Zeer slechte communicatie ze sturen een verkeerd product en verwachten vervolgens dat je het op eigen kosten terug stuurt. Ook de klantenservice is zeer stug en onvriendelijk. Al met al geen aanrader... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nemen de tijd voor technische advies voor aanschaf en bellen even terug indien de technische adviseur niet beschikbaar is. Ronny was terzakekundig en heeft mij goed voorzien van informatie.
Company replied
Al jaren vaste klant bij Histoparts. De producten die ik heb ontvangen zijn van goede kwaliteit, de onderdelen worden netjes verpakt en snel geleverd. In de winkel wordt je vriendelijk te woord... See more
Company replied
Suite à un incident de livraison (colis égaré par le transporteur), j’ai pu constater le sérieux et l’efficacité de cette boutique en ligne. L’équipe a su trouver une solution afin que je puisse rece... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Nieuwe onderdelen voor oudere tractoren.
Contact info
Aldewei 1, 8582 KX, Oudega, Netherlands
- 0514-581916
- klantenservice@histoparts.com
- www.histoparts.com
4.1
Great
28 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Zeer slechte communicatie ze sturen een…
Zeer slechte communicatie ze sturen een verkeerd product en verwachten vervolgens dat je het op eigen kosten terug stuurt. Ook de klantenservice is zeer stug en onvriendelijk. Al met al geen aanrader weinig kennis onduidelijke informatie. Helaas is hun reactie niet kloppend. Ze hebben mij het verkeerde Rubber toegestuurd na veel gedoe heb ik eindelijk het goede ontvangen. Het enige wat ze nu nog moeten doen is een gefrankeerd retour label sturen zodat ik het door hun fout geleverde rubber terug kan sturen. Ik ga niet op draaien voor hun fouten. Vindt hierin de houding van Histoparts zeer amateuristisch en klantontvriendelijk
July 9, 2026
Unprompted review
Reply from Histoparts
Goedendag meneer Pijffers,
Vandaag hebben wij geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, maar helaas konden wij u niet bereiken.
Wij hadden graag uw review met u willen bespreken om eventuele misverstanden weg te nemen en samen tot een passende oplossing te komen
Op 1 juni heeft u via onze website het raamrubber met artikelnummer H39010 besteld.
Naar aanleiding van uw bericht dat dit artikel niet aan uw verwachtingen voldeed, hebben wij contact met u opgenomen.
Wij hebben u aangeboden het artikel aan ons te retourneren, zodat wij het na ontvangst kunnen crediteren.
In overleg met onze collega heeft u daarna gekozen voor het raamrubber met artikelnummer H11613.
Wij hebben dit artikel direct naar u verzonden.
Om u hierin tegemoet te komen, hebben wij de verzendkosten voor deze levering voor onze rekening genomen
Wanneer het u uitkomt, kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Wij denken graag met u mee.
Incroyablement rapide
Incroyablement rapide !
Commande passée en Belgique du samedi matin, des pneus, un volant, des pièces mécaniques pour mon vieux Ferguson...il me semble que le vendeur est aux Pays-Bas...je me dis donc que je l'aurais fin de semaine suivante.
Mardi à 14h, une partie de ma commande (les pneus) est livrée via PostNL....alors là je dis BRAVO et je recommande absolument ce site. C'est du sérieux !
June 20, 2026
Unprompted review
Reply from Histoparts
Merci pour ce compliment formidable, nous espérons vous revoir bientôt !
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering.Bij de levering was een artikel incompleet,direct een mail gestuurd en netjes antwoord gekregen. 2 dagen later kosteloos het goede complete artikel gekregen.
June 18, 2026
Unprompted review
Reply from Histoparts
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en onze service. Jammer dat het artikel in eerste instantie niet compleet was, maar we zijn blij dat we dit snel en naar tevredenheid voor u hebben kunnen oplossen.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Nemen de tijd voor technische advies
Nemen de tijd voor technische advies voor aanschaf en bellen even terug indien de technische adviseur niet beschikbaar is. Ronny was terzakekundig en heeft mij goed voorzien van informatie.
June 1, 2026
Unprompted review
Reply from Histoparts
Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in Histoparts. Fijn om te lezen dat u onze technische ondersteuning als waardevol heeft ervaren. Ook wanneer een collega niet direct beschikbaar is, doen we ons best om zo snel mogelijk terug te bellen.
Bedankt voor uw waardering en graag tot een volgende keer!
