Søde når man køber men når man har brug…
Søde når man køber men når man har brug for hjælp så manglende værdier/forståelse, desværre 🥲
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Søde når man køber men når man har brug for hjælp så manglende værdier/forståelse, desværre 🥲
Skulle have lavet 2 ringe mindre - og Aabybro Guld Og Sølv V/an Tram hjalp os :-)
Forhistorie:
Skulle have lavet 2 ringe mindre, der var købt over nettet. Altså 2 helt nye ringe og var i en lidt akut situation og skulle bruge ringene indenfor en måned. Ringene var ganske simple og enkle. Tog kontakt til Henrik Ørsnes i Nygade i Aalborg Storcenter og fik at vide, at ringene skulle sendes ind til deres guldsmed på værkstedet og de ville skrive "haster" på sedlen, men det tog 14 dage, at lave ringene. Men vi kunne lige nå det så. Jeg ringede så til dem efter 1 1/2 uge, for at høre om der var noget at bekymre sig om. Alt var i den fineste orden og at hvis der var noget, så havde vi hørt noget på nuværende tidspunkt blev jeg beroliget med.
Et par dage efter ringer de fra butikken i Nygade, at ringene er kommet retur dertil med beskeden, at ringene ikke kunne laves pga. en sten og den kant, der var på ringene og ringene var alt for spinkle. Så var gode råd dyre og med tiden knap, hvad skulle vi så gøre?! Der var ikke meget hjælp at hente fra butikkens side af og følte ikke de overhovedet havde gidet at kigge på ringene eller indforstået med at lave en anden løsning til os.
Vi fandt heldigvis selv en sød og rar guldsmed i Aabybro på Østergade (Aabybro Guld Og Sølv V/an Tram), der tog sig tiden og fixede ringene på 30 min! Så mere arbejde var der ikke i de to ringe.
Vi har aldrig fået så god kundebetjening og følt os i så trygge hænder. Han smed alt hvad han havde i hænderne for at hjælpe os og vi gik derfra med sådan en glæde og tårer i øjnene over hans måde at være på og hans flotte stykke arbejde. Det er ikke sidste gang vi kommer op til ham i hans butik.
STOR anbefaling herfra!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.