Kunde auch so behandelt werden wollen. Ein Spruch ist,so wie ich behandelt werden möchte, so muss ich auch meine Kunden behandeln. Ich will nur mein Geld zurück, wie ist mir egal. WIE ICH MEINEN KAUFVERTRAG BEI IHNEN UNTERSCHRIEBEN HABE,DA SIE DER GÜNSTIGSTE WAREN,DAFÜR KANN ICH NICHTS!!!!!SIE SIND DER VERKÄUFER UND NICHT ICH.SIE MÜSSEN KALKULIEREN KÖNNEN!!!!! Ich habe schon eine Wut auf sie,aber trotzdem ich wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft. Christian Traxler aus Ybbs an der Donau

Herr Grabner,wer ist diese sogenannte Firma und sie haben sehr wohl gesagt,ich müsste 2100 Euro bezahlen. Ich frage sie nochmals, wo ist mein Geld hingeflossen, ich habe keine Ware bekommen. Ich werde mich mit der Anzeige der anderen geprellten Kunden anschließen. Sie begreifen noch immer nicht,um was es geht. Ich habe Ihnen die 3100 Euro nicht geliehen,sondern laut Kaufvertrag eine Ware gekauft!!!! Die Ware ist bei mir nie angekommen. Eines noch,warum bin ich nicht beim Masseverwalter als Kunde angegeben. Ist mein Kaufvertrag bzw. die bezahlte Rechnung vom Juli 2024 bei Ihnen überhaupt in der Buchhaltung? Nur so eine Frage. Ich werde weiter ermitteln. Mit freundlichen Grüßen Christian Traxler

Wir haben einen Pool bestellt, angezahlt, aber nie bekommen. Hr. Grabner vertröstet immer nur, präsentiert nur Ausreden und Lügen - er ist als Mensch eine unfassbare Enttäuschung und unfähig als Geschäftsmann.
Es ist immer wer anderer Schuld - nur wer zwei Insolvenzen hinter sich hat und dann immer noch die Schuld bei andernen sucht hat ordentlich was nicht verstanden.
Wir müssen ihn nun wegen Betrug anzeigen. Er hat, selbst als schon klar war, dass er nicht liefern kann noch eine Rechnung gestellt. Ich warne nur jeden noch Geld an ihn zu überweisen. Ihr werdet keine Ware erhalten und das Geld sowiese nicht zurückbekommen.

Wir haben auf der Herbstmesse 2024 einen Pool mit Abdeckung gekauft. Lieferung wäre März 2025 gewesen, nach mehrmaligen Nachfragen bezüglich Lieferung wurden wir immer wieder von Herrn Grabner vertröstet. Erst als ich einen Anwalt einschaltete wurde uns der Pool geliefert, jedoch fehlte die Abdeckung.

Dann hörten wir nichts mehr von ihm, bis ich im Internet gelesen habe das er Insolvenz ist.

Herr Grabner meldete sich dann und bot uns an die fehlende Abdeckung zu liefern sofern ich sie fertig bezahle damit er sie bestellen kann (Dezember 25).

Im Feber dann bekamen wir einen Termin für Ende März 26. wieder kam keine Abdeckung bei uns an.

Herr Grabner vertröstete uns wieder weil er angeblich soviel Stress hatte.

Alles Gut und schön aber wir haben bis jetzt noch keine Abdeckung und meine mails werden auch nicht beantwortet.

Finger weg von Vorauszahlungen bei Mario Grabner Pool. Finger weg von dieser "Firma".

Ich kann nur jedem empfehlen, keinen einzigen Cent Vorauskassa zu machen. Solltet ihr mit dem Geschäfte machen, nur Zug um Zug. Es gibt hier und auf Google bereits ausreichend Fälle, wo der saubere Hr. Grabner, der hier immer nach Ausreden sucht und ja so arm ist, plötzlich nicht liefert, oder nicht zurückzahlt oder ähnliches. Ich kann auch darüber berichten, dass wir im Mai 2024 einen Pool samt Zubehör bestellt und auch bezahlt haben. "Vergessen" bei der Poollieferung wurde nur die Salzanlage, die Wärmepumpe und die Poolabdeckung. Natürlich wurde uns das vorher nicht gesagt eh kloa. Kann passieren oder? Das zog sich dann die Jahre so durch, Grabner ist ein Meister des um den heißen Brei reden und andern die Schuld geben. Bis heute fehlt die Salzanlage mit einem Wert von über 6.000€ wo der schlaue Hr. Grabner mir dann nochmal 1500€ abluxen wollte, dass er mir eine 6.000€ Salzanlage liefert - ihr seht den Widerspruch in sich oder? Mittlerweile ginge der Kopf der Filteranlage aufgrund von kaputten Ersatzteillieferungen des Hrn. Grabner 3x kaputt, heuer dann auch die Pumpe. Vor knapp 5 Wochen hab ich gemeldet, dass der Teil kaputt ist und man hat mir Ersatz versprochen, der vor 3 Wochen da sein sollte...! Ich kann jetzt schon die Jammerei dieses Würschtels hören, die bösen Lieferanten, er hat ja gar keine Schuld, alle sind so gemein zu ihm. Leute NEIN, das ganze was da immer passiert nenn ich "Loch auf - Loch zu" Politik. Aktuell ist der Herr ja wieder im Konkurs und hat ein Sanierungsverfahren durchgebracht. Mir ist das ein Rätsel wie, aber so ist das halt. Ganz aktuell steht aber Masseunzulänglichkeit, er kann also die Massekosten nicht zahlen... hm von wo wird das Geld wohl wieder kommen? Lest einfach die Bewertungen durch, dass sollte reichen.

