Konggaard Reviews 

31
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er super glad for mit cykeltøj og handler gjort med Konggaard. Jeg cykler ikke i andet cykeltøj end WillingAble's bibs og jerseys. Kæmpe anbefaling herfra. Gode mennesker og god kundeservice.

Rated 5 out of 5 stars

Har prøvet forskellige slags cykeltøj og uden tvivl fået det bedste fra WillingAble! Har også købt diverse til min factor cykel og der har været hurtig levering.

Rated 1 out of 5 stars

Som flere har anmeldt, så er det et ringe produkt der er leveret til Team Rynkeby rytterne. Når mere end 800 par BIBshorts bliver leveret med puden forkert syet i, så bør man reagere. For mit eget... See more

Rated 1 out of 5 stars

Helt forfærdelig service Har leveret dyre BIB shorts med fejl og vil ikke give penge retur I stedet har man forsøgt at rykke puden hvilket ikke kan lade sig gøre da både stof og pude bliver perfo... See more

Company details

  1. Bike Accessories Store

Written by the company

KONGGAARD er én af Danmarks førende virksomheder indenfor cykelsports-relaterede produkter. Vi er folk med rødder i den danske cykelbevægelse.


Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

31 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.7

All reviews

(31)

25 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God service hele vejen

God service hele vejen
Fantastisk oplevelse hos Konggaard. Super god service, lækkert udvalg og professionel rådgivning. Man føler sig virkelig godt taget imod.

October 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlige produkter og elendig kundeetik

Helt forfærdelig service
Har leveret dyre BIB shorts med fejl og vil ikke give penge retur
I stedet har man forsøgt at rykke puden hvilket ikke kan lade sig gøre da både stof og pude bliver perforerede og derved ikke den ønskede effekt

At så stort et firma ikke overholder almindelige regler i købs- og reklamationsloven og kan slippe afsted med det er mig ubegribeligt

October 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Team Rynkeby bibs - KØB EJ!

Jeg har netop været en af Team Rynkeby 2025/2026 og har i den forbindelse været tvunget til at handle cykeltøj ved Konggaard.
Problemet er bukserne - til trods for at jeg valgte de dyreste (som man skulle tro var de bedste).
Men nej, puder er syet skævt i og bukserne har været frem og tilbage et par gange uden held, men til gengæld en masse besvær, tid og penge på erstatningsbukser købt hos en seriøs forhandler.
Forlig er forsøgt uden held!
Konggaard giver sig ikke en millimeter hvorfor jeg må advare enhver at handle hos dem!

September 29, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Kan kun tilslutte mig alle mine med…

Kan kun tilslutte mig alle mine med rytter fra Team Rynkeby. Håbløs håndtering af et stort problem, når man forlanger umenneskelige mange penge for bukser og de så ikke gider løse problemet.
Har 2 par bukser liggende som jeg kun kan bruge til at komme i brændeovnen. Hold jeg langt væk fra det firma!!!

Minus 1 stjerne eller nul stjerner er desværre ikke muligt, for så havde det været det.

July 4, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ringe kvalitet på deres Bibshorts

Som flere har anmeldt, så er det et ringe produkt der er leveret til Team Rynkeby rytterne.
Når mere end 800 par BIBshorts bliver leveret med puden forkert syet i, så bør man reagere.
For mit eget vedkommende blev buksen sendt til omsyning uden rettelse, sendt afsted anden gang hvor den blev rettet men de nye syninger gav sår og deres tilbud er et 3 forsøg.
Ingen anbefaling herfra. Håber at Rynkebyfonden tager det til eftertanke og finder en ny leverandør. De burde støtte alle de frivillige der selv betaler for den ringe kvalitet uden noget alternativ.

September 28, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendige cykelbukser og service

Jeg kørte for Rynkeby og fik udleveret cykelbukser to par fra konggard. Puderne i bukserne var syet forkert på og sad elendigt. Det var en stor kamp for at få dem syet om, og da vi endelig sendte den tilbage og fik den retur så havde de slet ikke gjort noget ved mine bukser. De følte at puderne sad som de skulle, og det gjorde de som i overhovedet ikke.. og så fik vi en ny chance for at sende den retur, men havde kun to dage til det så det var umuligt at nå hvis man lige var på ferie.
Og så var de alt alt for dyre i forhold til kvaliteten🗺️

June 1, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Kongsgaard lever ikke op til…