Geste commercial en cas de problème
Suite à un incident de livraison (colis égaré par le transporteur), j’ai pu constater le sérieux et l’efficacité de cette boutique en ligne. L’équipe a su trouver une solution afin que je puisse recevoir mes pièces le plus rapidement possible, et ce malgré la période des vacances de fin d’année. Les frais de livraison ne m’ont pas été facturés une seconde fois, ce que j’ai particulièrement apprécié. Les problèmes rencontrés ne sont en aucun cas liés à la boutique, que je remercie pour son professionnalisme, sa transparence et la qualité de son service client. Une expérience globalement très positive malgré cet incident.
December 9, 2025
Unprompted review
Reply from Histoparts
(Traduit avec Google)
Merci d'avoir mis à jour votre avis.
Je suis ravi que nous ayons pu résoudre ce problème pour vous et que nous ayons tout de même pu vous offrir une expérience d'achat positive, où vous avez été aidé à votre entière satisfaction.
Bedankt voor het updaten van uw beoordeling.
Ik ben blij dat we dit voor u hebben kunnen oplossen en dat we u alsnog een positieve winkelervaring hebben kunnen bieden, waarbij u naar tevredenheid bent geholpen.
Verzendkosten terug gestort
Ik had n fout gemaakt en 2 dingen apart besteld, en dus moest ik ook 2 x verzendkosten betalen. Maar zonder wat te vragen werden de 2 bestellingen samen gevoegd en wetd er 1 keer verzendkosten netjes terug gestort. Zeer netjes!! Waar maak je dat nog mee. Dank hiervoor!!
December 16, 2025
Unprompted review
Reply from Histoparts
Dank u wel voor het delen van uw ervaring!
We doen ons best om altijd met de klant mee te denken, dus het is leuk om te horen dat dit zo gewaardeerd wordt.
Graag gedaan en hopelijk tot een volgende bestelling!
Très content de la 1 ère commande
Très content de la 1 ère commande. Livraison rapide. Colis bien protégé. Entreprise fiable et sérieuse.
une autre commande est en cour
December 13, 2025
Unprompted review
Reply from Histoparts
Merci pour votre avis ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Snel en zeer netjes en goed afgeleverde…
Snel en zeer netjes en goed afgeleverde onderdelen.
Prima onderdelen zeer goed verpakt zonder beschadigingen en passen prima.
Bijkomend voordeel ze zijn ook nog voor een geschikte prijs, Dus wij zijn zeer tevreden.
November 25, 2025
Unprompted review
Reply from Histoparts
Bedankt voor de mooie beoordeling. Fijn om te horen dat de onderdelen snel, netjes en onbeschadigd zijn aangekomen. We zijn blij dat alles goed past en dat u tevreden bent met de prijs. Tot de volgende keer!
Een mooie duidelijke website waar je…
Een mooie duidelijke website waar je makkelijk je onderdelen kan vinden. Snelle levering van de onderdelen. Prijs kwaliteit zeer goed.
Ben zeer tevreden over Histoparts
November 20, 2025
Unprompted review
Reply from Histoparts
Bedankt voor uw review!
Livraison rapide et bons produits.
Livraison le lendemain en Belgique. Les produits sont très bien emballés et de bonnes qualité. J'ai dû retourner 2 produits et j'ai reçu une étiquette d'envoi franco. Je recommande donc.
September 17, 2025
Unprompted review
Reply from Histoparts
Merci pour la bonne critique.
Thank you for the good review.
Diverse bestellingen geplaatst voor…
Diverse bestellingen geplaatst voor mijn Ted ferguson. Via de app hierover vlot en net contact gehad.
Bestelling ook uiterst snel verstuurd.
Complimenten.
May 20, 2025
Unprompted review
Reply from Histoparts
Bedankt voor de mooie review! Goed om te horen dat wij u naar tevredenheid konden helpen en de onderdelen voor uw Ferguson TED mogen leveren.
Snelle en vlotte levering
Snelle en vlotte levering.
Bezchikbare onderdelen zijn effectief op stock,
Prijs kwaliteit goed
December 7, 2024
Unprompted review
Reply from Histoparts
Bedankt voor de beoordeling!
Ik heb een artikel ontvangen wat niet volledig naar wens functioneerde.
Ik heb een artikel ontvangen wat niet volledig functioneerde. De communicatie die daarop volgde per mail was vriendelijk en servicegericht.
De uiteindelijk geboden oplossing sluit volledig aan bij mijn verwachting. hulde aan het team van Histoparts.
