Komponentix Reviews 

Super Beratung, unkompliziert und Kompetent.
Praktisch keine Wartezeit.

Super gelegen am S Prenzlauer Allee.

Eine sehr gute kompetente telefonische Beratung beim Kauf online. Die Ware kam sehr schnell an. Ich bin fasziniert wie akkurat und sorgfältig alles verpackt wurde. Sehr zu empfehlen!

Schön, dass es sie noch gibt, die spezialisierten Einzelhändler bei denen man auch eine einzelne Speiche, die sonst nirgens zu bekommen ist, kaufen kann.
Der Inhaber ist immer für nen Fachgespäch zu haben und es sehr sympathisch.
Was die Qualität der Räder angeht kann Komponentix sich mit problemlos mit anderen Laufradmanufakturen messen. Ich hab von ihnen immer alles im Eiltempo bekommen was ich gebraucht habe, und wenn es doch mal etwas gedauert hat dann wurde mir das auch sofort gesagt.
Versenden tut Kompnentix mit DPD was ich aber nur selten in Anspruch genommen habe, da ich in Berlin wohne. Wenn ich mir doch mal was hab kommen lassen gab es auch da von mir nie etwas zu beanstanden.

Fazit: Netter kompetenter Einzelhänder der sowohl online wie auch im Laden eine Gute Figur macht.

am 17 11. ein Teil bestellt, Lieferdatum 21.11.auf dem vor Ort ausgestellten Vertrag ausgewiesen, vorher wurde die Lieferbarkeit telf. erfragt. Dann Funkstille. Am 22.11. musste ich mich melden und bekam die Auskunft Fehlverladung = höhere Gewalt - höhere Gewalt ist anders.
Den neuen Liefertermin konnte man mir nicht sagen, sondern schickte mir den Paketverfolgungslink per Mail zu. So nach dem Motto - damit haben wir nichts zu tun, schau mal selbst. Das Ganze natürlich als komplette Vorkasse( 114,- ). Da bot man mir als Krönung noch die Rückzahlung des Geldes an.
Wenn jemand einen Liefertermin aushandelt und per Vorkasse bezahlt, interessiert Ihn kein Gedretour, sondern die Lieferung.
Das Ganze als Classik DPD - garantiert keine 3 Tage Lieferung.
Also Komponentix und DPD - Finger weg.
Auch wenn Komponentix nur ein Teil der Schuld trifft, würde ich erwarten, dass man mir mitteilt, wann der nächste Liefertermin ist oder sich darum kümmert, denn ich habe schon gezahlt und bin der Leidtragende der Verzögerung. Die Mitteilung morgen um 16:30 liefert DPD wieder - mal sehen ob morgen etwas für Sie dabei ist, wirkt auf den Endkunden völlig ernüchternd und spricht für kläglichen Service.
Komponentix - es war für mich wie bei vielen Online - Shops, versprochen wird im Vorfeld viel und für Verzögerungen ist immer jemand anderes verantwortlich - aber das Geld hat man schon vorher kassiert.