Kongsgaard lever ikke op til forventningerne.
Som rigtig mange allerede har skrevet, så er årets Team Rynkeby tøj fra Kongsgaard er en stor fejl....
Kvaliteten er ikke super god, og i år blev der lavet en enorm fejl, som de ikke vil tage ansvar for. 😣😬og det koster os extra uden værdi.
Cykelbuksen med lunar bibs blev leveret hvor bibs sad helt forkert, returnerede 2 gange for at bibs endelig sad korrekt. Jeg var nød til at købe 2 par cykelbukser andetsted fra, da jeg under hele træningsperioden ikke havde fået de bukser der var købt (4 mdr.) - under al kritik, de skriver man skal køre dem til over 5 - 6 lange ture. Det blev så turen til Paris jeg havde mulighed for at køre dem til - IKKE optimalt. (200 km. dage)
Efterfølgende reklamations mail blev blot besvaret med:
"Vores kunde er Team Rynkeby Fonden og vi har efter bedste evne flyttet indlæg, desværre blev alle indlæg ikke flyttet i første omgang, det er naturligvis dybt beklageligt, heldigvis blev dine flyttet i 2. omgang. Jeg cyklede selv til Paris med Lunar indlægget og havde ingen problemer, heller ikke selv om den ekstreme varme gjorde det lidt hårdere end normalt."
Hvad kan jeg bruge det til???

August 10, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ringe beklædning samt fælles aftale med team Rynkeby 👎👎

Dårlig service omkring Team Rynkeby bukserne til vores Paris tur i år 2026.
De dyreste og nyeste bukser skulle tilbage til leverandøren for at få puden syet om tæt på vores afgang - hvilket gjorde at vi ikke kunne “køre” bukserne til - mange af bukserne kom retur uden at være “repareret” og derfor måtte mange købe og køre i egne bukser.
Derudover fik jeg i 2025 leveret nye bukser med hul i syninger og ikke hæftede syninger.

Turen til Paris i 2026 blev så en tur med en bibs fra tidligere fra et andet firma som bare virkede optimalt.

August 12, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service med team tøjet til Team Rynkeby.

Dårlig service omkring Team Rynkeby bukserne til vores Paris tur i år 2026.
De dyreste og nyeste bukser skulle tilbage til leverandøren for at få puden syet om tæt på vores afgang - hvilket gjorde at vi ikke kunne “køre” bukserne til - mange af bukserne kom retur uden at være “repareret” og derfor måtte mange købe og køre i egne bukser.
Derudover fik jeg i 2025 leveret nye bukser med hul i syninger og ikke hæftede syninger.
I 2024 oplevede en rytter at reklamerer over sin lynlås i vindvesten - men fik vesten tilbage med beskeden om at der ikke var noget i vejen med den den lynlås.
Turen til Paris i 2024 blev så en tur med en lynlås der ikke virkede optimalt.

July 20, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Useriøs og arrogant

Useriøs og arrogant
Efter at have sendt Team Rynkeby bibshort med den ekstra dyre Lunar pude ind til korrektion for anden gang, modtog jeg dem retur for anden gang, uden korrektion. Jeg beskrev detaljeret hvad jeg anså som problemet, og bad om at få min penge retur, dette blev ikke kommenteret, men afvist med forklaringen at de ikke kan lave en buks der passer til alle, og at bukserne kræver tilvænning at køre i, men hvem har mod på det i en buks der klumper sig sammen de forkerte steder, og giver fysiske problemer bare på korte ture?
Svaret afsluttes med et ønske om en god tur, og at vejret ser godt ud??

Jeg svarede endnu engang som svar på afvisningen, men har ikke fået yderligere svar..
Det var en dyr omgang til skraldespanden..

June 23, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kvalitet og kundeservice

Jeg har købt et par cykelbukser med lunar puden, som ifølge dem er deres topmodel. Det er simpelt hen den dårligste pude jeg har haft, og det er reelt umuligt at cykle mere end 30 km med dem uden at får skarve mærker/sår.

Det viste sig, at puden er syet forkert i og den bliver rettet (eftersigende). Men da jeg modtager den, er der bukserne stadige ubrugelige. Så jeg indsende påny, men modtager blot beskeden at de er korrekte efter første rettelse.

Med andre ord kvaliteten af puden er helt i bund. Og bukserne ryger direkte i skraldespanden.

July 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen ændring af bib's position efter "rettelse"

Som rytter på Team Rynkeby har jeg fået leveret et par BIBs, hvor puden sidder for langt fremme, de har været til rettelse, men ingen ændring... Mega nice når man skal kører til Paris og sidder mange time på cykelen.... Det er ufatteligt til den pris at de bib's der burde være de bedste er ubrugelig...

May 29, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kvalitet og dårlig service

Jeg har købt et par cykelbukser med lunar puden. Konggård roser puden meget, og det er deres topmodel. Det er simpelt hen den dårligste pude, jeg til dato har haft. Det viser sig så, at puden er syet forkert i. Jeg indsender og den bliver rettet - tror jeg. Men da jeg modtager den, er der intet ændret. Så må jeg indsende påny. Så bliver de godt nok syet om. Men det ændrer ikke på, at kvaliteten af puden er helt i bund. Og bukserne ryger direkte i skraldespanden.

July 1, 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look