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Modulares Domain-Konzept für Reseller, Firmen und Privatpersonen. Bauen Sie Ihre Internetpräsenz modular Stück für Stück auf, ohne sofort feste Pakete zu bestellen. Zuerst der Domainname, dann die E-Mail-Adresse und zum Schluß das Webhosting.
2.6
6 reviews
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Hier wird der Kundenservice ganz klein geschrieben.
Dieses hat dazu geführt das die Emails einfach unterschlagen wurden weil der Speicherplatz nicht den Anforderungen entsprechend verteilt wurde.
Das geht gar nicht also schnell weg und einen geeigneteren Dienstleister benutzen….
Vorsicht! Wenn die Blödsinn machen, werden Sie dafür bezahlen. Schwachsinn! D.h.: die haben das Geld von einem fremden Konto abgebucht, Geld zurück und ich war Schuld. Vertrag kündigen möchten die nicht und schicken immer wieder neue Mahnungen. Ganz schlimme Firma. Vielleicht eine andere besser ist.
Verweigern Kündigung, trotz mehrmaliger Aufforderung. Telefonisch niemand zu erreichen
Unsere Firma hat seit vielen Jahren eine Seite bei Kontent gehostet. Die wenigen Male, die wir eine Unterstützung benötigten, waren wir nicht sehr zufrieden. Aber dieses Mal sind wir sehr enttäuscht. Obwohl am Wochenende der Ausgangsserver gesperrt wurde, so dass wir von keiner Mailadresse unserer Firma mehr eine Mail versenden können, haben wir eine Antwort geschweige denn eine Lösung erhalten. Offensichtlich hat ein ungültiger Login mehr als 1.000 mal statt gefunden. Da wir einen Computer neu aufgesetzt hatten, gingen wir davon aus, dass ein Passwort mehrmals falsch eingegeben wurde - aber auf keinen Fall öfter als 20 mal. In den FAQ wird nun für diesen Fehlercode ausgegeben: mehr als 1.000 ungültige logins. Wäre schon interessant zu wissen, ob da ein Hacker am Werk war.
Im Life-Chat, welcher bis 18 Uhr zur Verfügung stehen soll, wurde angezeigt: sie sind Nr. 1 in der Warteschlange, es sollte weniger als 1 Minute dauern. Nach über 7 Minuten kam dann die Nachricht: derzeit kein Mitarbeiter für den Live-Chat zur Verfügung.
Sehr ärgerlich !!
Kontent ist auf dem neusten Stand, sicher und günstig. Die Server stehen in einem eigenen Rechnenzentrum und nicht wie bei anderen Hostern irgendwo auf der Welt.
Der Service/Support ausgezeichnet und sehr gut erreichbar.
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