No me refiero a la calidad
No me refiero a la calidad, me refiero al servicio. El 25 de Noviembre 2025 hice un pedido de un jamón y una paleta, con la especificación de la fecha de envío 2 de Enero 2026.
A los pocos días recibo un aviso diciendo que ya llega mi pedido. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que avisan al transportista.
Hoy 2 de Enero al no haber recibido notificación del envío, a las 10,20 pregunto, contestación llega el 2 o 3, les aclaro que no es posible el 3 (sábado) ya que no estaré, además de decirme que me dirán como está la entrega, me avisan que no hay reparto ni sábados ni domingos, pero que me llaman para informarme.
A las 19,19, y tras cuatro llamadas más en las que siempre me dicen que están viendo como está el envio, sigo sin tener noticias del mismo.
En estos tiempos en los que pulsando una tecla tenemos información de todo tipo, parece que a esta empresa aún no ha llegado la informatizacion.
Lamento que los productos y el servicio estén tan distantes
January 2, 2026
Unprompted review