March 26, 2025
Unprompted review
Reply from Histoparts
Bedankt voor de review. Fijn dat de oplossing goed aansluit bij uw verwachtingen. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Onverwacht toch supersnel ontvangen zo…
Onverwacht toch supersnel onderdelen voor oude Bungartz traktor ontvangen zo net voor Kerstmis, buitengewoon tevreden.
December 24, 2024
Unprompted review
Reply from Histoparts
Dag Erna,
Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de ontvangen onderdelen en de snelle levering!
Histoparts 5+
Histoparts is een fijn bedrijf waar je goed wordt geadviseerd wanneer je er zelf niet uitkomt, de klantenservice is vriendelijk en reageren snel.
Voor mijn Ford 2000 al vele onderdelen hier vandaan gehaald, aanrader!
December 10, 2024
Unprompted review
Reply from Histoparts
Bedankt voor de beoordeling. Fijn dat wij de onderdelen voor uw Ford 2000 mochten leveren.
Tevreden klant.
Al jaren vaste klant bij Histoparts.
De producten die ik heb ontvangen zijn van goede kwaliteit, de onderdelen worden netjes verpakt en snel geleverd.
In de winkel wordt je vriendelijk te woord gestaan en denken ze goed met je mee, al met al een aanrader als je op zoek bent naar oude trekker en auto onderdelen.
October 4, 2024
Unprompted review
Reply from Histoparts
Bedankt voor de mooie beoordeling! In de toekomst zijn we je graag weer van dienst.
0 sterren
0 sterren, kan dat ook? Zelden zo’n slechte service van een bedrijf gehad. En een bureaucratie waar de overheid nog iets van kan leren. Ik had een duur raam besteld, wat ik voor de veiligheid maar zelf ben gaan halen. Bespaard hun transport kosten. Daar zaten niet eens de bijbehorende pakkingen bij. Gelukkig kon ik de meesten hergebruiken. Die ene ontbrekende zouden ze nadzenden. Die paste niet eens. Keurig retour gezonden. Maar nee de porto kosten €7,50 moest ik wel betalen. Mijn retourzending koste mij €2,24 ra ra… Regels zijn regels. Bah ze zijn wat mij betreft meer kwijt dan deze klant. Voor meer details contact me gerust.
November 6, 2024
Unprompted review
Reply from Histoparts
Dag meneer Henk Post,
Op 11 september heeft u bij ons het compleet deelbaar achterraam H12067 besteld. Bij de product omschrijving staat netjes vermeld dat dit het frame met glas betreft (en dus geen pakkingen bevat). U heeft zelf het initiatief genomen om dit artikel bij ons in de winkel af te halen zodat u dit kon beoordelen en zodat het niet beschadigd zou raken tijdens transport. U was erg tevreden met het geleverde achterraam. In de winkel gaf u aan dat u ook de pakking benodigd bent. In overleg hebben wij de pakking speciaal voor u besteld en afgesproken om deze naar u op te sturen. (De pakking hebben wij niet in ons assortiment). De pakking is op 26 september met track and trace naar u opgestuurd. U heeft hiervan een factuur via de mail ontvangen.
Op 30 oktober heeft mijn collega van de financiële administratie uw voicemail ingesproken omdat betreffende factuur nog altijd niet is betaald. U heeft hierover reeds enkele herinneringen via de mail ontvangen. Naar aanleiding van dit telefoontje is daarna telefonisch contact met u geweest. Tijdens dit gesprek geeft u (pas) aan dat u het artikel inmiddels heeft geretourneerd omdat deze niet passend zou zijn op het achterraam. Naar aanleiding van uw melding hebben wij dit gecontroleerd en geconstateerd dat het WEL de juiste pakking is.
Volgens ons retourbeleid is retourneren mogelijk tot twee weken na ontvangt, u dient de retour aan te melden voordat u deze terugstuurt en er wordt geadviseerd om het verzendbewijs te bewaren totdat de retour is verwerkt. Daarnaast zijn speciaal bestelde artikelen uitgesloten van retourname.
U heeft een speciaal besteld artikel, zonder hiervan melding te maken teruggestuurd. U heeft hierbij het oude label niet van het pakket verwijderd en enkel een frankering toegevoegd( zonder track and trace). Door de wijze van retourneren is deze bewuste envelop enige tijd zoek geweest in verband met verkeerde adressering. Na ruim 3 weken( naar uw zeggen) is de enveloppe met de pakking op 6 november alsnog bij Histoparts gearriveerd en is het retour gestuurde, speciaal bestelde artikel, gecrediteerd, echter exclusief de verzendkosten. U bent daar ook gelijk telefonisch over geïnformeerd.
