Jakob Werkzeuge Reviews 

18
TrustScore 2 out of 5

1.9

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1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

18 reviews

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1.9

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Rated 1 out of 5 stars

SCAM Website

gekaufte Ware wird nicht versendet. Kein Kontakt möglich und Rückerstattung wird nach Wiederruf nicht dutchgeführt.

Der Laden ist Betrug und muss gemieden werden!

June 29, 2026
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

Nach meinem letzten Erfahrungsbericht…

Nach meinem letzten Erfahrungsbericht hier bei Trustpilot muss ich eine Rehabilitation vornehmen. Nach 6 Wochen Wartezeit habe ich meine Ware erhalten. Bei 15 gelesenen überwiegend schlechten Beurteilungen hatte ich die Sendung schon abgeschrieben.
Ich bin natürlich froh, daß es kein Verlust geworden ist. Für in meinem Fall falsche Beurteilung, entschuldige ich mich bei Jacob Werkzeuge, würde aber dennoch nichts mehr dort bestellen.

December 29, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betrügerfirma!!!!

Betrügerfirma!!!!
Um Gottes Willen nix bestellen.
Ware bestellt, bezahlt und es wurde nix geliefert.
Telefonisch und über Mail nicht erreichbar.
Bei der Polizei wurde bereits eine Anzeige erstattet.
An die Geschäftsinhaberin: Frau Daniela Koch-Jakob

March 26, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Keine Lieferung

Keine Lieferung, Geld weg
Im Januar Ware bestellt, bis heute nicht geliefert.
Keine Reaktion auf Mail's
Anrufbeantworter
Keine Fax
Hier handelt es sich offensichtlich um Betrug

March 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg!

Finger weg!
An der Kasse ist die Paypal Option ausgegraut und nur Vorkasse geht. Geldeingang wird nicht bestätigt. Bestellung widerrufen (nach Lesen der Bewertungen hier), keine Bestätigung, keine Reaktion auf Mahnung und Forderung nach Geldherausgabe. Nur AB geschaltet. Geld ist weg.

November 22, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Angemeldet bestellt

Angemeldet bestellt, danach keine Anmeldung mehr möglich. Bezahlt habe ich noch nicht, da mir das äußerst seltsam vorkam, dass eine Anmeldung nicht mehr möglich war. Widerruf der Bestellung ging auch nicht, da es nicht möglich war das Widerrufsformular zu öffnen.

October 13, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betrug

Betrug. Verschicken keine Ware.
Versuchen das Geld über die Bank zurück zu holen.
Anzeige erstatten!

March 2, 2023
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

2 Bestellungen und keine Lieferung

Ich habe 2 Bestellungen im Okober und November getätigt und bis heute keine Ware erhalten.
Auf Rückfragen wurde eine baldige Lieferung angekündigt.
Noch nie so einen schlechten Verkäufer erlebt.

December 18, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Über ein Monat und trotzdem keine Ware erhalten

Am 27.06.2022 2 Artikel bestellt. Lieferzeit ca. 3-5 Tage.
Email kontakt am 08.07.2022 war sehr allgemein: "Anliegen wird schnellstmöglich bearbeitet", allerdings ohne weiter angaben etc. Am 20.07. endlich mal jemanden telefonisch erreicht. Aussage: "ich bekomme meine Ware noch die selbe Woche". Leider trotzdem nicht geliefert. Telefonischer Kontakt seither nicht mehr möglich. Am 03.08.2022 übergab ich das Problem an PayPal.
Ich würde nicht noch einmal bei Jakob Werkzeuge bestellen.

August 5, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ware nicht bekommen, kein Kontakt möglich…

Leider habe ich mein bestelltes Werkzeug nicht bekommen.
Auch eine Kontaktaufnahne per Telefon und Mail ist nicht möglich.
Habe den Fall an Paypal weitergeleitet.
Da mein Problem mit dem Verkäufer kein Einzelfall ist, gebe ich den Fall auch an meinem Anwalt ab, damit dieser dann einen Unterlassungsbeschluss für den Verkäufer erwirkt.

July 21, 2022
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Angeblich 3-4 Tage Lieferung

Angeblich 3-4 Tage Lieferung, aber nach drei Wochen noch keine Ware erhalten. Keine Antwort auf meine Anfragen. Werde die Rückabwicklung über Paypal einleiten.

January 17, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ware nicht bekommen und keine Kommunikation; komischer Shop

Ein komischer Shop. Ich glaube nicht, dass es ein Fake-Shop ist. Auf jeden Fall wurde mir das bestellte Werkzeug nicht geliefert. Mehrere emails wurden nicht beantwortet. Einmal gab es eine Antwort, die allerdings absolut nichtssagend war und in keiner Weise weiterhalf. Man hatte mehrere Wochen Zeit, das Werkzeug zu schicken, es passierte jedoch nichts. Selbst als ich bei Paypal einen Konfliktfall eröffnete, gab es keine Reaktion. Gut, ich habe nun mein Geld über Paypal zurückbekommen und somit keinen finanziellen Schaden. Trotzdem ärgerlich das Ganze. Ich kann nur davon abraten bei Jacob-Werkzeuge zu bestellen. Vermutlich Glücksache, ob was geliefert wird!

January 9, 2022
Unprompted review

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