Einmal und nie wieder
Bevor ich hier anfange: Es geht um den Partner(?)-Shop "Computer-Store ...günstiger geht es nicht"
Am 05.12.12 habe ich mir ein HDD Case bestellt und natürlich gleich überwiesen, selbstverständlich versicherten Versand gewählt für 9,90€. Am 11.12.12 habe ich die eine Email bekommen das die Ware verschickt wurde. Irgendwann wollte ich dann mal die Sendungs ID da es mir komisch vor kam das ein Paket sooo lange unterwegs ist und als Antwort bekam ich "Wir haben die Sendungsdaten angefordert und übersenden Ihnen dann die Daten".
Das kam mir sehr komisch vor denn ich hatte doch bei denken bestellt wieso haben die, die Sendungs Daten nicht? Hatte dann geantwortet das es doch eine Sendungs ID geben muss denn das ist doch auch der Nachweis für den Shop das mein Paket auch wirklich verschickt Wurde. Als Antwort kam dann "Niemand weiß wo das Paket ist deshalb Wurde ein Nachforschungsantrag gestellt" aber eine Sendungs ID kam natürlich nicht. Am 27.12. hab ich geschrieben das ich mein Geld zurück treten möchte und der Shop mir doch bitte mein geld zurück schicken soll. Antwort war "Ich soll das Paket einfach nicht annehmen dann bekomm ich mein geld wieder sobald das Paket zurück ist. Im neuen Jahr schrieb ich dann wie lange denn ein Paket unterwegs sein kann? Als Antwort bekam ich "da ich am 27.12 vom Kaufvertrag zurück getreten bin wurde dem Versand Unternehmen verboten(!) worden mir das Paket zu bringen"
Das konnte ich nicht glauben und antwortete "Wie kann es sein das ein Paket mehr als 20 Tage unterwegs ist -ohne sendungs ID-, wo kein Mensch weiß wo es ist (man erinnere sich der nachforschungsantrag- das Paket stoppen? Der ach so tolle Shop soll doch bitte zugeben das meine Bestellung nie verschickt Wurde. Die sollen hinne machen mir mein Geld zurück zu buchen. Eine Frechheit ich sag's euch. Meidet den Shop bitte.
Gruß