Wij hebben er uit coulance voor gekozen om het artikel alsnog aan u te crediteren, maar dit wordt helaas niet gewaardeerd.
Pas content
Bonjour depuis plus d'un an, je mentionne que je suis intéressé par un jeux de decalcomanie de farmall cub francais et aucune nouvelle.
Par ailleurs beaucoup de manque sur plein d'article, a croire que ce site ne vie pas ou, il est en train de mourir.
Cordialement.
Didier très très mécontent.
October 2, 2024
Unprompted review
Reply from Histoparts
Vertaalt via google translate, originele tekst vind u onderaan dit bericht.
Bonjour Didier Leyrat,
Le 5 février, vous nous avez demandé par email si nous pouvions fournir des autocollants pour le boîtier de batterie du Farmall Cub français.
Le 7 février, nous avons indiqué que nous ne pouvions pas livrer l'autocollant. De plus, je ne trouve aucune communication avec vous.
Il n'y a pas assez de demande pour les pièces que vous recherchez. Malheureusement, nous ne pouvons (plus) proposer les pièces pour cette raison.
Nous continuons d'ajouter de nouvelles pièces sur le site Web pour les tracteurs qui présentent un grand intérêt. Malheureusement, cela ne s'applique pas à votre tracteur, vous avez donc probablement l'impression que le site Internet n'est plus mis à jour.
Nous avons donc été surpris que vous ayez rédigé un avis le 17 octobre. En réponse à votre avis, nous vous avons envoyé un e-mail les 25 et 31 octobre. Nous avons également essayé de vous joindre via WhatsApp les 1er et 7 novembre, mais malheureusement nous n'avons reçu aucune réponse. Nous aimerions prendre contact avec vous pour voir ce que nous pouvons faire pour vous.
Dag Didier Leyrat,
Op 5 februari heeft u via de mail gevraagd of wij stickers kunnen leveren voor de accubak van de Franse Farmall Cub.
Op 7 februari hebben wij aangegeven dat wij de sticker niet kunnen leveren. Verder kan ik geen communicatie met u terugvinden.
Er is te weinig vraag naar de onderdelen die u zoekt. Wij kunnen de onderdelen om deze reden helaas niet ( meer) aanbieden.
Wij blijven nieuwe onderdelen op de website toevoegen voor de trekkers waar veel interesse voor is. Helaas heeft dit geen betrekking op uw trekker waardoor u waarschijnlijk de indruk krijgt dat de website niet meer wordt geupdate.
Het verbaasde ons dan ook dat u op 17 oktober een recentie hebt geschreven. Naar aanleiding van uw review hebben wij u op 25 en 31 oktober een mail gestuurd. Daarnaast hebben wij u op 1 en 7 november via whatsapp proberen te bereiken, maar helaas krijgen wij geen gehoor. Wij komen graag alsnog met u in contact om te kijken wij wij voor u kunnen betekenen.
Erg stug met klant tegemoet komen omdat…
Erg stug met klant tegemoet komen omdat het produkt niet goed is..
September 19, 2024
Unprompted review
Reply from Histoparts
Goedemiddag de heer Hurenkamp van mechanisatiebedrijf Hurenkamp,
U heeft bij Histoparts een brandstofpomp besteld waarmee u niet tevreden was.
U heeft geen contact met Histoparts hierover opgenomen om samen tot een passende oplossing te komen.
Ieder bedrijf dient de gelegenheid te krijgen een eventueel probleem met een artikel op te kunnen lossen met de klant. U heeft op eigen initiatief de brandstofpomp laten afstellen bij een ander bedrijf dan Histoparts. De kosten(of een deel) hiervan probeert u nu op Histoparts te verhalen.
Hierdoor heeft Histoparts van u niet de gelegenheid gekregen om het betreffende artikel na te kijken of u eventueel ter garantie een andere brandstofpomp aan te bieden.
Klantonvriendelijk en uiteindelijk opgelost
Ik heb een onderdeel besteld in de webshop en krijg een andere versie van het onderdeel. Webshop foto’s zijn dus niet correct. Nu ik het wil terugsturen moet ik verzendkosten betalen. Wat een onzin!
Na enig mailverkeer een retourlabel ontvangen. Inmiddels heb ik het bedrag van het onderdeel mogen ontvangen
June 4, 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.