Jonushop Reviews 

Estafadores!!!
Reservé la serie de peligros en mi corazón en enero del 24. Aún no la han enviado ni lo harán. Al principio enviaban mails retrasando la fecha de salida, desde hace meses ya ni eso, después de retrasarla 6 veces han dejado de decir nada. No contestan a los mails, les pides la devolución y ni te devuelven el dinero ni te contestan siquiera.
Si compráis aquí perderéis el dinero seguro…

Han retrasado por cuarta vez un producto preparado para mayo de 2024 y ahora lo van a enviar por partes hasta noviembre de 2026. Jamás vuelvo a comprar nada de esta empresa de pacotilla y encima no me han dado ni una sola ayuda para devolverme el dinero.

Un año esperando el pack de Utena, ya pagado y con varias excusas malas para tapar el retraso y su mala gestión. Jose Luís eres un chanchullero!

Adquirí ANUAL + REGALO BD/DVD aun sigo esperando el regalo, les escribes y responden con lo revisamos, llegara, etc, pero 6 meses después el repartidor aun no a llegado y ya han filtrado mi mail en no deseados supongo, porque ni responden.

En cuanto al servicio, con suerte un 10% de lo licenciado esta doblado al castellano el otro 90% subtitulado.

No reembolsan las reservas, reservas que por otra parte retrasan continuamente hasta el infinito y mas alla. Yo llevo mas de medio año intentando que me devuelven mas de 600 euros que tengo en reservas, en todo este tiempo mil excusas, que si les llegan los correos al spam y no los leen, que si me van a solucionar el problema pero el dinero nunca llega o ya directamente ni cotestan. Debo de llevar mas de 40 emails con ellos y a dia de hoy sin un duro en mi cuenta por parte de ellos.
Cuidado a la hora de comprarles algo a esta gente ya que no soy el unico afectado e incluso tienen problemas de pago con dobladores y traductores.

Pues estoy igual que los demás, comprada la versión de aniversario del anime de Monster en Marzo del año pasado y después de varios retrasos pedí el reembolso. Me lo prometieron reembolsar a finales de Diciembre, pero estamos a 17 de Enero y nada de nada. Yo personalmente no volvería a comprar en una página del estilo, me parece una vergüenza lo que está sucediendo con esta empresa, esperemos que me lo devuelvan todo

Llevo más de un año con una reserva que no para de retrasarse. Pido la devolución y aunque dijeron que la harían a finales de diciembre aún sigo esperando y no responden.

Estafadores, años retrasando sus preventas y no lanzan nada, tampoco devuelven el dinero.

No envían nada de lo que he comprado por la web. Durante estos 2 ultimos años he ido soltando más de 200 euros en productos y ni no me han enviado ni uno. No responden a los emails y las pocas veces que lo hacen, es para disculparse porque "no han recibido el correo", no para solucionar el problema. No aconsejo para nada comprar online a esta distribuidora, sélo si ves el producto fisico en algún stand!! Pero nada de pre-reservas!!

Yo pagué una preventa suya (Over the Sky) en enero del 2023.Tras muchos retrasos,dijeron que la fecha definitiva de envío sería a finales del pasado año.No se cumplió dicha fecha.Contacté por correo electrónico (Gmail) con la empresa y recibí un correo que decía que recibiría la devolución del dinero en diciembre del 2023,no se dio dicha devolución.Estoy cansado de esta situación quiero la devolución del dinero.

No responden ni realizan devoluciones. Se retresan incontables veces en los pedidos. HORRIBLE.

Retrasan los pedidos sin previo aviso incluso varias veces, porque notificar de estas cosas sería demasiado trabajo supongo.
Tardan días en responder al mail y cuando no les interesa directamente o te bloquean o no responden.
No tienen teléfono de contacto la única vía es el correo electrónico.
Les he comunicado personalmente que me mudo al extranjero y no podré recibir un pedido de 150 euros que han retrasado varias veces, tras responderme que no habría problema en anular la reserva, me han bloqueado la dirección. Me dispongo a interponer una denuncia contra esta gente, ASÍ NO SE CUIDA DE LOS CLIENTES

retrasan los pedidos indefinidamente sin justificación durante dos años

No tienen vergüenza, retrasan los pedidos indefinidamente y no dan respuestas. No son nada de fiar.