Vorsicht: Versprochener Zustand weicht massiv von der Realität ab!
Ich habe bei der Firma Hofele Automobile ein Motorrad (EZ 2007) gekauft und bin aufgrund der vielversprechenden Anzeige bei Mobile über 600 km angereist. Inseriert war die Maschine als „gepflegt“, mit „neuen Reifen“, „frischer Inspektion inkl. Flüssigkeiten“ und „TÜV bei Kauf neu“. Leider stellte sich nach dem Kauf heraus, dass die Realität eine völlig andere war.
Die Fakten meiner Erfahrung:
Wahrheitsgehalt des Inserats: Weder das Erstzulassungsdatum stimmte (Maschine war ein Jahr älter als angegeben), noch war der TÜV bei Kauf neu (bereits 2 Monate alt).
Technischer Zustand: Trotz zugesicherter Inspektion war der Ölstand unter Minimum und das Öl alt. Die angeblich „neuen“ Reifen waren tatsächlich 7 Jahre alt und an der Verschleißgrenze. Ebenso die Bremsen.
Defekte: Ein bei Besichtigung angesprochener klemmender Gaszug wurde als „muss nur geölt werden“ abgetan – tatsächlich war er, genau wie der Lichtschalter, defekt und musste getauscht werden.
Verkehrssicherheit: Es ist mir rätselhaft, wie das Fahrzeug in diesem Zustand zwei Monate zuvor eine HU-Plakette erhalten konnte. Um die Maschine verkehrssicher zu machen, musste ich über 700 € zusätzlich investieren.
Umgang mit Reklamationen:
Nach langem Hin und Her wurden mir zwar neue Reifen zugeschickt, allerdings ohne Schläuche und ohne Übernahme der Montagekosten. Auf dem restlichen Kosten blieb ich sitzen.
Fazit:
Die Diskrepanz zwischen der glänzenden Mobile-Anzeige und der technischen Realität vor Ort ist schlichtweg inakzeptabel. Ein Motorrad mit solch erheblichen Mängeln zu verkaufen, ist grob fahrlässig. Ich kann nach dieser teuren Erfahrung nur jedem raten, Versprechungen dieser Firma kritisch zu hinterfragen und sich eine weite Anreise genau überlegen.