No los contrate
No los contrate, engañosos, aprovechan de los pequeños autonomos contando costes inventados demas. Mantienen la mercancia y amenazan de gastos adicionales como chantaje.
Se burlan literalmente de ti. Unos sin verguenzas!
En pocas palabras:
COBROS ABUSIVOS
CHANTAJE COMERCIAL
RETENCION INDEBIDA
Luego saben que le cuesta uno denunciarlos.
Los tramites por la via legal (junta arbitral del transporte) requieren mucha paciencia y manejo de plataformas online que no son faciles de tramitar, subir documentacion,...
Un consejo; NO CONTRATEN A ESA EMPRESA
Y PARA CONTESTAR A ESTOS ESTAFADORES, QUE CREEN QUE CON SU RESPUESTA EN GOOGLE PUEDEN QUEDAR COMO INOCENTES ANTE LOS NUEVOS CLIENTES:
(Google no permite responder directamente a sus respuestas).
Como bien dicen, según ellos no podían realizar la entrega con un camión estándar. Sin embargo, tengo por escrito que acordamos realizar la descarga a mano. ¡Y NUNCA, NUNCA HE PEDIDO QUE ENTREGARAN LA MERCANCÍA DENTRO! En la acera me bastaba. Incluso íbamos a descargar nosotros mismos el camión. ¡TODO ESTABA ACORDADO POR ESCRITO!
Pero fue el chófer de la empresa subcontratada quien no autorizó la descarga. ¡Y estos me cobraron DOS ENTREGAS!
UN DETALLE IMPORTANTE: vinieron con un camión defectuoso cuya plataforma elevadora no se podía bajar.
Lo más gracioso es que cobraron los gastos por duplicado y, supuestamente, también un cambio de palés… Pero las fotos demuestran que NUNCA CAMBIARON LOS PALÉS. Eran exactamente los mismos.
La segunda entrega la hicieron con esos mismos palés y un camión con plataforma elevadora, descargando de forma normal y sin problemas. ¡Precisamente lo que supuestamente no era posible! Lo grabamos todo y, aun así, se atreven a contestar a esta reseña engañando todavía más a la gente, sin ninguna vergüenza. ¡ESTAFADORES, SIN MÁS!
Y eso sin hablar de los cientos de euros en gastos de almacenaje que te cuelan en las facturas. Si te atreves a pedir explicaciones, tardan en dártelas y amenazan con no entregar la mercancía, mientras siguen acumulándose más gastos. Después te dicen que se trata de un cobro preventivo que te devolverán. Pero nada de eso: al final, te lo cobran y no te lo devuelven.
¡QUEDAN AVISADOS! NO CONTRATEN A ESTA EMPRESA. MI EXPERIENCIA HA SIDO UNA SUCESIÓN DE SOBRECOSTES, PESADILLAS Y ESTRÉS
Reply from Importalia
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