PulsePC Reviews 

Ich würde nie wieder bei Kraft PC einen PC kaufen.
Kein Support: nach Hin und Her dann doch zum Support durchgekommen. Wurde für meine Frage blöd angemacht und beleidigt und es wurde sich herausgeredet und argumentiert das sie ja nur für die Hardware und nicht die Software zuständig seien.
das Netzteil bei Vollnutzung reicht leider auch nicht.
Alles in allem eine Enttäuschung.

Komplett zufrieden

Ich habe am 29.06.2025 einen PC bei kraftpc.de gekauft. Bereits wenige Tage später traten klackernde Geräusche auf, der Monitor blieb schwarz. Der E-Mail-Verkehr verlief enttäuschend: Meine Lösungsvorschläge wurden ignoriert. Statt einer konstruktiven Antwort erhielt ich die Aussage, dass man auf Kunden wie mich gerne verzichten könne.

Laut meinem Anwalt ist der E-Mail-Verkehr rechtlich nicht relevant, daher habe ich ein schriftliches Nachbesserungsverlangen per Einschreiben geschickt.

So stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Ich kann kraftpc.de leider nicht weiterempfehlen.

Update:
Der PC wurde inzwischen zurückgeschickt, und ich habe den vollen Kaufbetrag erstattet bekommen. Damit hat sich der Ärger am Ende doch noch zum Guten gewendet – eine Erleichterung!

Ich bin einfach nur beeindruckt von meinem Pc und würde dort immer wieder einen Pc kaufen.
Der Kundenservice ist hilfsbereit und freundlich.
Ich verstehe deshalb die negativen Bewertungen nicht.

Super Pc,
Habe mir ein preiswerten pc geholt und funktioniert einwandfrei.
Nur weiterzuempfehlen die Kommunikation hat auch super funktioniert mir wurden alle Fragen die ich hatte genau beantwortet.

Der pc den ich von Kraft pc bestellt habe, ist wirklich beeindruckend und nur empfehlenswert.👍🏼 Die Leistung ist super und er läuft super schnell. Die Grafik ist scharf und die Speicherkapazität ist mehr als ausreichend. Ich bin wirklich zufrieden mit diesem Pc und kann ihn jedem empfehlen der nach einem leistungsstarken und zuverlässigen Computer sucht
Dazu muss ich auch sagen war der Kundenservice mehr als zufrieden ich habe von den anderen Negativen Bewertungen gegen den Kundenservice nichts erlebt 🤷🏼.

Entgegen der anderen Bewertungen, kann ich nicht verstehen, was an dem Service schlecht sein soll.
Ich habe mir dort vor 1,5 Jahren einen Gaming- PC gekauft und dieser hatte nach einigen Monaten einen Defekt. Ich habe mit dem Service telefoniert und durfte den PC Kostenlos zurückschicken. Sie haben ihn innerhalb von 1 Wochen repariert und mir zurückgeschickt, danach hat alles wieder 1A funktioniert. Mag sein, dass der Service sich mittlerweile etwas verändert hat. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden gewesen.

Ich habe mir vor einigen Monaten einen Gaming-PC der höheren Preisklasse von Kraftpc bestellt. Er funktioniert einwandfrei und ist sehr leistungsstark.
Er hat im Vergleich zu anderen PCs der gleichen Preisklasse deutlich bessere Komponenten verbaut.
Ich habe aus Nichtigkeiten bzw. Vergesslichkeit zweimal den Service kontaktiert. In beiden Fällen habe ich kennen und schätzen gelernt, was guter Service und Kulanz bedeutet.