Brauchte nur einen Ersatzteil für eine Pumpe.
Sehr bemüht, obwohl dieser Teil nur wenige Euro kostet.
Ich bekam den Teil sogar kostenlos.
Ein sehr tolles Service.

Meine Familie hat sich von Mario Grabner Pool einen GFK-Pool einbauen lassen und wir sind absolut zufrieden! Beratung und Montage war top, Das Montage-Team war freundlich und hat sehr sauber gearbeitet. Wir können Mario Grabner Pool auf jeden fall Weiterempfehlen

Uns wurde im September 2025 das Poolbecken mit unvollständiger Technik geliefert – ohne die vertraglich vereinbarte Salzanlage und ohne der Poolabdeckung. Zu diesem Zeitpunkt lief bereits ein Insolvenzverfahren der Firma.

Seitdem ist die Kommunikation praktisch nicht existent. Eine E-Mail blieb unbeantwortet. Zudem wurde uns zugesichert, dass sich im März 2026 jemand bezüglich der ausstehenden Lieferung melden würde – dies ist nicht erfolgt.

Ende März wurde uns nach einem Telefonat ein Rückruf versprochen, der ebenfalls nie stattfand. Auch heute 15.04.2026, wurden wir erneut vertröstet, mit der Zusage, dass sich der Chef am selben Tag noch melden werde – auch dieses Mal erfolgte kein Rückruf.

Dieses wiederholte Verhalten ist aus unserer Sicht nicht nur unprofessionell, sondern gegenüber Kunden schlichtweg inakzeptabel. Vereinbarte Leistungen wurden trotz bereits getätigter Anzahlungen nicht erbracht, und es fehlt jegliche verlässliche Kommunikation.

Wir können diese Firma daher in keiner Weise empfehlen. Die zahlreichen ähnlichen Erfahrungen in anderen Bewertungen bestätigen leider, dass es sich hierbei offenbar nicht um einen Einzelfall handelt.

Unter diesen Umständen sehen wir uns gezwungen, weitere rechtliche Schritte in Betracht zu ziehen.

Seriöse Beratung, sehr kompetent und tolles Service.

Das Wort Katastrophe würde die Bezeichnung für diese Firma gut treffen. Ich weiß auch nicht wo ich hier anfangen sollte, da es viele Punkte betreffen würde, ich aber keinen Roman schreiben will, beziehe ich mich auf ein Thema.
Auch wir haben einzelne angezahlt Komponenten für den Pool nie erhalten. Anscheinend wurden von Anfang an Falschaussagen und Beschwichtigen getätigt. Nach der verspäteten Lieferung des Pools haben einzelne Komponenten gefehlt. Die aber nach vorheriger Nachfrage unserer seits alle auf Lager liegen sollten. Wir wurden über eine sehr lange Zeit, immer auf eigenes Nachfragen hinaus getröstet, aber die Teile haben wir nie erhalten. Der Schaden beläuft sich zum Glück auf einen noch überschaubaren kleinen vierstelligen Betrag.

Achtung: Das Unternehmen hat seine Insolvenz verschwiegen und dennoch hohe Anzahlungen kassiert.
Die Ware wurde nie geliefert, stattdessen folgten Ausreden und falsche Angaben.
Der Vorgang ist mittlerweile Gegenstand eines Gerichtsverfahrens.

Mario Grabner Pool musste bereits zum 2ten Mal ein Insolvenzverfahren anmelden. Ich habe alles vorab bezahlt aber dann wurde nur die Poolwanne eingebaut. Technik und Abdeckung haben wir nie erhalten. Schaden für uns rund 11.000 Euro! Wir mussten eine Andere Firma beauftragen damit es fertiggestellt wird. Achtung nicht vorab bezahlen. Besser eine verlässliche, finanziell gute Firma wählen für deinen Pool

Wir haben eine Anzahlung für einen Pool mit Überdachung in Höhe von 12.700€ LEIDER getätigt.

Aufgrund der Erdwärmekollektoren auf der vorhergesehenen Fläche für den Pool mussten wir aber den Auftrag mit dem eigens mitgesendeten Widerrufsformular der Firma Grabner Pool fristgerecht widerrufen (die Firma hatte lediglich das Angebot erstellt - es sind keine weiteren Aufwände/Arbeiten angefallen!!!)

Die Rückzahlung innerhalb der Frist von 14 Tagen wurde von der Firma Grabner Pool nicht getätigt, viele leere Versprechungen von Herrn Grabner persönlich „Wir würden das Geld verlässlich zurückbekommen“.

So wurden wir einige Wochen vertröstet, bis dann am 25.7. die Firma insolvent gemeldet wurde.

Viel Geld verloren für 0 Leistung‼️

INSOLVENZ Mario Grabner POOL e.U.
Bundesstraße 26, 2563 Pottenstein
Eröffnung 25.7.2025

Wir haben uns vor 16 Jahren von Grabner Pool ein Kunststoffbecken mit Überlauf samt der Technik gekauft. Wir sind sehr zufrieden das Becken ist heute noch wie neu, und die Technik funktioniert einwandfrei. Wir hatten heuer das erste Mal alle Ohrringe im Technikraum gewechselt ein Anruf genügt fünf Tage später war das Set mit den Ohrringen da. Würde mich heute auch für Grabner Pool entscheiden.lg . Fam. Rassinger